リフォーム会社紹介
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リビング・兵庫県の評判・口コミ（23ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
施主であるこちら側をキチンとお客として扱い、要望についても聞き入れていただき、且つ当初の回答から前倒しで完了させてくれたことに感謝いたします。有難うございました。
それぞれの工事担当の業者や職人さんも仕事ぶりだけでなく、対応面もキッチリされていたのは、常日頃の両者の関係やコミュニケーションの良さなどを物語っているのではとも思いました。
この会社に決めた理由
短期間でやる必要がありましたので工期と価格並びにそれに見合うその内容が一番ですが、そこに至る積極的な姿勢、やる気、提案など、総合的に判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
工事時期のご希望がございましたので、その期間内で工事を完了できるよう各職人さんと工事工程を調整し作業に入らせて頂きました。
工事中も色々とご配慮いただいたおかげで、工事期間内でご満足いただける仕上がりになったと感じております。
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
今後、何かありましたらお声がけいただけますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんについて自信を持っていると聞いていたとおり、丁寧で綺麗な仕上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
以前に行ったリフォームでいい職人さんにあたらず、満足のいく施工ではなかったので、今回のリフォーム会社は職人に自信を持っているとのことだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
キッチン、床材等、沢山悩んでご検討して頂いたので、
仕上がりに満足して頂けて何よりでございます。
また何かお家のことでお困り事ありましたら、おっしゃってくださいませ。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は前回に引き続き納得の完成を頂きありがとうございました。
何度も足を運び材料選びにも熱心に対応して頂き、感謝です。
そして何よりすごいスピードで仕上げて頂き、生活に支障も出ず助かりました。
今後ともお付き合いをよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数か月前に別件で工事を依頼し、満足な仕上りを頂きました。今回もその線で考慮した所、担当者の対応が良く又、価格等にも納得の返答を頂き直ぐに決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
これからも精一杯努めさせて頂きますので、末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 77,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メッセージのやりとりの返信が早く、小規模なリフォームでしたが現地調査や契約・施工の際にも丁寧に対応いただき、安心して進めることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームだったので勝手がわからず、ホームプロで６件ご紹介いただき、メッセージのやり取りをさせていただき、３社に現地調査を依頼させていただきました。最終的には、対応の丁寧さと金額で、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
多孔質セラミックスでリビングがより素敵な空間になりましたね。毎日のお家時間をお気に入りの空間で過ごす事は本当に素敵な事だと思います。そのお手伝いが出来てとても嬉しいです。
これからもアフターフォロー含め、迅速かつ丁寧に対応させて頂きますので、些細な事でもお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査以降、担当していただいた担当の方ですが、こちらの要望、指摘に対して真摯に対処して下さったのがうれしかったです。関東に居ながら、関西のマンションのリフォームを行ったのですが、担当の方が、マンション管理組合との応対、工事施工、進捗報告等細かいことまで、全てやっていただき感謝しています。
もし知り合いから、リホーム会社を紹介してほしいと言われたら、迷いなくお勧めできる業者さんだと思いました。
この会社に決めた理由
業者さんとはホームプロのWebを通りてやりとりさせてもらいました。
ホームプロ窓口担当者の方が、こちらからの質問、問合せに対して、迅速かつ丁寧な回答を、また詳細で具体的な検討を早い段階からやっていただいたことが工事依頼先として決めた大きな理由です。
また、担当者の方が1級建築士の資格と豊富な経験をお持ちだったので安心して相談ができたことも大きいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
弊社がマンション専門のリフォーム会社ですので、マンションの管理組合さんや工事申請の対応などは慣れておりまして、その部分ご安心して頂けて良かったです。
遠方にお住まいながらのリフォームでしたので、工事中、ホームプロさんを利用しまして、仕様の確認や、工事中の進捗の連絡をさせて頂きました。こちらも少しでもご安心頂けたようで良かったです。
水廻りや内装の仕様などに関しまして、お住まいの近くのショールームで細かい部分までご確認頂いたおかげで工事をスムーズにすすめる事が出来ました。
ご協力ありがとうございます。
知り合いの方にも迷いなくお勧めできる業者さんというお言葉、大変うれしく思います。
また気になる事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,223,961円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当して下さった方のご対応、
お人柄が素晴らしかったです。
初めての大規模なリフォームで、
わからない事が多く
色々と不安も有りましたが
担当の方は知識が豊富で対応も早く、
此方の希望を良く汲み取って
下さりましたので
安心してお任せする事が出来ました。
仕上がりも素晴らしく
理想通りのマイホームになりました。
これからこの家で生活していくのが
楽しみです。
今後も家の事で何かありました際には
こちらの会社さんに全てお任せしたいと
思います。
この度は本当にありがとうございました。
そして今後とも
どうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミが良かったので
見積もりを依頼しました。
他社にも依頼しましたが、
担当の方の対応とお人柄が
素晴らしかったので
こちらの会社さんに
お願いする事に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。 また大変嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。ご満足いただけたこと、これからの生活が楽しみと言っていただけたことをこちらも大変嬉しく思います。これからも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 11,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当にご担当者さまがとても素敵な方で、出来るできないを正直に話してくれる信頼できる方がいらっしゃることが、なによりこちらの会社の魅力だと思います。やりたいことを全部するとすごく費用がかさむので、優先順位をつけて、どれを削れるか時間をかけて相談に乗ってくれたり、細かなご連絡をくださったり、私たちに、寄り添った対応をくださいました。施工途中で見積もり外の工事が発生し、予定より少し金額が上がりましたが素敵に仕上げてくださり感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
とてもご担当者さまの人柄がよく、信頼できると思ったから。話をよく聞いてくれ、私の思いをなるべく予算に近づけた状況でできるようにご提案くださったので。
リフォーム会社からの返答
大変満足評価の登録いただきありがとうございます！
ご予算に近づけるために、お客様や職人とも相談しながら進めていくことが私も大変勉強になりました。
お客様にご満足いただき、私共としてもとても満足のいく工事となりました。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。商材の納期が厳しい中、何とか3月中旬に完成して頂け、感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事と見積ための現場確認時の説明が説得力があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
各設備の納期遅れに関しましてはご心配をお掛け致しましたが、何とか想定内の期間で工事を完了できて良かったです。
お客様から『大変満足』の総合評価も頂きまして担当として嬉しい限りでございます。
おかげさまで弊社は2021年度も5年連続でホームプロ顧客満足優良店を受賞することができました。
顧客満足優良店の名に恥じぬよう、アフターメンテナンスも誠意をもって対応にあたらせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は繁忙期にも関わらず、希望通りの納期で竣工したところは、調達力や職人の管理能力の高さを感じます。
また、発注を決めるまでのプロセスではレスポンスの速さが秀逸です。
敢えて改善点を挙げるとすると、担当者別のメアドを付与しておいて欲しいということです。現在は社名のメアドですので受信後に割り振っているものと推測します。
発信側としては多少不安になるケースがあると考えます。
ご検討いただければ幸いです。
この会社に決めた理由
同時にお見積もりを依頼した中で最もレスポンスが早かった。
その後の各種要望に関する図面提示等も適切で満足の内容でした。
リフォーム会社からの返答
今回お任せ頂いたリフォームを大変ご満足頂けて私も嬉しい限りでございます。遠方にお住まいでしたので限られた日程でのお打合せでしたが、こちらからお願いしました期日よりも早く仕様についてご連絡を頂けましたし、ご相談が必要な内容にも早いレスポンスでお答え頂けたので、工事もスムーズに進めることができました。娘様にご迷惑をお掛けすることなく、工期通りで終えることができて私もひと安心です。娘様の新生活にご協力ができて大変嬉しく思っております。これからもお家のことでお困りの事がございましたらお声掛け下さいませ。
改善点として頂きましたお声については、前向きに検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの考えがまとまるまでに何度もお打ち合わせしましたが全く嫌な顔をせずに対応していただきました。
何事にも迅速に対応していただき、仕上がりにもとても満足しております。
このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積り頂いた内容がこちらの希望に見合ったものであったことが一番です。
またホームプロでの評価もよく、周囲にもお世話になった身内がいたのでお任せすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事中は、何回も確認をしていただき、職人ともども大変助かりました。それと、色々とご不便をお掛けしたにも関わらず、よいコメント嬉しく思いました。ありがとうございました。
今後、リフォームされたい所がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 999,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 収納 |
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