リフォーム会社紹介
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リビング・兵庫県・神戸市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
依頼内容の２転３転にも、ここ良くご対応いtだき、下見段階で、ダメ元で相談した建具の綻びなど、見積りには入っていないにも関わらず、気を利かせて修復していただいており、
感激するとともに感謝しております。
酷暑の中、納期を急いでいただき、
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスの早さと要望に対する提案(和室→洋室変更とキッチンとの接合部やクローゼットなど)
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は大変お世話になりました。
全項目『大変満足』の評価を頂き、本当に嬉しく思っております。
リフォームというものは人生で何回もおこなう事ではございませんので、打合せを進めていく中で、ご要望が変わっていくという事は当然ある話でございます。
そういったお客様の考えやお気持ちの変化に寄り添い続ける事が我々リフォーム会社の務めであると考えておりますので、そういった部分を評価頂けてとても良かったです。
これからもお家の不具合がございましたら何でもお気軽に問合せ下さい！
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,709,460円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は、少ない予算、短い納期にも関わらず、丁寧にご対応くださり、ありがとうございました。
節約の具体的な提案に加え、窓枠が低いので手すりを付けたほうが良いとか、インターホンがついてないが大丈夫か、扉はこちらの色の方が合うかもしれないなど、細やかにご提案を下さったこと、ありがたかったです。
電気の不具合があった際にも、すぐに駆け付けてくださり、助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を丁寧に聞きとってくださり、適格にご提案くださいました。
予算が少なかったので、何をどうすれば節約できるか、親身になってご提案くださいました。
サロンのオープンを急いでいましたが、図面や見積もりなど、スピード感を持って対応していただけたので、信頼できました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
アフターフォローもしっかりしている良い会社。
この会社に決めた理由
とにかく担当してくれた人たちの人柄が良い。
安心してなんでも相談できるし、期待以上の提案をしてくださった。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、このような温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
担当者やスタッフへの温かいお言葉をいただき、本当に嬉しく拝見いたしました。
「安心してなんでも相談できた」「期待以上の提案をしてもらえた」とのお言葉から、お客様に安心して住まいづくりをお任せいただけたことが伝わり、大変嬉しく思っております。
また、アフターフォローについてもご評価いただき、ありがとうございます。
これからも、お住まいのことで気になることやお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
新しくなったお住まいで、ご家族皆様が快適に、笑顔あふれる毎日をお過ごしいただけましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,842,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事進捗での相談や確認に素早く応対していただき、予定工期より早く完了でき、大変満足しております。次のリフォームもお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当営業の丁寧な提案、工事内容の詳細な見積など、安心して工事を依頼できると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきまことにありがとうございます。住みながらのリフォームでございましたので、工事期間中は交互にご在宅して下さったり、家具のご移動をお願いしたりと、色々とお手数とご不便をお掛けしたかと思います。そんな中でも気持ち良くご対応ご協力して頂けました事大変感謝しております。また工事期間中の急な計画変更にも快くご理解とご承諾下さり職人共々大変助かりました。本当にご協力感謝申し上げます。また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。それでは引続き何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,483,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応がはやいのもありがたかったですし、工事の方のお仕事も丁寧で、仕上がりも大変美しく、さすがプロだなと感じました。とても満足できる仕上がりです。ありがとうございました。
家がきれいになって、気持ちも明るくなりました。
この会社に決めた理由
対応がいつも迅速で、質問に対するお返事が的確で専門性もあり、かつ分かりやすかったため、信頼できる感じがしました。
リフォーム会社からの返答
システムキッチンの水栓シャワーホースからの漏水で、周辺フローリングに被害がありました。
フローリング貼替に際し、現状システムキッチンの脱着も必要となり、お客様にとりましては、工事前後のお片付けや、工事期間中のご不便など、大変なことが多かったかと思います。
約1週間、よく辛抱していただきました。
キッチン水栓に限らず、洗面台などのシャワーホース水栓につきましても、このような水漏れ事案が多くあり、普段からシンク下の確認が必要なのですが、意外とその仕組みをご存じで無い方が多くおられます。
特にマンションの場合は下階まで被害が及ぶと大事になりますので、これからは時々覗いて少しだけ気にかけてみましょう。
大切なお住まいですので、安心、安全に末永くお過ごしください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 936,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだったので、段取りや注意すべきポイントがあまりわかっていなかったのですが、その辺りのフォローは少し不安がありました。
ただ、トラブル発生時には迅速かつ柔軟に対応いただけたので、結果的には完成まで至ることができ、よかったです。
この会社に決めた理由
同マンションの別室の施工経験があり、担当者も信頼できると感じたため、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりや対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
一方で、工事の段取りやご説明の部分ではご不安を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を今後に活かしてまいります。
工事中はご協力いただき、本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 777,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
店長のＫさん、担当のＦさん、Ｆさん率いるチームの職人の皆様の人柄と丁寧な仕事に感謝です
Ｆさんは納得いくまで何度も一緒にショールームに足を運んでくださり
大工のＴさんには無理な施工も技術力でカバーして頂き クロス職人の方は難しい箇所も丁寧に仕上げて頂き、電気工事の方は此方が気付かぬ所まで細かな提案をしてくださり最高のリノベが出来ました
納得のいく仕上がりに とても感謝しております
施工料金は他社より高めですが、自分なりの こだわりと細かな所までの理想のリノベを叶えたい方にはお勧めの会社だと思います
この会社に決めた理由
担当のＦさんの人柄と提案力と的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は、大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。毎回の打合せは私にとっても非常に楽しく、思い出深いものでした。工事中も現場へ足を運んでいただき、細かな点までご相談させていただきながら、まさに「施主様と一緒に作り上げたお部屋」になったと感じております。日々の生活の中で、幸せを感じていただけるような素敵な空間が完成し、大変嬉しく思います。また、職人の名前まで覚えてくださり、心より感謝申し上げます。チーム一丸となって取り組んだ仕事への評価は、職人たちにとっても大きな励みになります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
窓口になっていただいた営業さん始め、色々な方が出入りしていたと思いますが、施主である私が中々行けなくて、申し訳ありません。出来上がってからのチェックになりますが、納得のいく仕上がりです。満足しています。もう少しお手頃価格だったら、もっと良かったですけどねぇww
この会社に決めた理由
ここの評価数を見て、あまり多くない評価でしたが、高得点ばかりだったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
中東情勢による納期遅延にもさほど影響なく引渡しを終えて一安心しております。
工事開始までのタイトなスケジュールにもお付き合いいただきありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事に関しては、丁寧に説明して下さって分かりやすかったです。
商品や色選びなど、アドバイスを聞き決めていきましたが、結果的に素敵なリフォームができました。
また、お願いしてなくても小さな劣化の場所まで修理していただいて有り難かったです。
最後の家全体のクリーニングも完璧でした。
この会社に決めた理由
給排水管の更新のため、リフォームをしました。
他社さんは、最初からお風呂もしたほうが良いとのことでしたが、こちらの会社は、職人さんが一緒に来られて、お風呂の取り替えなしで出来るとおっしゃって下さいました。
又、他社さんは家具や電気製品を預けて下さいと言われましたが、こちらの会社はリフォームしない部屋に荷物を置いて、冷蔵庫、洗濯機、一部の家具など移動しながらリフォーム出来ますと言っていただき、良心的な対応が有り難くこちらの会社に決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
良心的な対応とのお言葉、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
ﾏﾝｼｮﾝで、家全体の配管の取替をご希望のお客様でした。
まず約1ヶ月の工事期間中は、仮住まいが必要になることを説明しました。
が、それだけでも生活環境が変わり、日常生活だけでも大変になります。準備や手配も大変かと存じます。
それに加えてﾘﾌｫｰﾑの準備。。。となるとそれこそﾘﾌｫｰﾑを諦めたくなるくらい面倒かと思います。
そこでお客様とよくよく相談の上、家財はできる限りこちらで移動や清掃をする計画にしました。
結果、思い切ってﾘﾌｫｰﾑして良かったですと言われ、大変でしたがこちらも報われました。
お客様ご自身も明るい方で、仮住まいの苦労も楽しむようなお人柄だったので、こちらも楽しんで工事できました。ありがとうございました。
もう勝手はわかりましたので、是非ﾏﾝｼｮﾝ中の他の住民の方々に宣伝をお願いします！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 その他 |
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