兵庫県・西宮市の評判・口コミ（29ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ｈさん、Ｙさん、本当にお世話になりました。プランの変更やこちらの細かい要望に、嫌な顔ひとつせず、親身に対応して下さって、ありがとうございました。
大がかりなリフォームだったので、工事中の生活も不便で、どうなる事かと不安でしたが、職人の方も、皆さんとても礼儀正しく、こちらに気を遣って下さったので、毎日どこかしら綺麗になっているのが楽しく、工事の後半には、リフォームが終わるのが寂しく感じられるほどでした。職人の皆様、寒い中本当にありがとうございました。
仕上がりも、まるで新築のように綺麗で、使い勝手も良く、非常に満足しております。担当のお二人が、とても話しやすく、細かい事でも言いやすい雰囲気を作って下さっていたので、そのおかげで納得のいく仕上がりになったと思います。

この会社に決めた理由

担当のお二人の、こちらの要望に応えようとして下さる姿勢。

今ある物を残しながら、という気遣い。

経験、知識が豊富で、わかりやすく説明をして下さるので、素人の私にもイメージがわきやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算でこちらの要望を見事に取り入れて頂き、満足しています。
こちらの会社の担当の方もホームプロのメール担当の方もとても丁寧に対応していただきました。
工事中の職人の方達も礼儀正しく，好感が持てました。一部に不具合が出た時も、迅速に対応していただきました。
　本当に良いリフォームをしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

限られた予算で、要望をできる限り取り入れてくれた。
出来ないことは代替案を一緒に考えてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大きな仕事でもないのに、快く引き受けて下さって有難うございます。価格の安さ等々大変満足しております。

この会社に決めた理由

電話での応答、値段の安さ。

お客さまのご感想

いまさらもう特に言う事は、ありません。

この会社に決めた理由

比較的大きな会社だから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

年末繁忙の中、年内工事の希望をかなえて頂き、実工程も予定通り完了頂き、気持ちの良い正月を迎えられそうで感謝申し上げます。

冷たい風雨の中 丁寧な洗浄。外構まできれいにして頂きました。
塗装は、発注の屋根・外壁のみならず、照明器具、配管からマンホールまで塗れるものは全て塗って頂きビックリしました。
まさしく顧客目線であり痒い所に手が届く丁寧な仕事で「ホームプロ 」クチコミ情報通りのプロの仕事と感激いたしました。

散歩時、家の全体像が見えるところで一人 ニヤツイテいます。正月に孫三人に自慢する事ができそうです。
きれいになりました。本当に有難うございました。

次は屋根のカバーでしょうか。お金が溜まったら又よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったこと。
・初商談時のご対応が誠実であったこと。
・価格が想定内であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お忙しい中、適切なアドバイスと迅速な対応をして下さりありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションのリフォームを専門にされているので、実績が豊富で安心できるため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

予定工期で完了した。
バルコニー改修で的確な方法で丁寧な施工をした。

この会社に決めた理由

施工事例が多くあり評価が良かったから。
工事見積書の説明が分かりやすかった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム工事を無事完成して頂きありがとうございました。
我が家が求めていた出来映えとなり、また細かなフォローもして頂き大変満足しております。又何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

イメージしているリフォームの内容を忠実に実行して頂けそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの評判が良かったので見積もりをとりましたが、評判通り、対応も丁寧でスピーディだった。社長、担当者、事務員の女性、作業者の人も感じが良かったので満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったので見積もりをとりましたが、評判通り、対応も丁寧でスピーディだった。社長、担当者、事務員の女性、作業者の人も感じが良かったので満足しています。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の方は、営業担当、施工担当ともに時間に正確で、
約束の時間に必ず訪問してもらい、大変助かりました。
また、施工担当の方は工事を進めるうえで、細かく小職の
確認を取ってもらい施工を進めてくれましたので、大変安心感が
ありました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから2社紹介を受け、見積もりを依頼。
金額は2社ともほぼ同じ金額でしたが、こちらの会社の提案に
フェンスの強度を上げるための方策が提示されており、
それが決め手となりました。