リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
初めてのリフォームで会社選びも判断つきかねる中、担当I様の親身な対応に感激しました。
現地調査から完工まで細部から広範囲に渡ってこちらの意を汲んだご配慮と誠意ある対応にとても感謝しております。わからないことだらけで不安もありましたが、ひとつひとつ丁寧に解消してくださり、気がつけば完成が楽しみでワクワクしていました。施工も丁寧に仕上げていただきとても快適に過ごさせていただいております。
機会が有れば是非またお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
他社が多数の中の一顧客という対応の中、それを意識しないほど担当者の誠意と信頼感がずば抜けており、安心・納得してお願いしました。
浴室、洗面所、トイレのリフォームで、今回が初めての大きなリフォームのようでしたが、リフォームをされる目的をしっかりお持ちのお客様でした。
ご一緒にショールームご見学された際も、お考えがはっきりしていましたので、商品ご選択にも全くブレがありませんでした。
その上で仕上がりにもご満足いただけて、今回が初めてのリフォームとは思えない決断力のあるお客様でした。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 1,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/女性)
かなり予算オーバーだったが、できるだけ希望に近い代替案を色々と出していただき、希望の優先順位を下げずにリフォームができたと思う。
初めてのリフォームであり、女性目線からのアドバイスが欲しかったので、担当がお2人の女性、しかもお話しやすい雰囲気で決め手になった。
飼い猫への配慮をしっかりしていただけそうだったことも大きかった。
このたびは大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのリフォームでご不安な点も多かったかと思いますが、私たちの提案や説明を信頼してくださり、とても嬉しく思っております。
ご予算との兼ね合いの中でも、できるだけご希望を叶えられるよう代替案をご提案しながら一緒に進めていけたことは、私たちにとっても印象深い経験となりました。
これからもお住まいと暮らしに寄り添ったご提案を大切にしてまいります。
今後ともお気軽にご相談ください。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 9,380,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
(50代/男性)
リフォーム工事である以上解体を進めていく中で色々なことが起こるが、
対応に関して色々なアイデアを出してくれたり、こちらの要望にしっかり耳を傾けてくれたりなど、
対応がとても良かったです。
ありがとうございました。
リフォーム内容の説明が技術的にもしっかりした内容であることが感じられたため。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 3,261,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
丁寧な対応で良かった
他社と比較して予算内に収まり、担当者の対応も良かった
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございます。
対応面や価格面においてご納得頂けまして担当として安心致しました。
工事の仕上がりにも『大変満足』の評価を頂けて本当に良かったです。
アフターメンテナンスに関しましても、丁寧な対応はもちろんの事、より迅速に対応できるよう心掛けて参ります。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 1,935,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
(60代/女性)
見積もりから、工事、完成まで当方の時間があまりなかった中、丁寧に進めてくださり、感謝しています。
旧居まで見積書、契約書を持参して2回も来てくださり、引っ越し準備で多忙だったので、大変助かりました。
大きなリフォームではなかったのに、受けてくださってありがとうございました。
会社が新居に近いので心強いです。
また何かありましたらよろしくお願いします。
ホームプロさんの紹介があり、ネットで調べたところ評判が良かったので依頼しました。
担当者様が話しやすく、現地でのアドバイスもよく、見積書作成等も早かったです。
連絡も丁寧で、工事前、完成予定など知らせてくれました。
希望通りの期間、料金で、素敵な仕上がりになり満足です。
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。
今後とも、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、社員一同努力してまいりますので、何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 840,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
(50代/女性)
提案頂いた商品内容と価格とのバランスが良かった点と、初期段階の見積もりが早かったため。
・担当の営業の方の丁寧かつ真面目な人柄
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 2,080,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 |
(60代/男性)
施工していただいた職人さんが、てきぱきに動かれて良かった
価格が他会社より安かった。住まいから近い場所に会社があり、展示品を見る事ができ、商品に対してのサービスがあり決めました
この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
今回担当しました職人へもお喜びの声を伝えたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 1,464,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(60代/男性)
築50年以上の古さ故にシロアリ被害の柱の入替えや元々の施工不良による追加工事、家の傾き等不測の自体が多々有りましたが過度に追加費用を請求されるわけでも無くしっかり対処して頂けました。
工事が始まっているのに私からの追加依頼や、工事中の大工さんより便利になる設備のご親切な提案頂け、一切嫌がる事無く全て臨機応変に施工頂けました。
大工さんは伺う度に途中経過や完工すると見えなくなる壁の内側のしっかりとした木組みや断熱材の説明等熱心にして頂いたり、シロアリ被害の柱等の木組みを確かな腕前で有ることを拝見して安心してお任せできました。
他の工事の方もいつも取引き有る間違いない業者の方ばかりでしっかり施工されていましたし、私の自宅向いご主人のお知り合いも何人かいらっしゃり尚更安心しました。
追加費用発生時は都度都度、打ち合わせと費用請求書を発行と説明頂き明確でした。
自宅は両親から引き継いだ築50年以上の古い家屋でリフォームに不安を感じ、当初は大手に見積り依頼したのですが、営業担当者以外に5人ほど来られて大調査の上、見積り書を頂いたのですが特に音沙汰無く、熱意が感じられませんでした。
その間にホームプロさんに紹介頂いた中で、特にN様からのメール応答が一番熱心且つ自宅から近隣により打ち合わせや相談し易いと感じ見積り依頼させて頂きました。
そうすると当初お一人で見積りに来て頂きしたが、難しい判断は次回、社長様にも自宅を見て頂いた上で水廻り設備のショールームにも同行頂いたり、ご自身のご自宅リフォーム体験のアドバイス、大工さんが自社の社員により腕が良い事や融通が利く等のお話しが大変参考になりました。
この様に手厚い打ち合わせにより、大手より親身になって貰えそうで、信頼おける会社と感じ契約しました。
この度はお世話になり、ありがとうございました。また最高のご評価をいただき、誠に光栄に思います。
解体後にシロアリ被害が散見された際、現場で直接ご確認もいただいた上で、補修にかかる追加費用についてもすぐにご納得いただけたので、その後の工程がとてもスムーズなものとなりました。感謝申し上げます。
かなり古い住宅のリノベーションでしたので長期間の工事となりましたが、無事に、かつとても素晴らしい仕上がりになったと自負しております。
私共は引き渡して終わりではなく、お施主さまが住まわれ続ける限りホームドクターとして、何かあればすぐに対処させていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 23,620,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(60代/男性)
マンションの全体のリフォームで長期にわたるお付き合いでしたが、施工主の多くの注文にも親切で丁寧に対応頂きました。仕上がりにも大満足です。この会社の施工主に寄り添う姿勢が素晴らしいと思います。担当者のデザイン力とセンスの良さには感銘を受けました。ありがとうございました。
施工主のリフォームの思いに寄り添って共に考えて頂ける姿勢とデザインセンスの素晴らしさが決めてになりました。説明もわかりやすく、きめ細やかな配慮があり信頼できる会社だと思いました。
この度はご用命いただき、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お二人のこれからの生活について
共に考えさせていただけたこと、
その中でご提案のデザインに共感をいただけたこと、
とても嬉しく思っております。
長年使われてきた素敵な家具とお二人の生活が
新しい間取りでより素敵なものになる事を
お祈りいしております。
まだまだ、ご自宅近くの工事をしておりますので
今後ともお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 15,590,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
(60代/男性)
内覧から工事完了までの全ての工程で満足できるものでありました。また、携わって頂いた職人さんも優れた人間性(業務態度、インフォームドコンセント、気遣いなど)の方で好感を持てました。完成後はおかげさまで快適な入浴をさせて頂いております。今後も他箇所のリフォームを検討する際はこちらの会社に相談させて頂きたいと思います。
担当者の営業力(接遇マナー、約束事、詳細説明&提案など)が極めて優れており、全てにおいて信頼することができ契約させて頂きました。
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
担当である私の事についてもさることながら、工事にあたった職人の人間性についてもお褒めの言葉を頂きまして有難い限りでございます。
こういった温かいお言葉を頂きました事は当該の職人ともしっかり共有させて頂きますね。
ようやく春らしい気候になって参りましたが、新しくなったお風呂で快適な新生活をお過ごし頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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