洋室・兵庫県の評判・口コミ（18ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は、内装のことをあまりよく知らない私たちの希望を汲み取りながら、提案したことを実現できるようにアドバイスくださいました。おかげで、満足のいくお部屋ができとても楽しい毎日を送ることができています。価格も相見積もりしましたが、安く素敵な畳や壁になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、この会社を選びました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

正直こちらの会社じゃなかったらここまでの家はできていなかったのではないかと思ってます。
実際の仕上がりも見事でしたし、完全な役割分担による施工も感心するばかりでした。
これからリフォームされる方へ、何社か見積もりを依頼されると思いますが、こちらの会社にも相談してみてください。
きっと私が感じたことが伝わると思います。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで、三社見積もりをお願いしましたが、こちらの会社の提案が圧倒的でした。
創造よりも上の提案力でした。

お客さまのご感想

図面通りにならない。そもそも図面を間違える。壁位置間違える。建具寸法、棚寸法間違える。ドア、カーテンレール仕様間違いで手配する。仕様打ち合わせをしていて、どうしますか？と聞かれて一言答えると必ず見積もりアップ。そこで価格圧縮の為仕様を落とそうとすると嫌な顔。価格アップの見積もりは反映、価格圧縮の見積もりは間違いだらけ。図面や仕様書もこちらがお願いしないと出てこない。結局、図面や仕様の間違い、現地での間違いもこちらが全て指摘しないと直さない。お陰で完工4ヶ月遅れ。営業担当が副店長と言うから最初は安心していたが、最後は相談の上、交代されました。因みに、最後の完成確認に行ったら、防災用の器具が付いてない！勝手に撤去、放置。これもこちらが指摘しないと気付かない。何をされるかわからないので、自分で別の会社に頼んで直してもらいました。このリフォームで人間不信&鬱になりかけました。

この会社に決めた理由

見積もり時の提案内容と価格が計画と一致していたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速にとりかかっていただき満足できる仕上がりとスタッフの対応の良さに感謝しております。費用のほうも魅力的でした。

この会社に決めた理由

見積りが他社に比べて良心的であった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

スタッフ一人一人が明るく対応してもらえたのと　素人の質問にも嫌がることなく分かるように説明してくれましたし細かいところも確認を求めてくれましたし　ミスが生じても迅速な対応をしてもらえたので満足度はかなり高いです。　強いて言うならば段取り上手は仕事上手でもう一段のステップアップをされたら完璧になるなと思いました。今後ますますのご活躍を祈念いたします。

この会社に決めた理由

紹介された７社の中でこちらの会社が一番身近に質問や要望に細かく対応してくれ　追加の要望を出しても何種かの提案があり予算面でも良心的なもので抑えてもらえたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

新築マンションのリフォームで、未完成の時期から何度も相談に乗ってくださり、度々の要望変更にも誠実かつ親切に対応してくださいました。
お陰様で理想通りで快適な部屋になりました。
またなにかあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの細かな要望や質問に対して
丁寧にわかりやすく説明してくださり、安心してお任せ出来ると感じた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

適切なアドバイスが、安心出来る内容でした

この会社に決めた理由

契約までの、現地でのアドバイスや職人の方の丁寧な対応がとても安心出来る方々でした

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
工事前からやりとりもスピーディーで大変スムーズでした。予算に合わせてシミュレーションソフトを使って提案していただきました。
また、工期も予定通りに進めていただき
こちらの要望以上のお気遣いもしていただきました。
さまざまなイレギュラーなことも、ディレクションしてくださる方が実際によくご存知で大工さんや電気屋さんと交渉してくださり、思った以上の仕上がりでした。
本当にお世話になりました。
また、外装や、窓のことでご相談させていただくことも今後あると思いますので
引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

たまたまこちらで紹介していただいて
ご連絡を頂きました。
大変スムーズにやりとりができましたのでお任せしたいと感じお願いすることになりさた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施主であるこちら側をキチンとお客として扱い、要望についても聞き入れていただき、且つ当初の回答から前倒しで完了させてくれたことに感謝いたします。有難うございました。
それぞれの工事担当の業者や職人さんも仕事ぶりだけでなく、対応面もキッチリされていたのは、常日頃の両者の関係やコミュニケーションの良さなどを物語っているのではとも思いました。

この会社に決めた理由

短期間でやる必要がありましたので工期と価格並びにそれに見合うその内容が一番ですが、そこに至る積極的な姿勢、やる気、提案など、総合的に判断しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人さんについて自信を持っていると聞いていたとおり、丁寧で綺麗な仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

以前に行ったリフォームでいい職人さんにあたらず、満足のいく施工ではなかったので、今回のリフォーム会社は職人に自信を持っているとのことだったので決めました。