外壁塗装・張り替え・兵庫県の評判・口コミ（48ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的には概ね満足しています。
しかし、当初の説明と若干違った面があったのが
すこし不満に感じました。
(進行状況の撮影や塗料の確認など)
あと、外壁以外にカーポートの排水溝のつまりの改善を
お願いしていましたが、どうなったのか説明も
ありませんでしたし。。。

この会社に決めた理由

価格です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

天候の加減もあり当初予定より、若干日数がかかりましたが、スムーズに工事をしていただきました。残念ながら内窓で寸法的に若干の不具合が有りましたが、修正対応をしていただき、最終的な仕上がりには満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社に見積もりをお願いし、一番安価であったこと。
外壁の塗料はガイナをメインで考えていたが、ガイナの取扱経験があるように思えたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことが多かったが、丁寧な説明、価格の納得性、職人さんの素早い対応、仕上がり、満足しました。

この会社に決めた理由

大手ハウスメーカーと取引しており、インターネットに業績等などが公表していた為、問題ないと判断した。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

早急対応して頂き、また、丁寧な仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

１０年保障と、毎年の訪問確認、そして金額です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

完工後、しばらく様子をみてみましたが、仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

破風、風呂場と2件の施工を御願いした実績があり、今回も御願いしてみました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

屋根・外壁塗装を依頼したが、実測に基づいた見積書を提示するべきです。屋根カラーベストの割れ状況、壁面のクラックの状況など把握したうえで見積りに反映し、見積説明すれば説得力がありますが―――。特に外壁塗装の㎡数の算出では、窓面積を除外した㎡数とするべきです。塗忘れ箇所が発生しないように中塗の色を変えて施工してもらった。当たり前かもしれませんがシステムとして取り入れたらよいと思います。
付帯工事として郵便受け箱、インターフォン、表札、玄関土間のタイル補修など気安く引き受けてもらえたのは良かった。

この会社に決めた理由

・屋根・外壁塗装に関し、10年間の保証を確約していただいたこと。
・月1回の巡回点検に回り、不具合箇所があれば無償で、即是正処置をとる。メンテナンスをしっかりとやります。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かい対応にもいちいち対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

相対的価格面・むやみに取替えを勧めることなく、価値ある物は残すべきと提案されたこと。

お客さまのご感想

外壁工事や、屋根の漆喰の時点ではとっても良かったのですが、足場を取り去る時、ベランダに落下させ、ベランダ内のタイルに亀裂が入り、あと、タイルはヒビが入った所は修理しましたが、後々、雨漏りなどが大変心配となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変ありがとうございました。
仕上がりの他、作業前も作業後も分かりやすい説明が良かったです。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

作業の説明が会社の紹介に詳細に書かれてあり、求めている内容だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に親切丁寧な仕事で、感謝してます

この会社に決めた理由

迅速さと丁寧な対応