ダイニング・兵庫県・芦屋市の評判・口コミ（2ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

デザインが気にいりました。素早い対応もグッド。仮住まい、引越しも完璧でした。

この会社に決めた理由

住む人の立場に立ったデザイン。丁寧な計測。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望や希望をできるだけ配慮してくださってありがとうございました。
おかげさまで快適な生活を送ることができるようになり大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったのと、断熱リフォームが一番の希望だったのでこちらの会社の強みがこの希望を一番かなえてくれる会社だとかんじたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションを購入して、間取り以外はほぼリフォームしました。結果的に満足のいく買い物でしたし、仕上がりとなりました。
恐らく、最初で最後の経験となるわけで、そういう意味ではリフォームに対する当方の希望やこだわりにもっと踏み込んで作りこんで欲しかったですが、逆に言えばお願いしたことは１００％希望通り実現いただきました。
当初から、当方に「この設備、建材・素材を使用して欲しい」という細かな指定があったので、諸々の提案はしづらかったのかもしれません。
担当の方は、動きも良く終始丁寧に応対いただきました。
引き渡し（全額振込）後の細かい問い合わせにも、しっかり対応いただいています。とても良い住まいが出来ました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

①当初の見積もり　②担当者のお人柄　この２点で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回が二回目の利用でしたが、価格・仕上がり共に、満足のいく内容でした。
Ｔ様お世話になりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

内装工事に定評があった事と、前回利用したことが決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関して知識もなく、不安に感じておりましたが、担当の方が親身に相談に乗って下さり安心してお願いする事ができました。高齢の両親も仕上がりに満足しています。御社にお願いして良かったです。また、何かありましたらお世話なりたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な人柄と、価格で決めました。
予算の約半額程で仕上がり大変満足しています。
また、丁寧なお仕事で家族全員が仕上がりに満足し、喜んでいます。
リフォームというと色々な不安を感じていましたが、御社は信頼のおける誠実な会社であると強く感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1年以上の長きにわたるおつきあいありがとうございました。無理も言わせてもらいましたが、打ち合わせにていろいろな議論をしながら気持ちよくリフォームを進める事ができました。今後もメンテナンスでお世話になることもあるかと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

業者決定前に担当者とかなり打ち合わせを行った結果、工事監理を任せるに値する人物・会社と判断したから。

お客さまのご感想

細かい依頼にも丁寧に対応していただき、仕上がりもきれいで満足しています。技術的な面での説明がしっかりしており、安心感がありました。

この会社に決めた理由

技術的な面での説明がしっかりしており、安心感があったことと、費用が安かったため。

お客さまのご感想

工事にあたっては、１老人に使いやすく清掃しやすいこと、２.共同住宅の規約を尊重してほしい、３.工事中も居住したい･･･など注文が多かったが、エントランス等共有部分の養生は中間で何回もやり直す等、配慮してもらったおかげで、他からのクレームもなく、工事日数は予定より延びたものの、出入りする職人さんの数が程よく、作業の流れがよく見えたので、相談しながら家具の移動等ができて、安心であった。完成してみると、どの設備も使用中のものより格段に使い勝手がよく、良い改修ができたと喜んでいる。また経費についても最終的に当方の予算に収めて頂き、この点も感謝している。

お客さまのご感想

見積を数社取った中で提案内容が具体的で且つ提案力があったのでお願いしました。お陰様で希望に沿った、過ごしやすい家になり、すごく気に入っています。ただ残念だったのが、営業の方の対応が契約後に少し遅くなったこと、詳細にわたっての打ち合わせがなく、こちらからの問いかけによって初めて問題点がわかるといったように工事中のフォローが不足していたことです。完全に安心してまかせられないなというのが実感です。

お客さまのご感想

担当して頂いた営業さん、建築士さんとも礼儀正しく丁寧で安心しました。床材、壁材のサンプルをすぐに手配して頂いたり、当方の要望に対し違う観点での提案を頂きました。工事も当初の予定通り完了しました。仕上がりもきれいで大満足です。おがわさんとは今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。