家全体・兵庫県の評判・口コミ（22ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。リフォームの知識が全くなく、始まるまでは色々と不安でしたが、担当者様の人柄と細やかな気配り、丁寧な仕事で大満足の仕上がりとなりました。少ない予算の中で、色々なご提案をいただき、終始安心して進めることができました。大工さん、職人さんの仕事も素晴らしく、丁寧なお仕事には感銘を受けました。近隣の方々への配慮も本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者様の人柄
・少ない予算の中で、たくさんの希望を叶えるプランニングをしていただいたから
・会社の雰囲気が良かったから
・地元の会社であったから
・以前家族の家のリフォームでお世話になったから
・ 2世帯住宅のリフォームであったが、住みながらのリフォームに賛成していただけたから
・プランニング内容が素敵だったから

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になり有り難うございました。Ｎ社に出会えて、本当に良かっと思ってます。最初にテーマカラーをグレーに決めて頂いた事で、全体のイメージが同じトーンで統一され、センスのいい空間ができました。とても一人ではできなかったと思います。的確なＡさんのアドバイスがあったおかげです。現場監督として、毎日来て下さったＴさん有り難うございます。

この会社に決めた理由

ホームプロに紹介された数社の内、たまたま近くだったので、買い物ついでに立ち寄ったところ、対応も丁寧で、担当者の提案したプランが抜群だったので、即決しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

拙宅の近くでリフォーム業の良い会社に出会えたとよろこんでいます。お世話になりました。今後とも何かとお願いすることがあるかと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

依頼工事規模からみて、十分に対応していただけそうであったことと工事内容について、すべて掌握して説明されていることが分かった由。

お客さまのご感想

不安と不満しか残らん。詳細を打ち合わせで決めておいて、材料の発注ミス、未発注・・・大工が仕事出来ないで一週間休んだら、次の大工に変わった。それでも材料揃わんで納期めちゃくちゃ。外壁、屋根工事が特に酷かった。窓開けて高圧洗浄して、部屋水浸しでテレビ壊された、網戸、タイルも壊して掃除もしないで帰った。出来上がる前に金振り込め・・・振り込んでも音沙汰なし。最終確認も無い！フォローも期待できん。会社としてどうよ？二度と関わりたくない。

この会社に決めた理由

近いだけ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

社長のフットワークの軽さのおかげで迅速、丁寧そして細やかに動いていただいたと思います。今回は荷物を全部出してのリフォームというよりリノベーションになるかと思いますが家全体をさわっていただきました。その際にこちらの荷物を預かっていただきほんとに助かりました。そのほかにも余分なことをお願いしても気持ちよく引き受けて下さり感謝しています。
もちろん仕上がりも満足のいくものです。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

まず見積もりを依頼するときはホームプロの口コミと評価をよく読み、その会社の情報も参考になりました。直接順次お会いした上で誠実、丁寧な印象と見積書の細やかさ、それと我が家からわりと近いのもよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

概算見積段階から、担当者が決まったあとも予算に合わせて十分に対応頂きました。仕上がりにも満足しています。予算の都合上、一部出来なかったことがあるので、また機会がきたらお願いしたい。担当者が変わってしまうのが残念ですが、アフターフォローもきっちりお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄と金額及び概算見積段階からの金額のブレの無さと細部にまで配慮があったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

物件が古かったこともあり、途中での追加工事も発生しましたが、それでも最初見積もりを取った他業者よりも費用は安く上がり、かつ大変綺麗な仕上がりで大変満足をしております。また、不動産屋もご紹介いただき、借り手が見つかるまでに庭の草刈りをしていただくなど、しっかりとアフターサービスをしていただき、お陰様で借り手も見つかり、大変感謝しております。次回は、実家の修理などもお願いしようと考えております。

この会社に決めた理由

・地元で実績があり評判も良かったこと
・提案内容がリーズナブルであったこと
・対応が非常に丁寧であったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

株式会社Ａ社のＭ様、Ｋ様
この度は、リフォームの施工頂きありがとうございました。
最後まで細々と、修正対応いただき非常に満足いくリフォームとなりました。
特に和室についてのリフォームは、ご心配お掛けしましたが、まだ住み始めて間もないですが
使い勝手良く、かつデザイン面におきましても満足いく仕上がりとなりました。
当初はお断りを予定しておりましたが、親身になって度々打合せ頂いた経緯や
Ｍ様とＫ様の人柄でお願いすることを決心し、Ａ社様でお願いして本当によかったと思っています。
最後のサプライズには妻と共に感動を受けました。
Ｍ様とＫ様の今後の更なるご活躍を祈念して、お礼のメッセージとさせていただきます。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初は
・ホームプロでの評価
・施工実績数
・会社規模
・費用
最終は
・施工完了予定日
・担当　Ｍ様、Ｋ様の熱意
・担当　Ｍ様、Ｋ様の人柄
・担当　Ｍ様、Ｋ様のコンビネーション
・メッセージで　きれいな仕上あがりをさせて頂きますとの　一文

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細微な位置等も施工前に確認頂きたかったです。それ以外は大変満足です。

この会社に決めた理由

価格面で決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細やかなアドバイスや、マメな連絡の取り合い、思っている通り、それ以上の事をしていただき、本当にありがとうございました。
対応も丁寧、親切。施工後もしていただきたいことを 忙しい中、わざわざ来ていただき、助かりました。問題だらけの物件をプロの感覚で、完璧に、仕上げてくれました。S社さんに、お願いして本当に良かったと、思っています。

この会社に決めた理由

見積もりの時点で、いろんなアイデアを出していただき、熱く、わかりやすく説明していただいたところです。