リフォーム会社紹介
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兵庫県・明石市の評判・口コミ（15ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。低予算の中、こちらの希望に合うよう幾つかの提案をいただき、決して利益重視ではなく、常に施主の立場に立って何が最善かを一緒になって考えてくれるため、安心してお任せすることが出来ました。まだまだリフォームしたいところがありますので、次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、担当の方も、迅速・親切・丁寧な対応だった。
また、利益重視ではなく、施主の立場で最善策を一緒に検討いただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事、弊社に依頼いただきありがとうございました。
すごくいいものができて、私もうれしいです。
デザイン・素材すべてがベストだと思っています。
今後も、末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
雨樋の工事を施行して頂きました。
破損箇所は直ぐに特定できましたが、部材が廃版になっておりました。
原状回復に最も似通った部材を選定し、交換必要な箇所に限定し見積もりして頂きました。
限られた予算でしたが、予定金額でイメージ通りに原状回復して頂きました。
丁寧に対応頂きましたので、新たにリホームする事があれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
提案・見積もりが明かり易く、予算に即した見積もりが頂けた。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々とお世話になりました。 また、大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。 工事中は職人に気を遣って頂きありがとうございます。また何かお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。 今後とも、末長いお付き合いをと考えておりますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 454,896円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
提案されたプランが良かった
この会社に決めた理由
提案されたプランがよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
今回頂きました貴重なご意見・ご指摘を真摯に受け止め、改善していくことでサービスの向上・成長に繋げていくよう精進して参ります。
最後に、今回ご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで何もわからない中、色々と提案していただき
商品知識も豊富で人柄も良い信頼できる担当者様でした。
工事中は殆ど見に行く事はできませんでしたが、お会いした職人の方は皆さん感じの良い人でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の印象が良かった
提案・プランがきめ細やかだった上、他社に比べて見積り額が安かった
近くに支店があったので（地元にある会社に頼みたかった）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。
打合せのときからすごく楽しくお話させて頂き、お客様の生活が良くなるようキッチンの対面化や玄関の段差解消など、ご提案させて頂いた内容を気に入ってくださり嬉しかったです。
また、お住いのことでお困りごと等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。初めての事で分からない事ばかりだったのですが、リフォーム内容以外の質問に対しても嫌な顔ひとつせず、丁寧に優しく説明してくださり相談しやすかったです。また、当初はキッチンの入れ替えまでは考えていなかったのですが、予算内でできるようなプランも提案してくださり、新しいキッチンで気持ちよく新生活をスタートすることができました。色々と細かく決める事があって大変でしたが、楽しく進めることができたので、よかったです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらのサイトでの評価が良かったことと、会社の実績がしっかりしていたこと。そして、担当者の迅速な対応です。
リフォーム会社からの返答
F様、この度は弊社で施工させて頂きまして誠にありがとう御座います。こちらこそ、お伺いのたびに娘様の可愛らしい笑顔と、ご家族皆様のあたたかい雰囲気に癒されておりました。キッチンの交換も、白い扉に新調し、とても明るく気持ちのいいキッチンになったのではと思います。また何か御座いましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも引き続き宜しくお願い致します。ありがとう御座います。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から工事完了まで担当者の方が遠いのに何度も足を運んでくださり、メール対応も早く、こちらの注文にも早々に対応してくださいました。
真夏の暑い毎日、担当者や職人さんまでみなさん丁寧な対応と仕事をしてくださり満足しております。また、必要なときがきたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったこと、担当者の対応（メール対応含）が早かったこと、価格に納得がいきました。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ工事と外壁塗装工事のご依頼をして頂き誠にありがとうございました。元々タイル調のサイディングにダブルトーンをする事で今までとまったく違うイメージのお家になりましたね。奥様がお選びになった色がすごくよかったと思います。今後、私も色選びの時は参考にさせて頂きます。工事完工の時に、ご主人様と奥様に喜んで頂けてよかったです。また、高い評価まで頂き、誠にありがとうございます。次回また何かありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思いますので、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にお世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社での見積額が高額なため不信と不安があった中、ホームプロにアクセスして、すぐに反応があったのがこちらの会社さんでした。プラン作成していただいたところ、予算もプランも希望にあい、お願いすることにしました。こちらの会社さんの提案も的確で、現場の皆さんも気持ちの良い方達に恵まれ安心しました。住みながらの工事の上、時期も暑い時で大変だったと思いますが、お蔭様で素敵な家に生まれ変わりました。これからも何かあればお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額とプラン（特に女性目線での使い勝手や、高齢者への配慮等）、疑問や不安への説明の的確さなどが決め手となり依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お家全体のリノベーション工事のご依頼をして頂き誠にありがとうございました。元々２戸の家だったところ１戸にして
お母様と一緒に暮らされるとのことでしたので、リビングと和室とで皆で、ゆっくり過ごせるようにと提案させて頂いて、お母様に気に入って頂いたこと、嬉しく思っています。ベランダも拡張したことにより、道路からの視線を気にすることがなくなって、お洗濯物も干しやすくなりましたね。
工事中は、住みながらでご不便等お掛けしたにも関わらず、職人にも気を使って頂き、ありがとうございました。
工事完工の時に、お母様にも喜んで頂けてよかったです。また、高い評価まで頂き、誠にありがとうございます。
次回また何かありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思いますので、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にお世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
気持ちよく入浴できるようになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロからのオススメだったので。
価格が他と比べると納得できたので。
初めの説明がよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
施工中至らない点もありご迷惑おかけしました。
職人に対しては施工しやすいように扇風機をご用意いただいたり、気をかけていただきありがとうございます。
また何か気になることがありましたら、ご遠慮なくご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 484,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応をしていただき仕上がりも良く、最後の片ずけ、掃除も丁寧にしていただき、ありがとうございました。担当者も信頼できたし、大工さんのマナーも良かったです、今後も何かあれば、ぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうだし会社が近くなので、何かあればすぐ対応してもらえると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
前日の材料の納品や家具の移動等ご協力いただき大変助かりました。
会社も近くで営業させてもらっていますので、なにかあればいつでもお声かけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お風呂とトイレは満足ですが、洗面所に関して発注ミスや工程のミスがあり、洋室の手直しの件も行き違いがあったりして少し不満が残りました。
こちらも追加、変更したことも原因かもしれませんね。
エコリフォームの件もきちんと申請してくれているかちょっと心配です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよく、自宅からもそんなに離れていないこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、この度は弊社に工事のご用命を頂いたにも関わらず、お客様のご希望に十分に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
お風呂とトイレはご満足とのお声をいただき、誠に有難うございます。その後はいかがでしょうか。
ご指摘を頂戴した内容に関しては、施工担当者全員との事前共有と、都度、現場確認を行うことで防いで参ります。また、仕様の変更があった場合は口頭だけでなく、その場で打ち合わせの記録書類を作成するようにし、お客様との共有を徹底していく所存です。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,576,529円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ |
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