リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（84ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績も多く、評判も良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお言葉を頂戴し嬉しい限りです。その後快適にお過ごしでしょうか。また何かご相談などございましたらお声掛けいただければと思っております。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 238,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度、外壁と屋根塗装のことで大変お世話になりました。
満足のいく仕上がりをして下さり、心より感謝しております。
工事スタッフの方々が皆礼儀正しく、丁寧にコーキングや塗装等の工事をして下さり、契約内容以外のこと(動いた煉瓦を固め、調子の悪かった玄関ドアの修理)もして下さいました。
附帯部分のカラー等につきまして、プロとしての的確なアドレスを受けることも出来ました。また、事務の方の心強いサポートも大変良かったです。
急いで購入した我が家に対してあまり愛着がなかったのですが、工事後、毎日よく仕上げて下さった綺麗な外壁と屋根の色を眺めて、大分我が家に愛着が湧くようになりました。本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思った
・塗装の専門会社
・金額が良心的
・隣人もこちらの会社をやってもらった
・地元の会社
リフォーム会社からの返答
大変満足の高評価を頂きまして喜んでおります。
色につきましては、イメージされている色に近づく為、
検討して頂きましたが、仕上りがイメージ通りに満足されてなによりです。
付帯物やアクセント色との相性も大変映り良く仕上がりました。
お世話になりましたが、どうか、これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
私達の話から何が困っているのかを見極めて的確な提案をしていただき、とても良いリフォームが出来たと感じています。特に屋根裏断熱や二重サッシなど私達が思いつかないような提案をしていただき、住み心地が格段と良くなりました。屋根裏断熱は効果があるようで、今の時期の二階は大変暑かったのですが、断熱材を入れてからは以前のような暑さが感じられなくなりました。本当に良かったです。
子供部屋もとてもセンスのいい設計をしていただいて大変喜んでいます。
色々な職人さんもみんな腕のいい人でとても良かったと思っています。
みなさん、親身になっていただいて本当に嬉しかったです。
またよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案がとても良く、親身になってくれたから。
なるべくお金がかからないように配慮してもらえたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様のお住まいの工事をさせて頂き大変感謝致しております。また、全体的に高い評価を頂き、誠にありがとうございます。弊社は、北海道に本社があり、断熱・気密など性能面でも力を入れており、断熱リフォームについては、これからのお時間を快適にお過ごし頂きたい思いでご提案させて頂きました。
Ｈ様ご家族皆様にとてもご満足頂けてたようで、大変嬉しく思っております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,499,863円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時の説明は、当方の希望リホーム内容に対して情報教示してもらい、良い案を提示してくれる等対応も良かった。数社に競合見積もりしたが価格的にも最安価であった為発注した。工事発注時に、一部変更、追加、工事時期変更等を急にお願いしたが、希望通り対応してくれた。工事開始時の挨拶、養生実施、担当者立会い等丁寧であった。工事中も担当者がこまめに顔を出していた。工事工程は一部変更等あったが説明もあり、問題は無いと評価する。工事を実施された職人さんは、ベテラン揃いでマナーも良く、丁寧な仕事で、出来栄えも良く言う事はなく感謝している。
この会社に決めた理由
・見積もり・引合い時に、種々説明・教示してくれ当方が考えているリホームに対する内実情報、これを選んだらよい・・と言うようなサジェッションをしてくれ、理解・納得して工事発注できた。
・紹介の数社の競合見積もりを行い、結果的に価格面でも最安であった。
・当方自宅に近い業者であった。
・担当者の対応も良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様
工事中いろいろとお心遣いいただきありがとうございました。
職人さん達もみんな気持ちよく作業を進めさせていただきました。
いい商品を採用いただき弊社もいい工事をさせていただけました。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は素晴らしい施工をして頂きどうもありがとうございます。
色々とこちらの要望や追加仕様・変更を聞いて頂き大変助かりました。
また機会がございましたら是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
・提案内容がよかったから。
・担当者の人柄がよかった。
・価格に納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に改装工事のご依頼を頂き誠に有難うございました。またご満足頂けましたようで、お客様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。お客様の施工に対するご理解やご協力があり、大変スムーズな工程となりました。有難うございました。また何かございましたら是非お声掛け頂けましたらと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,299,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 廊下 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望を聞いていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
必要最小限で、こちらの直したい箇所だけ工事をする提案をしてくれたところが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。至らぬ所もありました事を真摯に受け止め今後に生かしていきたいと思います。今回は不具合な所のみの改善でしたが、又何かお困りな事がございましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
最初の依頼から2カ月かかり、変更が度々ありましたが、こちらの要望に満足できる仕上がりになりました。
改めてありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かった事が一番で、メールのやり取りで対応が素早く
また的確であった。
担当者が留守の時でも、代理の方が対応して頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、“大変満足”の評価まで頂きまして誠にありがとうございます。今回お客様ご要望の商品を設置するにあたり、何度もお打合せにお時間を頂戴し、心より感謝申し上げます。どうしても出来てしまう50㎜の隙間に、サニタリーパネルを用いた小壁の造作をご提案させて頂きましたところ、水が跳ねてしまってもお掃除がし易いとお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。ご一緒にプランや施工の確認をしていただきながら作り上げた空間で今後も快適に生活していただければ幸いです。またお住まいに関することで、お困りの点などございましたら、いつでもご相談下さいませ。今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 496,977円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
若干雑な部分もありましたが、
レスポンス早いところが良かったです。また賃貸の部屋で出入りがあるときは
お声がけさせていただきます。
この会社に決めた理由
価格とレスポンスの速さ
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。また工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。その後、お困り点などはありませんでしょうか？ またなにかご協力させていただけることなどございましたら、ご遠慮なくご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
土日を含む工事日程に協力いただきありがとうございました。
事前の相談が遠距離だったためメール、電話の対応に前提されていたにも考慮し質問に対してもすぐにかいとういただき感謝します。
本格的に使うのが少し先になるのでアフターフォローが良ければ満点です。
日々の工事予定（終了時間提示）を事前にもう少し詳しく教えていただければ完璧です。
この会社に決めた理由
・メーカー品の値引き率の高さ
・質問に対してのレスポンスの良さ
・壁紙まで変更したほうが良いとのアドバイスは、完成した今でも本当にやってよかったと思います（しかも費用がリーズナブルだった点）。
・日曜日も工事対応して納期を短くしていただいたこと
リフォーム会社からの返答
この度は当社で施工のご依頼頂き誠にありがとうございます。お住まいが遠方ということで、工事前は、メールでのやりとりであったにも関わらず、ご丁寧にご指示頂きありがとうございました。工事をスムーズに進めることができました。感謝いたします。また工事中もキッチンが使えずご不便おかけ致しましたが、ご協力頂きありがとうございました。実際キッチンご使用後、何か気になることなどございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,282,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な作業ありがとうございました。
施工の仕上がり大変満足しています。
ただ、タイルが割れてしまった場合、新しいタイルの調達費用と張り替えの工事費が別途必要との説明を受けました。
タイルの調達費用は納得ですが、工事費をこちらが負担しなければならないところに疑問が残りました。
タイルが割れたところで、業者さんの負担はないので、工事が雑になるのではないかと不安になりました。
もっと悪く考えると、タチの悪い業者だった場合、工事費と日当を稼ぐためにワザと割ったり、新人の練習台に使われるのではないかと思ってしまいました。
実際には丁寧に工事していただき、タイルが割れることはありませんでしたが。
リフォーム業界では常識の話かもしれませんが、一利用者として疑問が残りました。
この会社に決めた理由
なるべく安くあげたかったので。
最初の希望では高くなってしまうからと安く抑えるプランを色々考えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ門扉新設工事のご依頼を頂きまして誠にありがとう御座いました。
また、施工においてはタイル面が破損しないようにと厳重に対応させていただきました。仕上がりにもご満足頂けて安心しております。
破損してしまった場合の対応についてお客様に疑問が残る形になってしまった事深くお詫びいたします。
今回ご指摘頂きまして点に関しまして真摯に受け止め、今後の対応策についても業者と改善していけるよう努力させて頂きます。
ありがとう御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 131,425円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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