浴室・バス・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（32ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家のリフォームだったのでメールのやり取りのみで心配だったのですが‥本当に良くして頂きました。何も分からない老夫婦に何度も同じ話をして頂いたりと本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった会社から何社から選び
メールのやり取りで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事を依頼するまでの対応は非常に満足しております。
ただ、工事終了時の対応をもう少し改善して頂ければと思います。
工事の終了から引き渡しまでの対応が少し残念でした。

この会社に決めた理由

価格が安かったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
いつもレスポンスが早く、安心してやり取りができました。
価格を抑えるためにこちらの要求を柔軟に聞いていただけた為、とても助かりました。
様々なアドバイスにも答えて下さいました。
デザイン等、迷いすぎてご迷惑もお掛けしたのに快く対応して頂けました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、相見積もりの際、いつも1番に返答があり、スピード感をもって対応していただけた為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です。有難うございました。気持ちよく生活させていただいています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

最終5社で見積りをとらせてもらい、値段だけでなく、施工方法などで決めました。ホームプロの評価も参考にさせてもらいました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中も、細かいところまで対応頂きましてありがとうございました。
お風呂もとても綺麗になりました。
気温が下がってくる前に完成できたので嬉しいです。

この会社に決めた理由

希望プランが実現可能か、一番真剣にご検討いただけたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム支出費用との比例も関係します。旧設備と比較して浴室の手入れ（カビ防止等）が楽になりました。旧設備取り壊し後の下地処理（補修）で、次工程に入る前、リフォーム依頼人の立ち合い検査を受ける必要がある。完成後の清掃も不十分で、受け渡し後、浴室壁・床面に固着したゴミなどの除去に苦労した。洗面室内ドアの木くず除去作業（かなり残存）も必要とした。

この会社に決めた理由

今回工事見積金額でなく、成約件数、顧客満足優良会社を重視した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方の親切、誠実な対応に大変満足しております。
色々な注文、要望にも対応していただきありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の迅速な対応と人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、我が家のリフォームをして頂きありがとうございました。
大変素敵な仕上がりとなり引越も無事済んで満足しています。
終盤、現場の方のマナーの件で苦言も申し上げましたが、誠実な対応をして頂きました。
誠実な担当者の方に恵まれました。
今後、家のことで相談があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

＊評価が良かった。
＊相見積もりでの価格、内容が良かった

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんに恵まれ、良かったです。

この会社に決めた理由

担当者さんが良く、提案プランも良かったです。