リフォーム会社紹介
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リビング・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（27ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
５社見積もりを取り、価格だけではなく、担当者の提案力・人柄等を総合的に判断してＡ社に決めました。Ｍさんのおかげで、キッチン等商品選び・クロス選び・デザイン等、楽しくリフォームができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・価格、担当者の提案力・人柄等を総合的に判断。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は、色々と職方にまでご配慮いただきまして誠に有難うございました。奥様好みの少しクラシカルな仕上がりになったかと思います。
ご主人様は、渋めの色のブリックタイル見ながらの晩酌、楽しんで下さいね。工事の仕上がり喜んで頂けまして、大変嬉しいです。
今後とも何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,499,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
株式会社Ａ社のＭ様、Ｋ様
この度は、リフォームの施工頂きありがとうございました。
最後まで細々と、修正対応いただき非常に満足いくリフォームとなりました。
特に和室についてのリフォームは、ご心配お掛けしましたが、まだ住み始めて間もないですが
使い勝手良く、かつデザイン面におきましても満足いく仕上がりとなりました。
当初はお断りを予定しておりましたが、親身になって度々打合せ頂いた経緯や
Ｍ様とＫ様の人柄でお願いすることを決心し、Ａ社様でお願いして本当によかったと思っています。
最後のサプライズには妻と共に感動を受けました。
Ｍ様とＫ様の今後の更なるご活躍を祈念して、お礼のメッセージとさせていただきます。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
当初は
・ホームプロでの評価
・施工実績数
・会社規模
・費用
最終は
・施工完了予定日
・担当 Ｍ様、Ｋ様の熱意
・担当 Ｍ様、Ｋ様の人柄
・担当 Ｍ様、Ｋ様のコンビネーション
・メッセージで きれいな仕上あがりをさせて頂きますとの 一文
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて御依頼・御契約いただきまして誠に有難うございました。またこのようなご評価まで頂きまして本当にうれしく思います。デザイン等悩まれた箇所もございましたが、最終的にご満足の御言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。今後とも何かございましたらどうぞ弊社にお声掛けくださいませ。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積りの段階で、何度も変更依頼をしたにもかかわらず、その都度対応していただいたお陰で納得のいく仕上がりになりました。特に床の色を明るく変えたことは何よりも満足しています。思っていたよりも綺麗な仕上がりになりました。ありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、良いご縁をいただきまして、誠にありがとうございます。工事後のお客様のコメントでは、とても喜んでいただくことができ、私どもも大変うれしく思っております。ありがとうございます。
お客様が気になさっている箇所については、じっくりとご検討期間を設けて、最終的にお客様がご満足いただけるよう、注意いたしました。また、壁の撤去や柱の撤去などを伴う間取り変更に関しましても、お家の強度を考慮した内容でご提案させていただいたことがご評価いただけたのかと存じます。
『担当者が信頼できると思った』というコメントは私自身もとても嬉しく、今後の励みにもなります。ありがとうございます。これからが本当の意味でのお付き合いの始まりとなりますので、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,147,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は施工していただくことができて、とても良いご縁だったと思います。予算的な部分でも、納得がいくまで相談に乗ってもらえてよかったです。1日たりとも配慮に欠ける日がなく、また何かあったら是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・見積りについての説明がとても丁寧だった。
・営業担当者の印象が良かった。
・代表者の仕事に対する真摯さを感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は長期に渡ります工事でしたので、お客様のお気持ちにおかれましても大変ストレス負担が大きな工事だったと思います。
無事に完工の運びとなりましたこと、これは家具の移動や養生期間などにつきまして多大なご協力を賜りましたことが大きいと存じます。
にも関わらず大変過分なご評価を頂きましたことに恐縮致しております。
改めてになりますが、今回のご縁を頂けましたことに心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
これからも飽くなき探求を目指し、精進致して参ります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,026,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地からの依頼で現地確認や打合せの回数は限られましたが、ネット等を活用してやり取りし、最高の仕上がりにして頂きました。
特に和室を土間付きの板間に改造したところなど、大雑把な要望でも私達の希望を汲んで素晴らしいプランを提案して頂けたと思います。
また多岐に渡り細かく品番などまでこちらから指定した部分も、お手数をおかけしましたが丁寧に対応して頂きました。
入居後、インターホン機器の初期不良がありましたが（施工はまったく問題ありませんでした）、こちらも非常に迅速に対応して頂きました。
数年放置されたやや荒れた家でしたが、大変居心地のよい新居に生まれ変わり、とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・担当者が信頼できると思ったから
・担当者が施工自体に詳しく、納得できる説明や提案が受けられたから
・柱などの構造に関する施工も得意そうだったから
・提案内容がこちらの感性に近かったから
リフォーム会社からの返答
今回の工事は昔おじい様が住んでいらっしゃったお家をお孫さんご夫婦で新居としてスタートする為にリフォームを行いました。以前和室だったお部屋を多目的室としてご利用なされたいとのご要望があり、床は水が使えるようにコンクリート土間仕様とし一部板の間として居室からも行き来できるようにしました。ご希望にそえることができ喜んで頂いた事、大変嬉しく思っております。今後もお困りのことがありましたらお伺い致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,512,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コメント入力が大変遅くなり申し訳ございませんでした。当方の希望に対して、他の会社にないご提案を多数いただき、浴室ワンサイズアップ、玄関収納も希望以上の良いものになりました。様々な対応が非常に丁寧で早かったです。近隣への配慮もキチンとしていただき、大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が非常に丁寧でわかりやすかった。当方の希望に対して、他の会社にない提案が多数あった。
リフォーム会社からの返答
玄関収納はご希望のレイアウト・つけたい部材、設置サイズの関係でなかなか「これだ！」というプランができず、何度もご相談のお時間を頂き有難うございました。希望以上の良いものになったとおっしゃって頂け、ホッと安心致しました。せっかくお金をかけて新しくする物なので、出来る限りご希望通りの形にそして今以上に良い物になったと思って頂けるようにご提案する事をモットウにしておりますので頂戴したコメントは本当に嬉しいです。これからも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,564,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回風呂と２階の２部屋以外ほとんどリフォームをしていただきました。住みながらでしたので大変でした。職人さんも寒い中ありがとうございました。当初１１月末には完成予定でしたがこちらの追加の棚つけ、トイレの手直しで年を越してしまいました。少し気になることがありましたのでこれからのリフォームに生かしたもらえたらと思います。こちらの要望が職人さんにきちんと伝わっていず、手直しする事何度かありました。例えば押し入れの間口の高さが違いやり直し、その時にふすまに汚れがついてふすまも貼り直しとか、ふすまの留め金の交換を頼んでいたのですが伝わっていないなど、他に、キッチンの流しのとりつけ時職人さんが一人で工事、夜の１０時までかかりました。熱心なのはわかりますがさすがに疲れました。養生も途中から私が置いてあるビニールでテレビなどにかけていました。紆余曲折ありましたが仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
いろいろな会社と比べてみましたが、見積もりと提案のバランスが良く、自宅近くの為すぐに対応してくれると判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたように、こちらの作業指示不足やお客様への配慮が欠けていた為、大変なご迷惑をお掛けしてしまい深く反省しております。今後このようなことがないよう、打合せ内容の記録を徹底させていただき、工事期間中のお客様への配慮も心がけ、仕上がりだけでなく、対応もご満足いただけるよう努力してまいります。工事期間中は、日程調整や家具移動などをご協力いただきまして、誠にありがとうございました。住みながらのリフォームでしたので、お客様にはなにかとご負担をお掛けいたしましたが、お客様のお力添えにより無事工事を終えることができました。お住まいに関して、今後共お気軽にご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大きな改修工事を沢山手掛けておられるようですが、こんな小さな工事も快くしていただいて満足しております。
又何かあったらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
神戸市のすまいるネットにて数多くの実績があったので安心できると思いました。
リフォーム会社からの返答
このたびは誠にありがとうございました。
最高の評価までいただき、大変感謝しております。
また何かございましたら、いつでもご用命くださいね。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 34,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの会社は年配の男性が多いので話しにくい印象があり抵抗があったが
今回は女性の担当者さんが優しく丁寧に手厚くサポートしてくれて安心してお任せできた。
本当にこの会社にしてよかったです。
また何かあったらお願いしたいくらい満足しています。
この会社に決めた理由
女性で丁寧で優しくて話しやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂いて、弊社もとても嬉しく思います。今回は施工前の片付けなどお客様にして頂いておりましたので、工程通り、時間通りに工事を進めることができました。ありがとうございました。内装の選定など、お客様も楽しく選んで頂けましたので、ご満足頂けたかと思っております。今後もお客様にとって楽しいリフォームになるように心掛けて参りますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 125,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、有り難う御座いました。途中の、仕様変更も迅速に対応して頂き、有り難う御座います。
また、何かあれば宜しくです。
この会社に決めた理由
価格面で、一番安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は本工事をさせて頂きまことにありがとうございました。完工までお時間が掛かってしまったにも関わらずご理解とご協力頂きまして誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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