リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市灘区の評判・口コミ
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
気になることを伝えると、直ぐに説明してくださりました。
トータル的には良かったと思います。
エアコンの断熱物を巻き直してくださり嬉しかったです。
ベランダの目隠しの塗装も意見を聞いてもらいながら綺麗にしてもらいました。
欲を言えば、温水器の断熱材も、グルっと綺麗に巻いて頂けたら100点です。
工事をしてくださった方々も、終始ご挨拶くださり、途中のお片付けも毎日ちゃんとして次の日に繋げてくれたので、ご近所にも迷惑が掛からず安心でした。
お勧め出来ます会社だと思います。
これからの様子は、見ていきたいと思います。
ありがとうございました。
塗装の状況も、写真を送って頂き様子がよくわかりました。
暑い中でしたが、雨も無くて順調に終わりました。
又何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
三社見積もりをしました。1番と2番が同じ値段でした。
色見本を見積もり時に下さり、話しやすかったことや、ドローンを使っていて屋根等の状況を見ることが出来たので分かりやすかったです。
丁寧な説明と、しっかりとご近所挨拶からして頂き安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
弊社のドローンを用いた説明や、職人のマナー、毎日の清掃について「安心して任せられた」と言っていただけて大変嬉しく思います。
今後も何か気になることがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が本当に色々親身になりアドバイスをして頂いたり、説明をして頂きました。こちらの会社を選びよかったです。職人さんの技術も大変満足のいく仕上がりで主人と快適に過ごしております。壁紙や床、ドア選びもショールームに見に行ったりゆっくり選ぶ事が出来納得行くまでこだわれたのもよかったです。
この会社に決めた理由
我が家には15年一緒にいた愛犬がいたのですが一昨年亡くなり家中愛犬の写真だらけの中 商談に来て下さった時その話にふれてくださいました。相見積もりをしその話しが出たのがこちらの会社だけで…
すごく色んな事を親身になって考えて下さり信頼出来ると思い契約致しました。
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は数社の中から弊社に工事依頼を頂きありがとうございました。
ご納得頂けるリフォーム工事となり本当に良かったです。
リフォームというご経験は長い人生において、そう何回もあるものではございません。
そんなリフォーム工事に際し、少しでもご不安な気持ちを解消できればと、現場管理担当として日々お客様に寄り添う対応を心がけております。
工事品質はもちろんの事、そういった対応面も評価頂けまして大変光栄でございました。
以後のアフターメンテナンス等に関しましてもより真摯に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
営業担当の方、建築士の方は女性で話しやすく 丁寧に仕事を進めていただけました。
満足いたしております。
今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの会社が一番私たちの希望を聞いてくださり、納得のいくご提案を
していただけた。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。ご満足いただける工事ができたこと、誠に嬉しく思っております。またお住まいの事でお困りごとがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
見積り、施工については色々細かく相談に乗って頂き希望通りのリフォームそして問題、トラブルもなく工事が終了できました。が、契約日から工事の日にちが2か月ほどあいており工事日の前日くらいに担当者から確認の連絡があるのかと思いましたが、連絡がなく、当日も連絡もなくて少し不安でしたが予定通り工事が完了しました。工事終了後に担当者退職の旨を聞かされたのでできれば事前に知らせてほしかったのが残念なところです。
この会社に決めた理由
地元の会社という点とアフターサービス面についても営業担当の方が把握されており、細かい疑問点などの対応をしてもらえると確信したため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございます。
担当者の退職による連絡の行き違い等もありご心配をおかけしました。
トラブルなく工事が完了でき、その部分に関して評価を頂けた事に安心致しました。
アフターメンテナンスに関しましてはお客様の期待に応える事ができるよう、迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 231,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事当日の段取りは現場任せなのか、事前の打合せの内容があまり現場に伝わっていない印象があり、話し合った内容の確認作業が重複したり、一度も聞かれてもないことが確定事項として進んでいたりするなど徐々に不信感が募ることになりました。現場の方々はプロ意識高く臨機応変に対応頂いた印象でその点は満足しています。工事完了後請求書が届き、振込にて支払いを完了いたしました。その後一週間ほど過ぎてから、追加の請求書が届いたのですが、その額面の見積り書は頂いておらず、内容の詳細も分かりません。工事当日の変更は特にないので、事前打ち合わせ時に変更した内容での請求かと思いますが、振込手数料も僅かですがかかりますし、出来ればまとめて請求して頂きたかったです。見積書の提出や請求し忘れていたとかの連絡があれば、気持ちよく支払えるのですが、突然届いた請求書を前に少しモヤモヤしてます。選んだメーカーのキッチンが素敵なのが救いです。
この会社に決めた理由
見積りの提案など問い合わせからの初期対応は適切で素早く、安心して依頼できそうな印象があったため。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 993,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内覧から工事完了までの全ての工程で満足できるものでありました。また、携わって頂いた職人さんも優れた人間性（業務態度、インフォームドコンセント、気遣いなど）の方で好感を持てました。完成後はおかげさまで快適な入浴をさせて頂いております。今後も他箇所のリフォームを検討する際はこちらの会社に相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の営業力（接遇マナー、約束事、詳細説明&提案など）が極めて優れており、全てにおいて信頼することができ契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
担当である私の事についてもさることながら、工事にあたった職人の人間性についてもお褒めの言葉を頂きまして有難い限りでございます。
こういった温かいお言葉を頂きました事は当該の職人ともしっかり共有させて頂きますね。
ようやく春らしい気候になって参りましたが、新しくなったお風呂で快適な新生活をお過ごし頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が他社と比べて非常に良心的だった。
施工も非常に早く、引越までの短期間に、確実に工事を完了してくださった。
担当者のFさんは、お客様の立場に立った適切なアドバイスもしてくださるなど非常に誠実な対応でした。
また、何かあればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
会社からのアプローチメールが、ユニークで、説得力もあり、それに惹かれたから。
リフォーム会社からの返答
担当のFです。
この度はリフォーム工事で大変お世話になりました。
全てのアンケート項目において『大変満足』の評価を頂けました事、大変嬉しく思っております。
価格面・施工面において多大な評価を頂けた事はもちろん、誠実な対応をして下さったとのお声が何より私の今後の励みとなります。
当社からのアプローチメールに関しても、我々は自社本位の会社宣伝等は極力控え、お客様からのご質問のみに迅速かつ端的にお答えする事を心がけておりますので、そのあたりも魅力を感じて頂けた事は社内のスタッフも大変光栄に感じております。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
和室の内装工事について、最初は和室から洋室へフルリフォームで検討していたところ、コストも高額になるため、他のプランもご提案いただいたり、細かい箇所までご説明いただき、納得できる工事となりました。
当方の仕事の都合により、在宅日を土曜にまとめていただきましたため、工事は複数日にまたがりましたが、毎回担当者の方も立ち合いいただきまして、信頼できる担当者と思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンション北側の部屋の結露対策と、和室の内装工事についてご相談させていただきました。
合計3社と相見積もり実施しましたが、1番低価格でご提案いただき、また、1番丁寧で迅速にご対応いただきましたので、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
工事内容は当初お考えのものと結果的に違う仕様になりましたが、コストを押えたご希望に近いものになったかと思います。
また、工事中は事前に工事に影響のある家具などをお片付けしていただき、スムーズに予定通りの工事を進めることができました。
職人も工事しやすく、喜んでいました。
ご配慮いただきまして、ありがとうございました。
これから、お住まいのいろいろな部分が気になってくるかと思いますので、お気軽に何なりとご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。最初の施工の説明から工事中の職人さんの対応までとても良かったと父も申しております。私は現場に居合わせられなかったのですが、安心して工事をお任せできました。最初に話をしていなかった箇所まで塗装していただき、家前の雑草まで抜いていただき本当に隅から隅まで綺麗にしていただき、有り難うございました。
この会社に決めた理由
評価点・口コミともに良かったので相見積もりお願いしました。屋上の防水の工事だったのですが、専門的な箇所まできっちりと見ていただいた上で施工方法も分かり易く説明していただき、金額も明瞭で安心して契約できました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。ご近所で同時期に工事が始まりまして
心配でしたが、重なる事もなくスムーズに工事を進めることができました。屋上防水と外壁につきましても、安心していただける
施工ができております。どうか、是からもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい要望にも対応いただき感謝しています。当初の計画からの変更や追加の工事も発生しましたが心よく対応してくださいました。
営業担当の方が施行中も現場に通ってくださり、細かな要望をお伝えできたのも有り難かったです。リフォームに慣れていない方は、当初の計画からの変更や追加の工事は施行中に見えてくることがほとんどだと思うので安心できるポイントかと思います。
次回があればまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工完了した今、リフォームをお考えの方にお勧めできる会社様です。
4社から相見積もりを頂きましたが、他と比べて安い見積もりでした。
安いのにこしたことはありませんが、当初はその安さが逆に心配になりました。しかし安くできる理由を説明してくださり、他の見積もりと比較して同じ製品や施工内容が安くなっているのを見て納得出来ました。
また営業の方が施工完了まで一貫して担当してくださると聞いて安心して契約に至りました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 玄関 |
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