和室・兵庫県の評判・口コミ（8ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

始めてのリホームで不安でしたが色々アイディアや知識を提供して頂いたお陰で理想の仕上がりになりめした。

この会社に決めた理由

他社と同じデザインで見積もり金額が安かったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

売主様が居住中の物件購入かつリフォーム費用も住宅ローンに組むために施工内容やスケジュールに色々と制約がある中でのリフォームでした。そんな状況でありながら分かりやすい説明や見積もり、施工開始後に発覚した諸問題への柔軟なご対応など、全てにおいてこちらに不安を感じさせないようなコミュニケーションをしてくださいました。また、受渡し完了後にも質問等に快く答えてくださりました。
今後またリフォームの機会があれば是非依頼したいですし、友人等にも自信を持ってお勧めできるリフォーム会社さんです。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由で2社、その他ネット検索で1社に相見積もりをお願いしました。現地調査での説明力や認識の齟齬がないことの確認、補助金に関するアドバイス、そして見積もり内容の分かりやすさから決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

余計な提案もなく、こちらの要望のすり合わせに対しても親切に対応してくださってありがとうございました。職人さんが作業されているところも拝見しましたが、とても一生懸命にしてくださって、仕上がりもきれいで、とても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームページを拝見して今回の工事内容が得意分野のようでしたので。クチコミの評価で利用者の満足感も高かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当さんより豊富な現場経験より提案をいただき
また一緒に考えていただいて納得してリフォームをすることが出来ました。
ありがとうございます。
とても素敵な担当さんでした。お任せして本当に良かったです。
今後別の個所をリフォームする際にもお願いしようと思っております。
またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判がよく、保証が付く会社だったので。
・施工事例の予算と同じぐらいでイメージしやすかったから。
・見積依頼してすぐ、その日のうちに連絡をいただいて見積もりしていただいたので。
・合い見積もりで他の業者さんともお会いしたけれども一番信頼できる人だったので。
・提案が良くて感動したから。
・希望価格に調整していただいたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の対応は満足のいくものでした。
残念なのは、大工さんの技量と後片付けが今、一つでした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

お客さまのご感想

・我が家の営業担当者は忙しそうで商談は手短に済まそうとする姿勢が見受けられ、合理的な対応であまり誠意が感じられなかった。同担当者とも相性もあまり良くなかったように思う。
・次も契約したい、或いは知人に紹介したいリフォーム会社を目指してください。
・ホームプロの口コミ・評価ともあまり高くなかったので納得できるかなと思った。

この会社に決めた理由

・決算値引き・特別値引きに魅かれて決断を急がされ契約したがその分、色んな項目で経費を上乗せされていたのでプラスマイナスゼロに近いと思う。（今となっては数字のマジック感がある）
・会社の規模が大きい。(その分事務的で親身になってアドバイスなどなく、こちらから問いかけないとよいアドバイスは無かった)

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

不明な点もわかりやすく説明いただき、また、より良い空間になるようなアドバイスもいただき仕上がりに大変満足しております。
ありがとうございました。
次回もぜひ他の箇所で必要になればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、対応とリフォームの内容に納得がいったので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格は安いとは言えませんが、その分納得のいく仕上がりにしてくださいました。大変、満足しています。ありがとうございました。また、何かあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

素早い段取り。
こちらの好み、希望に合わせて納得のいくリフォーム提案をしてくれてとてもよかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい要望にも対応いただき感謝しています。当初の計画からの変更や追加の工事も発生しましたが心よく対応してくださいました。
営業担当の方が施行中も現場に通ってくださり、細かな要望をお伝えできたのも有り難かったです。リフォームに慣れていない方は、当初の計画からの変更や追加の工事は施行中に見えてくることがほとんどだと思うので安心できるポイントかと思います。
次回があればまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工完了した今、リフォームをお考えの方にお勧めできる会社様です。

4社から相見積もりを頂きましたが、他と比べて安い見積もりでした。
安いのにこしたことはありませんが、当初はその安さが逆に心配になりました。しかし安くできる理由を説明してくださり、他の見積もりと比較して同じ製品や施工内容が安くなっているのを見て納得出来ました。
また営業の方が施工完了まで一貫して担当してくださると聞いて安心して契約に至りました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お風呂トイレリフォーム、家の壁全部張り替え、畳、ふすま、かなり頼んだのに、5日で完成して、魔法の様でした。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

口コミが多く、値段が予算内だった為