洗面所・脱衣所・兵庫県・伊丹市の評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

残念ながら不満が残り、後味の悪いリフォームとなった。
担当者の人柄・説明力・対応が悪かった。返信・連絡も遅く、何度も催促の電話をした。
プロとしてのアドバイスも不十分。肝心の施工も雑で、何度も手直しを求めた。
敢えて評価するとすれば、他社に比べ工期が短ったことぐらい。猛省を望みます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・実績。
事務所が自宅に近かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

概算の見積もりそうですが現地調査からの見積もり提案までが素早く価格も安くすませることができましたので良かったです。

この会社に決めた理由

価格もありますが実績と対応の素早さが理由になります。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。我が家の要望をいろいろ聞いて頂き納得のいくリフォームを実現する事が出来ました。大変満足しています。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

現地見積り時の 対応、人柄の良さ・質問への的確な返答

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工方法についてパフォーマンスのある方法を提案していただき、また、弊方の連絡にたいして迅速に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

各専門の人たちが自宅にきて、施工方法を検討し、見積もりに反映しているので、納得できた。
また、施工方法についてはコストパフォーマンスのある方法を提案されたの依頼しました。

お客さまのご感想

問合せに対し、詳細に納得のいく丁寧な説明を受け、工事代金も私の考えとマッチし、新築同様のリフォームが完成いたしました。老後の暮らしが明るくなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お願いすると決定してから、GWまでに仕上がるようにと、驚くような段取りで進めてくださいました。無理なお願いも多かったものの、全てに対応していただき、かつ予算内に抑えてくださったのでありがたかったです。
その都度説明をいただいた作業も行程通りで、職人の方々も皆さん細かな心づかいが感じられ安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工期の問題、予算、リフォーム詳細、住みながらの工事など、不安でいっぱいでしたが、そのどれも「大丈夫」と自信を持って言ってもらえたこと。また自社で工事もされるので、現場との連携もうまくいくと思えたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になり、ありがとうございます。きれいな仕上がりにとても満足しています。
担当のMさんをはじめスタッフの皆さんには、見積もりから引き渡しまでとても丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。金額的にも頑張っていただき感謝しています。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり金額と見積もり書の分かりやすさ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバイスは一番のポイントですが、担当者の人柄・説明力ももう一つのポイントでした。職人さんも礼儀正しく、真面目に仕事される方達で良かったです。

この会社に決めた理由

数社見積もり依頼した中で唯一、工事後の方が少し狭くなると正直に言ってくれました。もともと狭いお風呂なので、それでも最小限に抑えられるように提案してくださって、安心して任せられる会社だと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

適切なメーカー選択や商品のランクの選択をして頂き、無駄の無い効率的なリホームが出来たと思います。

この会社に決めた理由

会社近所で、ホームプロでの実績が多いから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親身に丁寧に対応していただき、ありがとうございました。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした中で、最初から細かいイメージの打ち合わせができたから。