リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市灘区の評判・口コミ（8ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が誠実で広い知識のある方で、ショールームに付いてきてくださったり、出来るだけ安く仕上げて欲しいという希望に、的確な提案をして下さり、大変有り難かったです。工事中も途中経過の連絡など、細やかな気遣いをしてくださり、安心して引き渡し日まで過ごすことができました。やはり、担当者が最初から完了まで同じなのは大事な事だと改めて思いました。仕上がりも素敵で、費用も含めて、全体的に満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、担当者の人柄が良く、工事完了まで責任を持って窓口になって下さること、また見積額が希望に叶う金額だった事です。
リフォーム会社からの返答
今回空き状態のご実家のマンションをリフォームさせていただきました。
途中いろいろなご事情によりリフォームご計画の中断期間もありましたが、お客様のお約束通りにリフォーム工事を再開することができましたことは、とても嬉しかったです。
現在はお客様ご姉妹がそれぞれのご家庭をお持ちですが、ご実家マンションも皆さんでお集まりいただきお使いいただければ、きっとご両親もお喜びになるはずです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,787,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積りの時からいろいろな要望を聞いてくださり、最後まで快く対応して頂けました。また職人さんの腕も良く、仕上がりがとても綺麗でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社より価格が安かった為。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき誠に有難うございました。またお休みのところアンケートのお時間いただき有難うございます。クロスの仕上がりご納得いただけて大変嬉しく思います！！また家に関してのご相談ございましたらお気兼ねなくお申し付けください！！飛んでお伺いに行きますので！！今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびはすべてにおいて丁寧で満足のいく対応をしていただきました。事前の打ち合わせから工事完了まで手際よく完璧な仕上がりに満足しております。ぜひまたお世話になりたいです。
この会社に決めた理由
他の会社ではできないと断られたことも、こちらの希望通りのプランを提案いただき、価格も安く、レスポンスも良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当店に工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。駐車場のカーポートに干渉して、テラス囲いを取り付けるスペースが無かったところを、カーポートの屋根を加工して設置を行いました。ご満足いただき、私たちも大変嬉しく思います。又のご相談、お待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 594,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの事情により、最初に見積もりをお願いしてから1年以上経ってからの契約となりましたが、担当の方には親身に誠実に相談に乗っていただきました。リフォームした場所が水廻りで、主婦が家事をすることの多い場所という点で、男性では気づきにくい点もあったかな（家事をしている女性ならば別の視点やアドバイスがあったかも）とも感じましたが、全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
相見積もりを数社にとったが、担当者の人柄と価格で決めた
リフォーム会社からの返答
途中ご事情によりリフォームご計画を中断されましたが、落ち着かれたタイミングでリフォーム再検討のご連絡をいただきました。
お話しがそのまま断ち切れになってしまうことも多い中、お約束通りご連絡をいただき、とても嬉しく思いました。
できるだけお客様のご希望に添えますよう頑張らさせていただいたつもりではおりましたが、何か少し足りない部分もあったようですね。
これからまたお会いする機会もあるかと思いますので、宜しかったらその辺りをお伝えください。
お引越しまでもう暫くお日にちがあるとお聞きしておりますが、また近くに行きましたら寄らさせていただきます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の早さ、担当者の方の説明、工事期間までの早さ
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
数多い会社の中より、
弊社をお選びいただいたことに感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 85,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初のNET専任者の対応、担当者の着工までの対応は非常に良かったが、それ以降担当者の連絡・発注ミスが重なり、納期が10日遅延。
下請けの職人さんはどの方も技術・マナー共にとても良かっただけに、非常に残念です。
事前打ち合わせ内容の確認徹底を希望します。
この会社に決めた理由
浴室サイズアップの提案、リビングドア別注への対応
リフォーム会社からの返答
浴室サイズアップのご提案や、リビングドアの特注対応など、他社ではなかったご提案を気に入って頂き、工事をお任せ頂けたのは大変嬉しく思っております。また職人さんの印象がとても良かったとのお声を頂き、これからも一緒に仕事をしていくパートナーとして嬉しい限りです。
玄関の飾り棚のイメージが共有できておらず手直しとなったことに関しては、どのようなイメージでお考えかを理解した上での確認が必要だったと反省しております。またご在宅での工事でしたが、日々の工事進捗状況の報告や、内容の確認等の意識が私の基準が低く、ご心配をお掛けしてしまったことは、真摯に受け止めてこれからに活かしていければと考えております。
ミスが重なりご迷惑をお掛けした中で、仕上がりにご満足頂けたのは担当者として何より嬉しく思います。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,013,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
電話、メールでの対応も素晴らしく社員研修が行き届いている会社と感じました。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスと迅速、丁寧な対応を頂きました。担当頂いたＴさんＴさんが素晴らしい方でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。また、弊社社員への対応についてもお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。今回はお母様がご同居されるにあたってのリフォームをさせていただきましたが、私としてもとてもやりがいのある工事となりました。お家の構造が鉄骨造ということもあり、プランニングには苦心いたしましたが、完成後にお母様に喜んでいただけたとお聞きし、私も大変嬉しく思っております。今後共、メンテナンス等含め、気になる点やご質問などございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。外壁と屋根が大変綺麗になり、喜んでいます。
階段手摺もイメージ通りです。
施工上の細かなご配慮の上でのご提案をいただいたこと、感謝申し上げます。
工事の進捗の分かりやすさ、台風接近の際の工事中止や実施のご判断の結果、予定通りに完了いただいたこと、工事中の居住へのご配慮、周辺へ付着のご配慮など、全てありがとうございました。
１点だけ、当方で決めなければならない事項（今回は色）とタイミングを事前にお知らせいただき、決めるための材料（パンフレットなど）を事前にいただいておければ、より安心できます。
また、お世話になる際にはよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことに加え、見積りをお願いした際に、
きちんと現状評価いただき、ご提案いただけたこと。
価格にも納得できる上、しっかりご対応いただけるとの感想を持ちました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。ご不在の中での施工でしたが、日々の報告を細かくご報告させていただきました。また、色パンフレットをお渡ししているものと、勘違いしておりまして、すみませんでした。ぎりぎりにお色目の確認となってしまいました。塗布量も十分なくらいに確保しておりますので、しっかりと外壁に保護膜が形成されております。
どうか、これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い最中、工事をしていただいてありがとうございました。ほとんど不在にしておりましたので、おまかせする形となりましたが、予定期間よりかなり早くスムーズに仕上がっており、満足しております。安心しておまかせできました。工事の見積もり段階ではいろいろ悩んで希望の変更をお伝えしましたが、ひとつひとつ聞いてくださり助かりました。また、機会があればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・見積もりの段階でいろいろ希望が変わった時でもひとつひとつ聞いてもらえた
・対応が早かった
・今後何かあった時にすぐに対応してくれそうと思った
・担当者さんの人柄
リフォーム会社からの返答
ｉ様今回は私共に工事依頼をして頂き有難う御座います．
留守宅の施工でしたので大変ご不安がおありになった思います．
その中で大変高い評価をして頂き従業員共々喜んでおります．
床張．和室押入をクローゼット．下駄箱取替とクロス張替等の工事をさせて頂きますした．
何かご不便が出ましたらいつでも言って下さい．
今回は有難う御座いました．
これからも何卒宜しくお願い申します．
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、こちらの希望に丁寧に対応して下さり、納得のいく仕上がりになりました。最初の相談から、工事完了まで、長期にわたってお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
担当者の印象が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。今回水廻りや内装など、お家全体のリフォームをさせていただきましたので、仮住まいなど、お客様にはなにかとご不便をお掛けしてしまいましたが、仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。今回のメンテナンス工事はもちろん、次回のリフォーム工事などご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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