リフォーム会社紹介
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収納・兵庫県の評判・口コミ（21ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：兵庫県
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急なトラブルとかあったが、丁寧に対処してくれたことは評価するが、打ち合わせとか契約書の作業日程では終わらず、別日にまで作業が伸びて時間がかかってしまった。
丁寧に対応してくれたので何も言わなかったが、何かサービスとか価格の減額があってもしかるべきなのか向こうから何か言って欲しかった。
この会社に決めた理由
見積もりの価格が適当だと思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
工事日程を１日という事でお約束させていただきましたが、当方のミスで取付商品に不適合な部材があり、完成しませんでした。後日お時間をいただき部材を取り付けての完成でしたので、お約束の１日工事とならず別日での工事となり、ご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後このような事が無いように努めてまいります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・会社の規模で言えばもっと大きいところはあったが、小回りが効いて対応が良かった。
・当方の希望に合わせて、数回の見積り変更にも素早く対応し、費用を安くする為の提案もして貰えた。
・一部不備が有ったが、直ぐに職人さんの調整をして対応して貰えた。
・担当者の人柄を信頼して任せる事が出来た。
この会社に決めた理由
・メールでお願いしてからの見積書提出までの対応が早かった。
・見積書の明細が明確で他社との比較が分かり易かった。
・担当者の人柄が良く、当方の質問に対しても丁寧に分かり易く説明して貰えた。
リフォーム会社からの返答
リビングと洋室3室天井のクロス捲りの際、コンクリート躯体との下地モルタルが剥離し、所々クロスに付いて捲れてきました。
そのままでの貼り替えは仕上がりの不安が大きかったため、急きょ左官工事を手配し、工期の延長をさせていただきました。
左官工事やクロスの再施工などの費用につきましては、お客様のご負担は無しでさせていただきましたが、工期延長によりお客様に余計なご負担をお掛けしてしまいました。
クロス捲り前の下地状況の判断が難しかった部分もありましたが、もう少し正確な判断ができていれば、お客様にご満足いただけたものと反省しております。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良心的な価格で、丁寧な施工をして頂きました。有難うございました。
この会社に決めた理由
工事について説明がしっかりとしていて、こちらの要望もしっかりきいて頂けました。提案して頂いた商品をもとにして話も進めやすく良心的な価格だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠に有り難うございます。また高評価もいただきまして大変恐縮です。今回は玄関収納とリビングの照明交換でした。既存の玄関収納も立派な物だったのですが、それに負けないぐらい良い玄関収納が取付できました。コート掛けもいい感じになり、使いやすくなったと思います。お近くですので、また小さいことでも結構ですので、何なりとお申し付け下さいます様、今後とも宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対してさまざまな提案をしていただいたおかげで、満足いく結果になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案プランがよく、担当者の人柄もよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、また「大変満足」の評価をいただきまして、誠にありがとうございました。今回はエコカラットやブラインドの取付工事をさせていただきました。お忙しい中、設置位置の微調整など、綿密なお打合せにご協力いただきましたお陰で、工事をスムーズに進めることができました。心より感謝申し上げます。ご満足いただける仕上がりになり、私も嬉しく思います。今後お住まいに関することで、なにか気になる点やご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりも想像以上で、とても満足しています。
また、こちらの気づかない点についても色々と提案してもらえ、金額に対するパフォーマンスも良かったです。
ありがとうごさいます。
今後とも、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者がこちらのニーズを的確に把握し、希望の金額に沿った細かな提案、説明をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様所有の収益物件のリフォームをご用命頂きまして本当に有難う御座います。
今回は予算を抑えつつ、全体的には見栄え良く、入居者様の目線でご提案をさせて頂きました。
クロス・床は清潔感がある色目で、小物や照明はダウンライトを埋込みオシャレに仕上げさせて頂きました。また今後、入居者様入替に伴うリフォームも部分的に出来るように施工しております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
依頼人の考えを尊重しようと遠慮されていたのか、提案力は少し弱かったように感じました。
こちらもリフォームは初めての経験で、うまく伝えられてなかったのかもしれませんが、要望がうまく伝わっていなかったことが何度かあり、打ち合わせ内容の確認を文書でする必要があったのかなぁと今なら思います。
ですが、こちらの質問にも真摯に答えてくださり、事後の対応は良かったと思います。
工期が短く調整が大変だったと思いますが、ほぼ希望通りに引っ越すこともでき感謝しています。
職人さんも皆さん人柄もよく気持ちよく対応してくださいました。
今後もお付き合いが続くと思いますので、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
自社で職人さんを抱えておられ、調整がしやすく、価格も抑えられると思ったし、ホームプロでの評価も良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社で工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。いろいろ至らないこともありました事、大変申し訳ありませんでした。これに懲りずにまた何かお役煮立てることがございましたら、是非お声がけください。お待ちいております。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どういったテイストの家に仕上げたいか、そのニュアンスであったりスタイルを的確に掴んでくださり、大変心強く思いました。
こちらの要望に対しても親身に対応してくださり、心地良くリフォーム工事を進める事が出来ました。
仕上がりに大変満足しております。
気持ちの良いマイホームができ嬉しく思っています。
また何かあれば是非お願いさせて頂くつもりです。
この会社に決めた理由
・リフォーム費用。
・担当者の知識や提案力、人柄、レスポンスの早さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、また「大変満足」の評価をいただきまして、心より感謝申し上げます。今回のリフォームの中でも特にクロスにこだわって選定いただきました。玄関に入るところや、それぞれの洋室やリビングの壁紙のアクセントの色目など、内装クロスの色をじっくりとご検討いただきましたので、お客様こだわりの素敵な空間になりました。空き家での工事だったのですが、お客様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。誠にありがとうございます。お打合せにお時間をいただき、なにかと大変なこともあったかと思いますが、満足していただける仕上がりになり私も大変嬉しく思います。またなにかお力になれることがあれば何でもお気軽にご相談ください。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,256,089円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はインターホンモニター設置、トイレの換気扇設置、洋室間仕切り内装、押入れハンガーパイプの追加をお願いしました。来られた職人さんも礼儀正しく、仕事も丁寧、生活への配慮もあり大変満足してます。また、重たくなった引き戸のコマ取替や、カーテンレールの取り付けなどその場でお願いしましたがサービスで対応頂け大変助かりました。
この会社に決めた理由
何社かに見積もりを取りましたが、担当者の対応、ホームページやパンフレットなどの印象も良く、リフォーム実績も豊富なことから一番信頼できると感じこちらの会社さんと契約しました。見積もり金額に関してもこちらの予算などを伝え相談したところ最初に提示されたものから値引きして頂けました。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様 この度は、弊社に工事をご依頼いただき、大変ありがとうございました。また、たくさんのうれしいお言葉もいただき、職人共々これからも喜んでいただける工事を目指す活力となりり、大変ありがたいです。また、何かございましたら、何なりとお申し付けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価がよかったから。
・担当者が信頼できる印象だったので。
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながらのリフォームでしたので、工事期間中はとてもお疲れになったことと思います。
長期間本当にありがとうございました。
工事の仕上がりなどにつきましては、奥様からは大変お喜びのお声をいただいておりましたので、私も安心しておりましたが、ご主人さんには何か気になる部分があったようですね。
これからも永いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、何かございましたら、ぜひご遠慮無くお伝えください。
では、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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