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兵庫県・神戸市灘区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,332件の評価・クチコミを公開中!

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189件中11〜20件表示
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  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/01/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切、丁寧でした。

この会社に決めた理由

何社か見積した中で、一番早く連絡がきたことと、こちらの意向をとても丁寧に聞き入れて頂いたので、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらで、さらに玄関のリフォームであったため、工事中は、何かとご不便をお掛けしたかと思います。
マンションの駐車場が大規模工事を重なり、なかなか空いておらず少し時間がかかってしまった際は、お寒い中下まで対応して下さりありがとうございました。同時にご迷惑おかけしすみません。
玄関収納やフロアタイル、また壁紙のお色味も施工後にご確認いただき、予定工期で作業出来て安心いたしました。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 240,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/01/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご対応に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お見積りと工事日程など対応がすばらしく丁寧で素早かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 70,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/11/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

真摯な対応で好感が持てた。

この会社に決めた理由

ホームプロ内での検索時から施工完了までが迅速で希望通り1ヶ月以内で終わったから。
ホームプロでの検索で最も早く返信が来たから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼を頂きまことにありがとうございました。施工日当日は到着にお時間がかかってしまい大変ご心配をおかけ致しました。工事は無事に終了しほっとしております。少しでも防犯面でご安心頂けると幸いでございます。また何かございましたらお気軽におっしゃって下さいね。今後とも何卒宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 79,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(70代/女性)

工事完了日:2023/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く何度も足を運んでいただいてありがとうございました
また インターホンの取り換えもお願いして快く引き受けてくださいましてありがとうございました また何かありましたらお願いしたいと思っています

この会社に決めた理由

番頭さんと一緒に来られて皆様誠実そうだったからです
人柄が気に入りました

リフォーム会社からの返答

この度はご用命頂き誠にありがとうございます。インターホンの取替え工事についてもお声かけくださり、重ねてお礼申し上げます。お住まいのことでお困りの際はいつでもお気軽にお声かけ下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 128,386円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームで大変お世話になりました。費用面や納期、施工時間の要望にも丁寧に相談に乗ってもらい、納得のいくリフォームができました。家族ともども気持ちよく使っています。

この会社に決めた理由

施工だけでなく、アフターケアの相談にも乗ってくれそうだった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。喜んでいただけて嬉しい限りです。これからも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
担当/I

施工地 兵庫県 神戸市
価格 396,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/09/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

クロスに関してもう少しアドバイスがいただけると助かりました。
(時間がタイトであったため難しかったのは承知の上ですが)

この会社に決めた理由

見積金額比較
対応は丁寧

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事依頼を頂きましてありがとうございました。
クロスについては見本帳を元により詳細な説明をおこなう時間を確保すべきだった思います。
着工までタイトなスケジュールだったとはいえご心配をお掛け致しました。
それでも他方面の対応を評価頂き、総合的に【大変満足】の評価を頂けた事に改めまして感謝申し上げます。
アフターメンテナンス等はより迅速かつ丁寧な対応を心掛けます。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 779,400円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明して頂き
質問には早い返信を頂きました。
見積もり後の変更にも素早く対応して頂けました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
実際リフォームをおこなっていく中で疑問点や変更点というものは必ず出てまいります。
そういったお客様の問いかけに対し「YES」や「NO」をなるべく早く返答する事が、当社のお客様に対する誠意だと考えておりますので、その部分を評価頂けた事を大変嬉しく思います。
アフターメンテナンスも迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,030,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/04/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

契約を急かせてきたり不自然な大幅値引きをしてきたりとあまり信用できない会社だと思いました。時間的な都合で他を探すのも難しかったので契約しましたが、着工後も何かといい加減な態度だったので焦らずもっとしっかりした対応のできる会社を探せば良かったと後悔しました。
仕上がりは何かと自信ありげな口振りだった割には少々雑な部分もありましたが、大体希望通りになったので特に大きな問題はありません。

この会社に決めた理由

ホームプロからこちらの希望の金額で紹介してもらえる会社がほとんどなく、打ち合わせの段階では良い会社に思えたため。

リフォーム会社からの返答

仕上がりに関してはご満足とのご回答下さいまして、
心より御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
そして、施工中に関しましては、ご期待に添える対応が行き届かなかった結果となってしまいました事、大変失礼致しました。
謹んでご意見承ります。
頂きましたご意見真摯に受け止め、迅速によりスピードだけに限らず、今後よりいっそうお客様に寄り添い細やかなお打ち合わせが出来るよう襟をただし精進いたす所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 6,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/03/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただけました。仕上がりも綺麗でスッキリ、ストレスが解消されました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の対応も早く印象が良かった事。
良心的な価格だった事。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事を依頼頂きましてありがとうございました。
無事年度内に工事を完了できて良かったです。
アフターメンテナンスに関しましても、今まで以上に迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 750,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/02/03
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

あるメーカーのバスを指名していたが、取り扱いが多いためか、他社と比較して安かった。
別のメーカーでは他社の方が安い場合がある。
大雪による交通障害のため、設備の配送遅れにより予定期日に工事が出来なかったが、一週間以内の遅れで完了することが出来た。
給湯器が納期遅れにより施工できなかった。後期遅れの状況を早めに連絡頂ければ、メーカー変更できたのかもしれない。

この会社に決めた理由

営業所が近くにあったため
見積もりが他社に比べてかなり安かったため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。大雪やコロナウイルスの影響により、工期変更をお願いする等、多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。また、給湯器についても長らくお待たせしており誠に申し訳ございません。他メーカーの納期も確認しながら、早急に工事できるよう引き続き段取りさせていただきます。今後気になる箇所などは出てきましたら、お気軽にご相談くださいませ。給湯器の工事完了まで引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,465,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
189件中11〜20件表示

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まとめ

神戸市灘区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
神戸市灘区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは189件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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