兵庫県・西宮市の評判・口コミ（31ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。また何かあればお願いします^_^

この会社に決めた理由

近かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

前倒しでの工事をお願いしたり、無理を申し上げることも多々あったと思いますが、その都度真摯に対応していただけたことに、とても感謝しております。安いリフォームではないことや、悪質な業者さんが多いのでリフォームを始める前までは本当に不安でしたが、商談を重ね、社長様をはじめ、ご担当者様に接するたびに、安心してお任せできると実感いたしました。実際工事にはいってからも、遠方のためたびたび現地に行くことはできませんでしたが、その都度メールで対応していただけたので大変助かりました。ご近所様への対応もしっかりしていただいたおかげで、住みだした現在も肩身のせまい思いをすることなく、生活することができております。完成した家には本当に満足しております。ありがとうございました。これからも長いお付き合いをしていただけると嬉しいです。

この会社に決めた理由

初回訪問時、私たちが不明に思っていたことを的確にアドバイスしてくださったことが、一番の信頼につながったことと、私たちの意思を理解し商談を進めてくださったことに安心し、お任せすることに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。工事を拝見させて頂き疑問や要望に対し即座に対応して下さり、作業も手際よく大変満足のいくものでした。特に外壁塗装がクリア塗料の為、傷や剥がれがそのまま出てしまうところ、それらがどこだったかわからないくらいに修復しており、職人の技術の高さを感じました。また契約以外の縁側やポスト等の塗装や高圧洗浄をして下さり、家全体が甦りました。大変感激いたしております。次回の際もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと（お客様の声を拝読して）、見積もりに来られた社長の人柄と端的な説明に好感が持てた為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今後も色々と相談したい。

この会社に決めた理由

現場説明での提案と見積内容に納得。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

両親の為に頼んだのですが、距離があるのに、こちらへの対応もきちんとして頂きました。
両親の年齢の事も考えて下さり、今だけじゃなく将来の事も考えて色んな配慮もして頂き、近所への挨拶などもきちんとして頂きました。
何処を片付けておけばいいかアドバイスも。
両親もリフォームが終わって、すごく喜んで毎日新しいお風呂に浸かって、すごく満足してました。早くリフォームすればよかたって。それぐらい色々考えて頂き感謝してました。
探して対応した私たちもすごく感謝され、この会社に出会って本当に良かったです。
離れているので、無理かもしれませんが近くであれば、絶対に頼みたいし、両親も人に紹介したい会社と言ってました。
本当にプロとしてのリフォーム会社でした。最後まで完璧でした。
色んな注文にも、気持ちよくやって頂き感謝してます。
本当にありがとうございました。また何かある時は、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

強く評価したい所は、正直全部です。

まず、担当者の方の対応の良さ、きちんと約束を守ってくださること。
きちんとお申込み詳細を読んでいただき、概算の見積もりを出して送ってくれたのも
この会社ともう一社ぐらいでした。
なので、話も早く、ホームプロのメールのやり取りだけではなく、電話対応もして頂き感謝して頂きました。

間違ったことはすぐ謝罪し、きちんと説明もしてくれたので、信用できました。

初めて両親がお会いした時も感じのいい方で、的確なアドバイスもあり今だけじゃなく将来の事も考えてのリフォームも勧めて下さいました。
真剣に顧客と向き合ってくださる会社であり、本当にプロ根性を持っている会社であることが確認できました。

だから、この会社に任せて問題ないと思い契約をさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、色々と頑張って下さって助かりました。出来上がりにも、とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの顧客評価が良かった事、提案された内容が良かった事、担当者の人柄が良かった事、値段が妥当だった事です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

社長の人柄で決定

お客さまのご感想

工事費用は、他社と比較して安価だったので依頼したのに、工事の状態を見て残念でした。少しクレームを言って直して頂きましたが、もう少し具体的な詳細の見積もりを
出して頂きたかったです。（絵柄）

この会社に決めた理由

今回初めてのリフォーム工事で、ホームプロさんを信頼して進めて行きました。
2件のリフォーム会社からの依頼、現地調査そして見積もりもして頂きました。
結果比較してこの会社の方が、対応も一番早く工事費用も安価だったので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業マンが特典付の、1216サイズのシステムバスを提案していただいたのですが、私の希望がゆったりと入れる浴槽が良かったので、なかなか決めれず、サイズアップを含めメーカーのショールームに何度か足を運びました。
サイズは1216ですが、希望の浴槽が見つかり早速、営業マンに見積もりを作成してもらいました。　メーカー特典も無いので、予算オーバーかなと思って見てみると、予算内に納まってました。
こちらの会社にリホォームを頼んで良かったです、次回もリホォームをお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで実績と評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は何から何まで大変お世話になり、有難うございました。
大工さんをはじめ、各職人さんが大変チームワークよく綺麗に仕上げて頂きました。
住みながらの工事でしたので、色々な面でご配慮をいただき感謝しております。
次回何か工事をお願いする場合は、是非またこちらの工務店にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が大変誠実そうで、また工事の見積内容がこちらの趣旨に添ったものであったこと。