兵庫県・明石市の評判・口コミ（17ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事全般、満足しました。
下記3点、気になりました。
・足場設置時、駐車場に車を置いておけないことを前もって知らせてほしかった。
・インターネットのヒカリファイバーを折り曲げ養生して、ネットと電話が一時使用できなくなった。
・雨戸が閉められるように養生してほしかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績があり、10年保証があったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長さんをはじめ塗装技能等のプロの職人さんが多く、施工を依頼する際の信頼感につながりました。また、当日の工事内容の報告・翌日の予定の連絡等、職人さんの丁寧な対応には、安心できました。工事の仕上がり、希望通り暑い時期になる前の工事完了にも満足でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・塗装が専門の会社で、専門的な技能資格をもった職人が多かった。
・見積もり段階のわかりやすい説明と適正な価格に納得。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

様々な事に対して素早い対応ありがとうございました。
施工内容で色々な提案、アドバイスをいただき、満足できるリフォームになりました。
また何かあればお願いします。

この会社に決めた理由

・対応が早かったこと。
・予算内でいいものをリフォームできること。
・担当者の説明が丁寧的確だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。私ども夫婦にとってはこれからの人生を快適に過ごすためのリフォームでした。その夢を叶えて頂きまして感謝しております。最後に自作した珪藻土の壁は最高の思い出になりました。友達、家族からも『カフェみたい』と高評価で築５０年近い家が蘇りました。まさしくビフォー＆アフターです。職人さんも色々教えてくださり今後も長くお付き合いをさせて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案内容と耐震補助金の提案を含めた予算内での見積もり。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末でお忙しいのに、素早い対応をしていただきとても助かりました。
また何かありましたらご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

返事が早く来た事、金額が予算内だった事、店舗が家から近かった事です。

お客さまのご感想

ありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初にお願いした工事から追加であれこれお願いしましたのを、嫌な顔一つせず丁寧に対応して頂き、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

水回りが得意と謳っていたので。

お客さまのご感想

塗料缶数が見積と違い、少なかった。現場監督に尋ねると、以後、現場にも電話にも出なくなり、現場監督のいない工事となる。全て使い切ると思ったが、3、4割残して持ち帰った。余った塗料で外塀を塗ろうとお願いしたが、次の家で使うと断られた。「中塗と上塗を1日で行う」と言われたので、工程表通り各1日ずつ丁寧にお願いします、と電話したところ、「工程表通りにはいかない。仕事をゆっくりすればいいわけではなく、そこがプロと素人の温度差のあるところ」とのことでした。高圧洗浄は3時間、中塗は4時間、雨戸は養生と上塗2回して3時間。職人は2名で仕事は非常に速く、一生懸命されていた。塗装以外も快く引き受けて下さり、御礼申し上げます。あくまで個人的な考えですが、事務的な事や掃除は少々飛ばされてもいいのですが、メインである塗装はもう少し時間をかけていただければ、より良くなるのではないかと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実そうな人柄に惹かれて工事をお願いしました。
約４０日の工事期間中、当方の事情で現状確認は２回しかできませんでしたが、ほぼ満足のいくフォームができたことに感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で信頼できそうに感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変御世話になりました。職人さんも礼儀正しい方でしたし、丁寧な仕事をして頂きました。又、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

1.担当者の説明、人柄が良好であった。
2.見積もり金額が予算内であった。
3.的確なアドバイスがあった。