兵庫県・神戸市の評判・口コミ（83ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。既存の残したい部分も上手く利用してくれたり、こちら
の意向をくみ取ってくれたりときめ細やかな心遣いで、無事、リフォームを終えるこ
とが出来ました。
いろいろと工夫してくださり、きれいな出来上がりに大満足しております。ありがと
うございました。

この会社に決めた理由

見積もりの時点で具体的な話もしてくださり、知識も豊富で、誠実そうなお人柄だと
感じたのが決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対してさまざまな提案をしていただいたおかげで、満足いく結果になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案プランがよく、担当者の人柄もよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数が古いマンションの全面改装の為、工事中も色々な問題点が発覚し工期が延びるほどだった。追加工事代金もかかるかと思っていたが、こちらの事情を慮って追加なく仕上げてもらい大変感謝している。
また新婚の娘夫婦の為の改装で、望みは高く予算は低かった上に計画段階から細かく質問し、何度も変更してもらうなど本当に大変だったと思う。キチンと最後まで対応し、仕上がりにも気をつかっていただいたため、とても満足できるリフォームだった。
Ｉさんに担当してもらって良かった。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・こちらの要望を出来うる限り充そうとしてくれた。
・予算を抑えた中で全面改装ができる提案であった。
・担当者の対応が早く誠実だと感じられた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定では、二日間の予定でしたが、一日で終了できてよかったです。
とてもきれいに仕上がり満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績もあり近場の業者さんであったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりに満足しています。また、近隣への対応や工事の進捗報告など、気配りが行き届いていて、工事をスムーズに完了していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

屋根、外壁の現状診断を行い、それに対する対策を含む塗装プランをいくつか示し、それをわかりやすく説明した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

直ぐに見積りに来てくれて、施工の日取りも近々でとっていただいたので、助かりました。迅速かつ丁寧に仕上がり、大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積りに直ぐに来てくれて、お値段も他社より安かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕事が大変丁寧でした。

この会社に決めた理由

着工予定が早かったから。

お客さまのご感想

キッチンの施工と職人のマナーに不満です。
施工完了したその日にシンクにキズが数ヶ所。シンク右角の表面と引き出しとの間に隙間。引き出しは、傾いて取り付け。
そして、一番の不満は、勝手に床上3センチ上げ、施工。理由は配管。床を上げないと一番下の収納を潰さないといけない、実際に中を開けないとわからないとの説明。古い建物なのでそんなものかなと納得しましたが、キッチンは毎日使用する場所で、3センチ上がった事で、作業はしにくく、モヤモヤしていたので、知り合いに相談したところ、総合的にリフォームをしている業者を紹介してもらい、
その業者様は、簡単に3センチ下げ、元に戻してくれ、一番下の収納は潰す必要もなく、シンクの隙間もなくキレイに施工して頂きました。
嘘の説明で、騙された気分です。

この会社に決めた理由

営業の方が要望をヒアリングしてくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社さんが色々な工事を勧めてくる中、「まだ使えるのにもったいないですよ」とリフォーム会社さんとは思えない言葉をいただき(笑)、お任せしようと思いました。
細やかに対応してくださって、沢山時間を使ってもらって感謝しています。
工期が延びてしまっても対応してくださりありがとうございました。
実家も含め、何かリフォームをする時はまたお願いしたいと思います。
気持ちよく住めるようにしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームをどこまでするか悩んでいる時に、施主目線に立って使えるものは使う、無理に必要のない工事を勧める事もなく、プロの職人さんの視点でアドバイスをしてくれました。細かい変更にも迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
ショールームの案内や、遅い時間でも再度現地調査してくださったり、フットワークも軽く対応してくれました。
社長さんの誠実な人柄にも安心できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方や職人さん、皆さんとても感じの良い方ばかりで、安心してお任せできました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランや価格が希望通りで、すぐに着工可能だったため。