浴室・バス・兵庫県・西宮市の評判・口コミ（11ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

両親の為に頼んだのですが、距離があるのに、こちらへの対応もきちんとして頂きました。
両親の年齢の事も考えて下さり、今だけじゃなく将来の事も考えて色んな配慮もして頂き、近所への挨拶などもきちんとして頂きました。
何処を片付けておけばいいかアドバイスも。
両親もリフォームが終わって、すごく喜んで毎日新しいお風呂に浸かって、すごく満足してました。早くリフォームすればよかたって。それぐらい色々考えて頂き感謝してました。
探して対応した私たちもすごく感謝され、この会社に出会って本当に良かったです。
離れているので、無理かもしれませんが近くであれば、絶対に頼みたいし、両親も人に紹介したい会社と言ってました。
本当にプロとしてのリフォーム会社でした。最後まで完璧でした。
色んな注文にも、気持ちよくやって頂き感謝してます。
本当にありがとうございました。また何かある時は、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

強く評価したい所は、正直全部です。

まず、担当者の方の対応の良さ、きちんと約束を守ってくださること。
きちんとお申込み詳細を読んでいただき、概算の見積もりを出して送ってくれたのも
この会社ともう一社ぐらいでした。
なので、話も早く、ホームプロのメールのやり取りだけではなく、電話対応もして頂き感謝して頂きました。

間違ったことはすぐ謝罪し、きちんと説明もしてくれたので、信用できました。

初めて両親がお会いした時も感じのいい方で、的確なアドバイスもあり今だけじゃなく将来の事も考えてのリフォームも勧めて下さいました。
真剣に顧客と向き合ってくださる会社であり、本当にプロ根性を持っている会社であることが確認できました。

だから、この会社に任せて問題ないと思い契約をさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、色々と頑張って下さって助かりました。出来上がりにも、とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの顧客評価が良かった事、提案された内容が良かった事、担当者の人柄が良かった事、値段が妥当だった事です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

社長の人柄で決定

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業マンが特典付の、1216サイズのシステムバスを提案していただいたのですが、私の希望がゆったりと入れる浴槽が良かったので、なかなか決めれず、サイズアップを含めメーカーのショールームに何度か足を運びました。
サイズは1216ですが、希望の浴槽が見つかり早速、営業マンに見積もりを作成してもらいました。　メーカー特典も無いので、予算オーバーかなと思って見てみると、予算内に納まってました。
こちらの会社にリホォームを頼んで良かったです、次回もリホォームをお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで実績と評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どういったテイストの家に仕上げたいか、そのニュアンスであったりスタイルを的確に掴んでくださり、大変心強く思いました。
こちらの要望に対しても親身に対応してくださり、心地良くリフォーム工事を進める事が出来ました。

仕上がりに大変満足しております。
気持ちの良いマイホームができ嬉しく思っています。
また何かあれば是非お願いさせて頂くつもりです。

この会社に決めた理由

・リフォーム費用。
・担当者の知識や提案力、人柄、レスポンスの早さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自社ショールームを所有しているので、イメージ合わせの機会を多く取れる。
工事中の近隣への配慮、時間の厳守など長い工期であったが、ストレスは少なかった。
工事中、容易にリフォーム内容の追加・修正が段取りよく行って貰えた。

この会社に決めた理由

提案・見積時点での丁寧な説明と他社との提案内容の比較による。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。今後ともよろしくお願いいします。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、担当者が水回りに詳しそうであった。会社が近い。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

全体的に対応が早く、またとても丁寧で、安心していろんなことを相談することができた。また、こちらの質問に対しての答えが曖昧でなく、きちんと答えていただけて信頼できた。リフォームの機会があれば、またぜひ利用させていただきたいと思う。

この会社に決めた理由

前回のリフォームでもお世話になっていたこと。
また、担当者の説明、対応が、ほかの会社の方に比べ、とても早く、説明もわかりやすく丁寧であったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にもすぐに対応頂き希望通りのリフォームができて満足しています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
数社で見積もり依頼をしたなかで、総合的によかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすい説明を頂きまして安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
また来られた担当者の知識や代替案など分かりやすかった