リフォーム会社紹介
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最後の最後で問題が発生しましたが、それまでの対応は大変満足いくものでした。
担当者の説明が分かり易く、計画的に進めていこうという姿勢が好印象だったから。
リフォームお引渡し後、洗面所のCFシートに継ぎ目があることが判り、貼り替えさせていただくことになりましたが、洗面台の脱着などの手配が上手くつかず、完成するまでに2週間以上の日数がかかってしまいました。
お客様の引っ越しまでにまだ日数があり空き室であったため、こちらの都合で日程を決めさせていただきましたが、お客様にとりましては、ほったらかしにされた感じを受けられても仕方がありません。
お客様のお気持ちをくみ取り、もっと迅速な対応が必要であったと反省しております。
これからもお住まいになり、いろいろなことがあるかと思いますが、反省を踏まえて対応させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
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価格 | 4,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
(60代/男性)
見積では、わからなかった施工後の疑問等に、的確に応えてくれた。見積もり時に、考えられる疑問を、業者が指摘してくれれば、もう少し当方の施工の心配ごとが少なく、業者に確認メールの本数が減ったのではないか。
各社とも、色々な提案をしてもらい、その中から、外壁の劣化が遅く、長持ちしそうなリフォームを選択できたと思う。また、価格も低くをさえられたのかな?
大変お世話になり、ありがとうございました。
1か月半の長期の工事期間中、ご協力頂きまして、感謝しております。
建物の背が高く、足場を建ててみないと確認ができませんでしたが、予想以上に劣化が進行しており、旧塗膜をめくることとなりました。
下地の補強として、塗装前に防水層を塗布するなど、計画にない処置も行っておりますので、ご安心して頂けると思います。
どうぞこれからも宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 12,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 外壁 和室 玄関 その他 |
(50代/女性)
いろいろ細かい注文もたくさんさせていただきましたが、いつも丁寧に、誠実に対応してくださって本当にありがとうございました。
満足な仕上がり、納得の金額、初めてのリフォームは大成功でした。御社にお願いして本当によかったとしみじみ感じております。
今後ともよろしくお願いします。
担当者の方の専門知識が豊富で説明がわかりやすく、安心してお任せできるなと感じました。お人柄がなんとなく私どもの波長に合っている気がして、無駄な営業トークなどをされない点にも好感が持てました。自社施工であることや、「顧客満足優良会社」のホームプロ表彰を受けておられるということも決め手になりました。
Y様。この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。
遠方からのリフォームのご相談、最後までお付き合いいただき、本当に感謝しております。
お引っ越しがまだですが、お住まいになられてから、お気づきの点がございましたら、遠慮なくおっしゃって下さい。
これからも、よろしくお願いいたします。
本当に、有難うございました。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 7,350,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(60代/男性)
当方からの様々な要請に対して前向き・積極的かつ弾力的に対応していただき、またこれまでの実績や知識を生かし様々な工夫もしていただき、丁寧で親切な対応には大変満足しており、こころから深く感謝しています。
希望に沿った平面プランを提示していただくとともに、価格もリーズナブルであり、担当者も誠実で信頼できそうであったことから依頼することにしました。
築50年以上の住宅の屋根瓦葺き替え、間取り変更に伴う内装改修工事、キッチン含め水廻り設備交換(浴室、洗面、トイレ)の大規模改修工事を行いました。改修工事の図面確定までに約2ヶ月。工事着工から完了にまで約6ヶ月。特に柱や土台、梁等構造材の著しく損傷した箇所の補修や補強に時間をとられ、予定工期を若干延長せざるを得ないことに多大なご理解をいただき、仕上がりもご満足いただけたお言葉を頂戴し深く感謝しております。
施工地 | 兵庫県 相生市 |
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価格 | 20,960,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
よく話を聞いてくださりありがとうございました。
プロならではのアドバイスがあったから。
とても真面目な方で打合せの時も我々に配慮くださりテンポ良くスムーズに進めることができました。
また、工事期間中も追加や変更があれば心やすく打合せをしてくださり、とても助かりました。
ご高齢のお母様が暮らしやすいよう配慮して一緒に考え、お母様を思われる、お人柄が、とても反映されたリフォームが出来たように思います。
ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 姫路市 |
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価格 | 5,615,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(60代/男性)
工事期間中、親切丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
他社に無い、きめ細かいプラン提案がありました。
この度はお家の全体的な工事のご依頼をいただき、誠に有難うございました。今回は耐震診断を実施して、現耐震基準に合わせるため耐震補強を行い、より丈夫な構造体となりました。2Fのお部屋が夏の暑い時期は屋根裏に熱気が溜まってしまい夜でも暑いままでしたので、屋根裏換気システムをご提案いたしました。屋根裏換気システムは効率的に熱気を排出できるので夏でも快適に暮らす事ができます。それらのご提案内容をお褒めいただき大変嬉しく思います。工事期間中は何かと御不便をお掛け致しましたが、色々とお気遣いいただき、営業・監督共々大変感謝しております。これからも弊社との末永いお付き合い何卒宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 9,450,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(50代/男性)
途中で追加の工事が発生したとき、機敏に対応していただきました。
当初の予定からかなり遅れましたが、仕上がりについても概ね満足しております。
今後とも宜しくお願い致します。
自社施工を中心にされている点、信頼できると判断致しました。
E様、この度は、弊社に工事依頼をして頂きまして、ありがとうございました。
工事が長引いてしまいました事、誠に申し訳ありませんでしたが、ご主人、奥様共にお人柄が良く、何でもご相談して頂いたこと、感謝しています。
そして、少しでもお役に立てた事、嬉しく思っています。
それと、大変満足とのコメントを頂き、大変恐縮しています。
今後も何かありましたら、何なりとお申し付け下さい。本当に、ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 14,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
(60代/男性)
工事の過程で手違いもありましたが、フォローが良かったので結果的には大変満足しています。
納得のいく価格と、営業マンの人柄
この度は、弊社のご用命頂きまして、誠にありがとうございました。こちらの不手際で度々ご迷惑とご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。これからも長いお付き合いをしていただければ幸いです。また何かございましたら、よろしくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 8,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(50代/男性)
他社と較べ、圧倒的に分かり易いご説明とダントツの安心感を得られました。
益々のご発展を祈るまでもなく、という感じです。
ありがとうございました。
圧倒的に分かり易い説明で、施主の環境と事情を素早く察知しながらも、過度な押し売りは全くないながらも、信頼できる技術的な分かり易い説明で、施主にとってベストな解決策に導いてくれる素晴らしいお会社であったため決めました。また素晴らしいネットワークもお持ちであると感じました。
「大変満足」の評価を頂き、大変嬉しく思っております。
本工事の目的でありました、雨漏りを止めて、10年間程の耐久性を持った仕上げがオーダーでしたが、
無事、雨漏りも止まり、経年劣化での傷みも修復することができました。
耐久性も10年以上を期待できる仕上げとなっております。
私共も、これからの経過を見守っていきたいと思います。
どうぞこれからも宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 明石市 |
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価格 | 1,930,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他 |
問合せに対し、詳細に納得のいく丁寧な説明を受け、工事代金も私の考えとマッチし、新築同様のリフォームが完成いたしました。老後の暮らしが明るくなりました。
この度は、大規模な工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。また高評価いただき大変うれしいです。1階は、大規模な間取り変更、増築、全改装によって、まるで新築のようになったと、お褒めいただき感動いたしました。これから冬に向かいペアガラス、内窓、床暖房の効果がどの程度か楽しみにしております。また、20万ポイント以上のエコポイントの発行を、代理申請させていただきましたが、予想外だと喜んでいただきました。1階の全面バリアフリー化で、老後も安心して暮らしていただけると思います。今後ともお近くですので、何かございましたらよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 10,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
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