リフォーム会社紹介
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浴室・バス・兵庫県の評判・口コミ（45ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：兵庫県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの内容で迷う事が多々ありましたが、その都度良いアドバイスを頂きました。
住みながらのリフォームで不安でしたが
荷物移動や家具移動をして頂けたので
助かりました。
担当者の方は勿論の事、職人さんも皆さん人柄が良く楽しいリフォームでした。
仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
業者選びで迷っていた時に頂いたメールがとても感じがよく相談しやすい雰囲気だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
お客様から「楽しいリフォームだった」というお言葉を頂戴できたことを、担当として大変嬉しく思います。
弊社ではホームプロ専任のWEB担当を据えて、メールの段階で概算見積等お客様に有益な情報を迅速に提供する事を心がけております。そのあたりの評価も頂けたこともしっかり社内で共有させて頂きます。
アフターメンテナンスに関しましても迅速に対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠距離で契約の話も超スローな都合に合わせてくださり、理想を現実にしていく過程もプロ感満載で、リフォーム工事で独住まいの高齢母親が不安に思うことも全くなく、丁寧な対応には感謝です。仕上がりも満足で、母の毎日に暖かいお風呂でゆっくり…を追加することができました。
この会社に決めた理由
遠距離で高齢母が住む家のリフォームでした。安心できる対応、人柄またプロとしてリフォーム内容に頂いた提案で契約をいたしました。洗濯機の位置を変えるとお風呂バスタブへ差し込むホースをまたがなくてもよい、ここで不要になった手摺を勝手口につけると出入りがラクチン…なんてことも、「私たちを理解しよう…」と考えてくださっている…とうれしく思え、信用できる担当者さんと思えるできごとでした。
リフォーム会社からの返答
過大なご評価をいただきありがとうございます。
お打合せや工事中の進行など遠方の中ご協力いただき大変工事等進めやすかったです。
お母様がお一人で住まわれるとのことでしたので少しでも使いやすいご提案ができたようで良かったです。
アフターサービスも含めてお気軽にお問い合わせください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
年末年始を挟んだため手直しに少し時間がかかりましたが、仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
・担当者の方の技術知識と臨機応変な対応力があり、説明を受けたときに納得ができたから
・他社と比べて競争力のある価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせていただき、誠にありがとうございました。お施主様ご家族様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。仕上がりにご満足頂けて、担当者・社員一同とても嬉しく思っております。また、お手伝いできること等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今後もリホームが必要な折に相談したい会社です。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様とＪＶで作業進めて
無事工事完了できました。
いろいろな難題をクリアして
満足いただける工事になり
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,543,060円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予定よりも遅れましたが、結果的に仕上がりも満足いく結果になりました。いろいろお世話になりました。近くなので、何かあってもすぐに相談できるのでよかったと思っています。
この会社に決めた理由
一番家の近くだったのと、提案内容が顧客目線で考えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にユニットバス交換工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
工期の延期など、ご協力頂く点が多々ありましたが、ご了承頂き重ねてお礼申し上げます。
現状や使い勝手をお聞きした上で、プラン内容をなるべく細かく決めることを心掛けましたが、その提案内容にご満足いただけ、大変嬉しく思います。
今後、何かお困りごとなどがございましたら何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はどうもありがとうございました。
担当の方はとてもレスポンスが速く、ストレス無くやりとりが出来ました。
提案して頂いたプランも、いろいろかなり細かい使い勝手も考えて検討して頂いた感じがして、こちらの想定を超えた良いプランでした。
追加の工事に関しましても柔軟に対応して頂き、どうもありがとうございました。
この会社に決めて良かったと思っています。
またなにかありましたら、ご相談させて頂きますので、
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
担当の方に提案して頂いたプランが、いろいろかなり細かい使い勝手も考えて検討して頂いた感じがして、こちらの想定を超えた良いプランだったのと、
その方のレスポンスがとても速く、説明も本当に細かくて、経験豊富さが感じられ、
今後のやり取りがとてもしやすい印象だったからです。
また担当の方は現地の同じ町内に在住の方で、現地の事を昔からよく知っておられて、
工事中の事や今後の事を考えるとおまかせして安心な感じがしたからです。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は、お子様進学のため来春リフォーム完工をご予定されていましたが、コロナ渦の中、工事の先行きが不透明なため、前倒しの工事をさせていただきました。
極力直接の打ち合わせを避けるため、ホームプロ内での工事前、工事中のメールのやり取りは、送受信合わせて250回以上になりました。
長い間根気強くお付き合いいただきましてありがとうございました。
スケルトンリフォームで、新しい壁や設備の配置など、場所によっては数ミリ単位の仕上げが必要で、少々ご説明の難しい内容の納め方につきましてもとてもご理解やご判断が早く、とても助かりました。
お客様から素早いご回答をいただいたことで、現場進行も滞りなく進んだ場面も多くあり、本当にありがとうございました。
ご入居まで少しお日にちがありますが、また何かございましたら、ぜひお気軽にご連絡をいただけたらと思います。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 7,665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームで何をどうすれば良いかわからないことばかりでしたが、お客様目線の提案をいただき満足できる内容になりました。
施工に関しても現場合わせの的確な指示と連携を関係者にしているため不安なく進捗状況を確認できました。
この会社に決めた理由
柔軟性のある対応と丁寧な説明であったこと。又、地元に本店があるため安心できるアフターフォローが期待できると判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事をご依頼いただましてありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただきお客様の声に大変嬉しい評価をいただきましてありがとうございます。
イレギュラーが少しありましたが、ご満足いただけたことを嬉しく思います。
今後とも何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談お問合せいただけたらと思います。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 高砂市 |
|---|---|
| 価格 | 1,661,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工が実施される迄は好印象だったのに施工内容、片付けには愕然とした。
高評価を得ているのが疑わしく感じる。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
担当者の提案に納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご成約頂いたにも関わらず、工事の仕上がりや片付けに不備があり、ご満足頂ける結果にならず大変申し訳ございませんでした。改めてお電話にてお詫び申し上げました際も、工事前までの対応やご提案にはご満足いただけており、「期待値が上がっていただけに残念だった」とお言葉賜り、弊社と致しましても重く受け止めております。今後はさらなる工事の仕上がりと片付けの最終チェックを強化して参ります。またその後のご様子お伺いさせて頂きたく思いますので、ご連絡させて頂きますね。改めましてご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。他、ご不安やご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
たびたびこちらが変更をし、その度に迅速な対応をしてもらい、お手数をかけました。
但し、今回初めてのリフォームだったので、勝手がわからず、要所要所で、もう少し提案をいただけるとありがたかった。（例えばカラーやメーカーの選択など）
この会社に決めた理由
他社が気付かない施工上の問題点などを指摘してくれた点と、
3社に相見積もりを取ったが１社は感じが悪く、もう１社は希望以上の提案をしてきたので消去法という意味合いもあります。まあノーマルな感じがした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変、お世話になりました。作業スペースの確保に大変、ご協力頂き、スムーズに進めることができました。初めてのリフォームということで、ご提案内容が不足していたこと、大変、申し訳ございませんでした。次回以降の提案に活かしていきたいと思います。また、住宅のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せください。今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,717,296円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの無理なお願いにもよく応えていただいたと思う
この会社に決めた理由
ホームプロでお願いする前に相談したことがあり好印象だった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、ありがとうございました。お客様がご準備してくださいましたお図面もあり、しっかり納めることができました。
また、何かお困り事等ございましたらお気軽にご相談頂けたらと思います。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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