リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（93ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工の施しにくい古い物件にもかかわらずこちらの希望以上の仕上がりになりました。
担当者ならびに職人の方々には大変感謝しております。
機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もりに来られた業者の中で最も熱心にこちらの希望を聞いてくれて、尚且つより良いプランを提示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
御世話になりました。浴室暖房機取付方法に関して色々悩みましたが最終的に喜んでいただき正直ほっとしています。
又何かございましたらこちらこそ宜しくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 317,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
娘の結婚による家族形態の変化から以前から夢だった間取り変更のリフォームを決断しました。在宅しながらの工事でしたが、どの職人さんも丁寧で、また担当者も近隣含め、様々なご配慮をして頂き 工事期間中は逆に家族みんなが楽しみながら過ごさせて頂きました。仕事で不在がちでしたが安心してお任せできました。工事中のこちらの要望にもスムーズに対応して頂き、また過程での内容変更もその都度説明して頂きました。担当者のお人柄が一番で、何かあっても一緒に考えて下さり、本当に一緒に作り上げて頂いたという思いで大変満足しています。最初は人生最後のリフォームと思っていましたが、これからも少しづつ住まいのホームドクター的に末永くお付き合い頂きたいと思ってます。来られた時はつい長話になりましたがお付き合いありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。またマンションリフォームが得意分野であったから。数社に同じ問いかけをしても、すぐに返信があり、素早い対応で安心できました。現地調整は一番細かく見ておられました。
リフォーム契約を交わした後も、仕事をしていましたのでメールでのやり取りが中心でしたが、対応は変わらず素早い対応でした。
見積もりの説明も細かく、他社と比べても安心出来る内容でした。予算は少し上回りましたが工事内容からすると納得出来る金額でしたので契約する事にしました。本当に丁寧でした。利用する側は人生の中での大仕事です。リフォーム業者さんは日常の仕事です。利用する立場に立って共に考えて頂きました。またプロとして様々な提案もして頂きました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
住みながらの工事で全体の間取り変更がございましたので、内容を半分に分けて２カ月の長期に渡る工事となりました。前半の１カ月はＬＤＫをメインに工事を進めましたので、キッチンが使えずでご不便をお掛けしましたが、お会いする度に奥様から工事のストレスはないですよと言って頂けたのが工事管理をする中ですごく有難いお言葉でした。建具やタイル、内装のデザインなどご家族のご意見を伺いながら、時に私の個人的な色の趣味にも共感して頂き、楽しみながらお色柄を決めさせて頂きました。後半の１カ月はリビングにお荷物を移動して各お部屋の工事を進めましたが、どの職人もご家族とすごく仲良くさせて頂き、私が管理をする立場ではございますが安心してお任せ頂けたのではないかと感じております。お住まいのホームドクターに任命して頂きましたので、お困りのことがございましたらまずは私にお気軽にご連絡下さいませ。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,201,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は子供部屋のリフォームをしていただき、有難うございます。
壁紙なども全て子供が選びましたので、大変気に入っているようで
嬉しそうにゴロゴロ転げまわっています。
当初、予定していなかった部分まで対応していただき、とってもきれいになりました。
したいなぁ…と思いながら、なかなか腰が重く動けずにいましたが、こんなに綺麗になるなら
もっと早くしていたら良かったと思いました。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
数社見積りに来ていただいた中で、一番、担当者様の細やかな説明と対応が良かった。
甲乙付け難い会社もありましたが、担当者様が人生初めて家族親戚以外の同姓の方だったため、何かの縁かなぁ…と思いました。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただいて、ありがとうございます。
お子さんにとりまして、大好きなお母さんが小さいころ過ごされた部屋が、今度は自分の部屋になることが、いつもお母さんと一緒にいるようで、とても嬉しいのだと思います。
お子さんが嬉しそうに転げまわっている姿を想像しますと、私も嬉しくなってきます。
お礼を申し上げたいのは、むしろ私の方です。
本当にありがとうござました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 297,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
Y様、H様
この度は本当に大満足しております！
感謝で一杯です！
貸家を生業にしていますが過去、こんなに感謝した事はありません。泣かされた事の方が多いです。ホームプロさんを知りFさんと出会えたことは今後にスゴイ影響を受けます。今後ともホームプロさんを通して再度、御社に見積もりをお願い致します。丁寧な説明と誠実なお仕事、良心的な価格、安心のフォロー、写真やCD、波板サービスも有難うございます。
慎重過ぎる私に安心をたくさんくれました。面等をおかけしました！
凄く信頼しています！
もっと昔に出会いたかったです！全面改装したりしてたので。騙されましたが…。
本当に大満足しています！
有難うございました。今後もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
①創業以来主に大手建設会社の協力業者であること。
②私の心配している修繕について理解が早く、過度な修繕を押し付けないこと。
③脅さないこと。会社によると、ここをこうしないと意味が無い、とか必要だとか強引に押し切る事が一切無くてビックリしました。また安心の言葉を下さりました。
④価格です！
安かろう、悪かろうではなくて『本当に大満足』しています。
⑤必ず返信やお電話をくださいました。
担当者さまがいない時は代理人さまが親切に回答を下さり嬉しかったです。
これからも益々大きく飛躍されましても、今の魅力的な所は残して下さいね！
こんなに良い会社と担当者様に出会えて次回が楽しみです。どんな台風や劣化修繕があっても信頼出来るF様がいるので。
本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様大変お褒めいただきまして恐縮いたしております。お喜びいただきまして本当に良かったです。収益物件となりますと費用対効果が非常に大切になることは理解しております。出来るだけコストを抑え最善の工事を選定するノウハウはまさに下請け業での経験が活かされたと思います。今後とも何かお役に立てることがありましたら何なりとご相談お待ちしております。担当Ｙ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロ登録会社であることの信頼度
高くもなく安くもなくの価格
自分が希望するキッチンメーカーが他社より値引きが良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。今回はＬ型キッチンからＩ型キッチンへのご変更とクロスの貼り替えをさせていただきました。ニッチ収納のご提案を喜んでいただき、大変嬉しく思います。住みながらのリフォームでしたので、なにかとご不便をお掛けいたしましたが、お部屋の片づけやお打合せなど大変ご協力いただきまして、心より感謝申し上げます。今後もお住まいに関することでお困り事や気になる点などございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しています。担当者の迅速丁寧な対応と職人さんの丁寧な仕事ぶりに感謝しています。今後、洗面台周辺がかなり劣化が進んでいるのでまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
今回は２社の相見積をとり金額的にはもう１社の方が１０万円以上安かったのですが、担当者の丁寧で迅速な対応とこちらの希望した仕様に沿った商品提案がありこちらの会社さんにお願いしました。仕上がりもよく工事期間中や引き渡し後のケアも含めて大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。今回施工させていただいた収納の使い勝手はいかがでしょうか。ご満足いただければと思っております。施工に関しましてもご協力いただきありがとうございました。
ご自宅にいて下さったおかげで、要所要所でご相談させていただきながら進めることができたので、大変スムーズに施工ができました。
また何か気になる点や他にもリフォームされる際にはご相談いただければと思っております。今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
床リフォームに対する階下の方の同意を得られず困っていましたが、最終的には理想とする床に仕上げて戴きました。
少ない予算の中で何度も変更や追加をお願いしたり、お休みの日に連絡してしまったりと沢山ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、丁寧に対応して頂いて本当に感謝です。
入居前リフォームだったのですが、引越し日の我が儘を聞いていただいて無事引越し完了出来ました。
まだ先になりますが、又何かあればお願いしたいと思うので、その時は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
契約前からホームプロの担当の方にもプロの側からの提案や細かな対応していただき、絶対こちらの会社さんでしようと決めていました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
床のフローリングが許可をもらえず残念でしたが、最終的には喜んでいただけたようでこちらも大変嬉しく思っております。
また、給湯器の不具合ではご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。
その後、問題などございませんでしょうか？
今後とも、末永くお付き合いを頂けますよう、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は家全体の大きな工事をしていただきありがとうございました。大変古い家でしたので虫カビ建具などの劣化に悩んでいた日々でしたがこちらの会社さんに工事依頼し築40年のわが家が見違えるような仕上がりで大変満足し毎日快適に過ごせるようになりました。
Ｍさんと打ち合わせの際は、必ず10分前に現場に来ていただけスムーズな打ち合わせと納得のいく説明アドバイスをしていただき楽しい時間でした。担当していただいた大工さんのＯさんもすごい優しい方で大変ご無理を言いましたが、丁寧な施工をしていただきました。感謝の気持ちでいっぱいです。業者さん選びで悩まれてる方がいましたら自信を持ってお薦めできます。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の歴史が長いこともありたくさんの経験と知識を持っておられることと自社大工さんがおられることがなによりの決め手になりました。他者さんは営業の方がお見積りに来られたので間取りや耐震について詳しくお話出来ませんでしたが貴社さんは社長さんが間取り作成などもされておりますので的確なアドバイスをしていただけたからです。初めてお会いしたときの人柄で安心してお任せ出来ると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様,今回は工事依頼をして頂き有難う御座いました。
今回、間取変更、断熱対策、水廻取替、躯体補強等の工事をさせて頂きました。
間取変更では、木造住宅でしたので出来る限りお客様のご要望に添える図面作成をさせて頂きました。その上で建物補強も同時に出来ました。お客様には大変間取変更には喜んで頂き本当に良かったと思っております。
システムキッチンでは、少しメーカーとの手違いでご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
また、今回工事依頼をして頂いた上私共に大変高い評価までして頂き従業員共々大変喜んでおります。
ご不都合等が出ましたら何なりと言って下さい。
本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 13,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安心してお任せすることができました。快適な空間にしていただき満足です。
この会社に決めた理由
きっちり丁寧な対応であり、こちらの要望をきちんと理解して頂けた。
安心してお任せできそうと感じたので。
リフォーム会社からの返答
既存Ｉ型キッチンを並列に、キッチンを新しく変更し幅広の木製カウンターを取付けして、ご家族一緒にお食事をされたいとの事でしたので、仕上がりイメージのパース図をご提出させて頂きまして、ご要望を的確に捉えて図に分かりやすくご提示させて頂いた事でご安心頂けたご様子でしたのでとても良かったです。また、私からのアドバイスをご採用頂いての仕上がり空間をとても快適とご評価頂けて担当としてとても嬉しいです。キッチン商品を１０年長期延長保証を付けさせて頂きましたのでこれからのお住まいのサポートをしっかりとスピード対応をさせて頂きます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
担当者の方が、こちらの希望を丁寧に聞き取っていろいろ提案してくださったこと、とても感謝しています。
おかげさまでたいへん満足できるリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
最初に見積もりを依頼した時の対応がとても早く、工事内容や費用についてもある程度具体的な話もして頂けたことが良かった。
担当者の方の第一印象が、たいへん誠実そうで好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただきまして本当にありがとうございます。
また、大変満足という嬉しいお言葉をいただきましてすごく嬉しく思います。
水廻りのリフォームを娘様といっしょに楽しくお打ち合わせさせていただき、新たに食洗機も設置させていただき、今まで以上に使いやすく、お掃除もしやすくなり快適に毎日を過ごしていただけると嬉しいです。
これからも何か気になることなどございましたら、いつでもご連絡いただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,747,103円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
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