リフォーム会社紹介
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浴室・バス・兵庫県の評判・口コミ（94ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの最優先事項である電気温水器についての疑問に対して、担当者がすばやく対応してくれたこと、こちらの希望を理解してくれたことがとてもよかった。職人さんにも、いくつか変更の要求に気持ちよくすぐ応えてもらえたこともよかった。始めから終わりまで、さらにアフターサービスでも、必ずこちらの声には早い対応・回答があることに会社の信頼性を感じている。ちょっと、悔やまれること。洗面所内の洗濯機用のチャンバーを撤去するため、洗濯バン設置部床の嵩上げ工事をしてもらった後で、年１回の排水管清掃に気づいた。排水管清掃のためには高さの高い洗濯バンを設置せざるをえなくなり、その結果、洗濯機の位置が想像以上に高くなってしまった。後から思えば、隣接する洗面台をスリムなものにし、洗濯バン設置部床を広めに取り、標準の洗濯バンにすれば、排水管清掃時に支障なく、洗濯機の位置の高さも抑えられたのではないかと思う。
この会社に決めた理由
相見積もりの中で価格が安い。見積書がわかりやすい。こちらの最優先事項である電気温水器についての疑問に対して、担当者がすばやく対応、こちらの希望を理解。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は弊社に施工を任せていただき誠にありがとうございました。工事中もとても親切に対応していただき、職人共々大変感謝しております。洗濯機のチャンバーの件、ご意見ありがとうございます。使用される洗濯機やお客様の身長も考慮して、今後より良い提案に努めてまいります。今後とも何かございましたら些細なことでも御連絡下さい。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,973,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々な点で対応がとても良く気持ちがよかったです また何かあったらぜひお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく説明もわかりやすかった
ホームプロに登録されていたので安心して頼めた
リフォーム会社からの返答
浴室・洗面の改装工事と台所の内装工事をさせて頂きました。見積りご依頼時より気持ちよく接して頂き、私も自然体で打ち合わせを進める事ができました。色決めやショールーム見学なども楽しくお手伝いができたと思います。至らぬ点もあったかと思いますが、嬉しいお言葉を頂きました。今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お風呂が広くきれいになり満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、アフターサービスの面でも安心できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に御用命下さり誠にありがとうございます。現地調査の際にユニットバスのサイズアップをご提案させていただいたところ、広くなる事にとても喜んでくださいました。
無事に工事も終わり、快適に使われているとの事で私もとても嬉しく思います。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速対応、納得価格で応えて頂きました。
この会社に決めた理由
迅速対応、納得価格で応えて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂き、ありがとうございました。
価格もさることながら、私自身、お客様とのやり取りや工事の段取りの中で、「迅速な対応」をいつも心掛ける様にしておりますので、
特にその点で高評価を頂けて嬉しいです。
アフターメンテナンスを含め、今後も迅速且つ丁寧な対応を心掛けて参りますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ありません。
とても快適な生活になり感謝しています。
子どもたちも大喜びでお風呂の時間が楽しみになりました。
またお掃除が楽で主婦にとっても快適です！
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
4社から見積もりをとりましたが、担当者が一番的確なアドバイスをして下さり、また好感が持てたのが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に改装工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
快適に入浴していただいてこちらとしても大変嬉しく感じております！
工事の方もご協力いただいたおかげでスムーズに行うことができました。
今後とも宜しくお願いいたします！
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールの中、様々な要望に応えていただき、大変感謝しております。
メリットだけでなく、デメリット部分も正直に回答いただけて、納得できるリフォームになったと思います。
この会社に決めた理由
高評価であったことと、各所に根付い地盤があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。長期に渡る工事となり、長らくご迷惑をお掛けいたしましたが、お客様がご納得いただけるリフォームとなり、私も大変嬉しく思っております。ひとえにお客様のご協力あってのことと、心より感謝申し上げます。気になる箇所や新たなご質問などございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければ幸いです。今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
手厳しいことをかなり言いましたが、発注ミス、現場の職人さんへの指示ミス、職人さんのマナーの悪さ、などは致命的だと思います。
今回の失敗が続かないよう、ぜひとも改善策、対応策を検討してください。
この会社に決めた理由
信頼できるとおもったことと価格の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂いたにも関わらず、養生不足やお客様への配慮が欠けていたこと、また、床材の発注ミス等が原因で、ご期待に添える工事が出来ず申し訳ございませんでした。
今後は作業に入る職人への養生箇所の指示や、基本的なマナーの再教育と確認を徹底していきます。また、今後は発注ミスがないようにダブルチェックによる見直しと、打合せ記録の作成を徹底していく所存です。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応に誠意があり、打ち合わせから工事、引渡しまで何の問題もありませんでした。
今後もその他物件を含め、改修工事をお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積金額的には最安値ではありませんでしたが、担当者の人柄や対応に誠意を感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、良いご縁をいただき、ありがとうございます。また、良い評価をいただき、大変嬉しく思っております。
工事前のお打ち合わせや工事中の確認など、遠方にも関わらずお時間を作っていただき、とても感謝しております。ご満足いただけましたことも、ひとえにY様のお陰だと思います。ありがとうございます。
これから先もお家のことで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地からの依頼で現地確認や打合せの回数は限られましたが、ネット等を活用してやり取りし、最高の仕上がりにして頂きました。
特に和室を土間付きの板間に改造したところなど、大雑把な要望でも私達の希望を汲んで素晴らしいプランを提案して頂けたと思います。
また多岐に渡り細かく品番などまでこちらから指定した部分も、お手数をおかけしましたが丁寧に対応して頂きました。
入居後、インターホン機器の初期不良がありましたが（施工はまったく問題ありませんでした）、こちらも非常に迅速に対応して頂きました。
数年放置されたやや荒れた家でしたが、大変居心地のよい新居に生まれ変わり、とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・担当者が信頼できると思ったから
・担当者が施工自体に詳しく、納得できる説明や提案が受けられたから
・柱などの構造に関する施工も得意そうだったから
・提案内容がこちらの感性に近かったから
リフォーム会社からの返答
今回の工事は昔おじい様が住んでいらっしゃったお家をお孫さんご夫婦で新居としてスタートする為にリフォームを行いました。以前和室だったお部屋を多目的室としてご利用なされたいとのご要望があり、床は水が使えるようにコンクリート土間仕様とし一部板の間として居室からも行き来できるようにしました。ご希望にそえることができ喜んで頂いた事、大変嬉しく思っております。今後もお困りのことがありましたらお伺い致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,512,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（70代/女性）
お客さまのご感想
担当者 はじめは良い印象 だんだん説明力のなさ 素早い返答や 連絡のなさ こちらから連絡する 等 有り難う 申し訳ありませんの言葉知らないのか と思える 名刺の電話が フリーダイヤルでない
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績多く 会社の規模も大きく信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を通じてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。工事内容のご説明やご変更の際、出来る限りご対応させて頂いたつもりでしたが、御満足頂ける対応とならなかったこと、大変反省しております。頂いたお言葉を深く受け止め、スピード対応、説明する力、感謝・謝罪の言葉等、さらに誠意を持って対応できるようにしていきたいと思います。ご指摘頂きましたこと感謝いたします。またご不快な思いをさせてしまって、大変申し訳ございませんでした。お客様の信頼を回復出来るように、今後とも対応させて頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
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