和室・兵庫県・加古郡の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、こちらの立場に立って対応していただけました。

良い点だけでなく、注意点もきちんと説明してもらえたので、安心してお任せできました。

要望と予算のバランスを大切にしながら、納得できる提案をしてくれる会社だと感じました。

予想を遥かに超えて素敵なお部屋にしていただき、感謝してもしきれません。

家族や友人がリフォームする際は、迷わずこちらをオススメします！

本当にありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

この会社を選んだ理由は、担当の方の人柄がとても良かったことです。

まず、見積書が分かりやすく、内容を一つずつ丁寧に説明してくれました。

・希望通りの見積もり
・予算重視の見積もり
・こだわりを残しつつ予算内に収めた見積もり

この3パターンを提示してくれました。

こちらの想いを大切にしながら、現実的な提案をしてくれた点が決め手です。

あとは会社規模が大きく、倒産リスクが低い点も安心材料でした。

お客さまのご感想

極めて平凡な提案内容でしたが、今回、紹介された他業者さんも同じ様な内容だったので価格を優先して決めました。
しかし、当初の説明では工事着工前に近隣宅への挨拶回りをすると説明があったのに、挨拶回りはなく工事着工、工事が終わるまで挨拶回りは全く無かったことを後で知り腹立たしさを感じました。
職人さんはどの方も良い方で結果には一応納得してますが、2度と依頼する気持ちはありません。

この会社に決めた理由

商談時の対応と価格が安かったので決めました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
色々なハプニングにも親切に丁寧に対応していただき、仕上がりも大変素晴らしく、お値段以上だと思います。
お陰様で快適に楽しく暮らせそうです。

この会社に決めた理由

ホームプロで高い評価をみてお見積りいただきました。
良心的価格で担当者様のお人柄も大変親切で分かりやすく信頼がおけると思い決めました。

お客さまのご感想

色々とトラブルがあり誠意が感じられなかったのでこの評価とさせていただきます。

この会社に決めた理由

価格がそれなりに安かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、和室から洋室へ変える工事でしたので、疑問点がいくつかありましたが、質問しても的確に答えてくださったり、相談しやすい担当者さんたちだったので安心しておまかせすることができました。養生、整理整頓、掃除もきちんとしてくださり、職人さんもとても早く丁寧に工事してくださいました。予定通りの工程で、仕上がりもとても満足しています。また別の箇所のリフォームを検討していますが、次回もまたお願いしたいと思っています。とても信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

電話で相談させていただいた時にとても丁寧でわかりやすい説明と提案がありました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望するリフォームの内容について、親身になって対応していただいた。
その中で、数々建設的な提案をしてもらえ内装、外装、エクステリア全てで
デザイン、機能性とも向上し満足いくものでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・信頼できる担当者だと感じた。
・ホームプロでの評価数が少ないが、ホームページ上での評価が良かった。
・工事内容、仕様を詰めていく段階での建設的な提案が大変参考になった。
・当初予算をベースに希望に沿う形で、見積対応していただいた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有難うございました。
工期が延びてしまいましたが、障害者の出入り口確保のため色々ご苦労もあったと思います。
大工さんには本当にお世話になりました。毎回作業の説明をして頂き不安も払拭しました。
また障害者への配慮や気遣いもとても有難かったです。有難うございました。
施工の仕上がりにはとても満足しております。ただ担当者様にはもう少し多様なアドバイスが欲しかったです。少し引き出しが少なかった気がします。しかしこちらの要望には直ぐに対応していただき感謝しております。また何かありましたら是非御社でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社に比べ割安だった
こちらの要望に応じた施工プラン

お客さまのご感想

施工会社からのアドバイスはほとんどなく、大半は現場の職人さんからであった。

この会社に決めた理由

価格が一番安かった（他にもほぼ同額の業者があった）が面談（商談）の順序でI社が後であった為自然とこちらで決まってしまった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

トイレを見てほしいと思い、水道工事の会社に電話したつもりが、同じ名前のこちらの会社にかかってしまったことがきっかけで、リフォームを依頼しました。担当の方は、約束の確認電話も入れてくださり、時間も守ってくださいました。丁寧な対応で、こちらの身になって考えてくださいました。作業員の方達も言葉遣いもきちんとしていて良い印象でした。養生や後片付けも丁寧で配慮が行き届いていたと思います。作業についての説明もわかりやすく、疑問点もありませんでした。他と比較していませんが、希望予算内で思ったとおりにしていただけたと思いますし、快適に使えていますので、期待どおりでした。無理強いすることもなかったですし、こちらの身になって一生懸命やってくださいましたので、頼んで良かったなと思っております。安心してお任せできますので、すでに、別の箇所もお願いしております。