兵庫県・西宮市の評判・口コミ（30ページ目）

お客さまのご感想

営業の方の人柄で選びましたが、具体的なアドバイスはあまり頂けなかったです。
また、発注した材料に誤りがあったり、工事の段取りが不十分だったことで、完工が遅れた。
ただ、施工された職人の方は、一生懸命して頂いて仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

要望に応えてくれそうだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特に提案面で丁寧な対応をしていただきましたので大変満足しています。

この会社に決めた理由

提案・プランが納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

同上です。

この会社に決めた理由

夙川店の担当の方が、とてもきめ細かく、納得した商品を納得した価格で提示いただけたことが一番の理由です。何度も、自宅を訪ねて下さいましたし、店舗にも足を運びました。店舗にお伺いした際、店舗から30分以内に行ける距離のお客様としか、が契約していない、という説明にも安心することができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予期せぬアクシデントもあったのですが、担当者が色々と動いてもらい、満足のいくリフォームが出来ました。
また、次回機会があれば、活用したい。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても、よくして頂き本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

親切丁寧だったので。価格も他社に比べてやすかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時から施工中に渡り、常に顧客目線で対応していただきました。こちらの質問には丁寧に回答していただき最後まで非常に安心感がありました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことと
実績があったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。また何かあればお願いします^_^

この会社に決めた理由

近かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

前倒しでの工事をお願いしたり、無理を申し上げることも多々あったと思いますが、その都度真摯に対応していただけたことに、とても感謝しております。安いリフォームではないことや、悪質な業者さんが多いのでリフォームを始める前までは本当に不安でしたが、商談を重ね、社長様をはじめ、ご担当者様に接するたびに、安心してお任せできると実感いたしました。実際工事にはいってからも、遠方のためたびたび現地に行くことはできませんでしたが、その都度メールで対応していただけたので大変助かりました。ご近所様への対応もしっかりしていただいたおかげで、住みだした現在も肩身のせまい思いをすることなく、生活することができております。完成した家には本当に満足しております。ありがとうございました。これからも長いお付き合いをしていただけると嬉しいです。

この会社に決めた理由

初回訪問時、私たちが不明に思っていたことを的確にアドバイスしてくださったことが、一番の信頼につながったことと、私たちの意思を理解し商談を進めてくださったことに安心し、お任せすることに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。工事を拝見させて頂き疑問や要望に対し即座に対応して下さり、作業も手際よく大変満足のいくものでした。特に外壁塗装がクリア塗料の為、傷や剥がれがそのまま出てしまうところ、それらがどこだったかわからないくらいに修復しており、職人の技術の高さを感じました。また契約以外の縁側やポスト等の塗装や高圧洗浄をして下さり、家全体が甦りました。大変感激いたしております。次回の際もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと（お客様の声を拝読して）、見積もりに来られた社長の人柄と端的な説明に好感が持てた為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今後も色々と相談したい。

この会社に決めた理由

現場説明での提案と見積内容に納得。