リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（422ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。１日だけの工事にもかかわらず、担当のかたには何度も足を運んでいただきました。施工後しばらくしてから気付いた、キャビネットの天板の浮きについても、連絡したらすぐに手直ししていただき、最終的な仕上がりには満足しています。また、トイレのリフォーム以外のことで、気になっていたインターホンの不具合についていろいろ調べていただき、ありがとうございます。短い期間でしたが、気持ちよくお付き合いさせていただくことができました。また何かありましたら、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
説明がていねいでわかりやすく、お話を聞いていて、安心してお任せできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、トイレの入替、トイレ内装工事でした。トイレや内装の仕上げを決める為に何度か打ち合わせをさせていただき、とても充実した時間を過ごすことが出来ました。そして、工事完了後もとても満足して頂き、今回の工事に携わったスタッフ、職方一同、大変嬉しく感謝申し上げます。今後共、末永くお付き合いさせていただきたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 328,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
思っていたよりよい内容で見積もりを下さり、工事の段取りもよく、きれいに仕上がりました。
この会社に決めた理由
こちらの質問や要望に的確に答えてくださり、対応が早かった。また、シリコンで考えていたにもかかわらず、フッ素でシリコンと同レベルの価格で施工でき大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様に喜んで頂き、私どもも非常に光栄です。今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで知る前から、会社の前を通った事があり気になっていた会社でした。ご縁がありお世話になることになった事も不思議な感じがします。担当の方は話しやすく、自分達が要望する内容以上に、我が家の要望をかなえてくれて本当に大満足です。元々和室と浴室のリフォームで見積もりさせていただきましたが、外溝をお願いしてすごく素敵にしてもらい感謝いたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額も納得出来たし、施工内容相談時も提案してくれる内容がすごく素敵で、自分達が考えていたリフォーム以上の内容で金額的にも予算内でして頂けるとのことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。Ｓ様ご家族みなさんの人柄に惚れ、楽しく工事をさせていただきました。至らぬ点など在ったかと思いますが、こうして素敵なコメント頂きまして、また今後の励みにさせていただきます。ﾘﾌｫｰﾑは工事が終了してからもお付き合いが続きます。色々とご相談しやすい会社として頑張っていきますので今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,113,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
急いでの工事ではなかったのですが、素早い連絡と見積もりで早く工事を終わらせる事ができました。工事も手際よく進めていただき早く完了してもらい満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ネットでの評価が良かったので
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。また総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価をいただきまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回のリフォームはカーペットの敷いている洋室のカーペットをめくって、下地ケレンをしたのち、フローリングを新たに貼って仕上げる工事でした。ある程度の荷物をあらかじめ、お客様に移動して頂いていたので、朝から始めて、その日の昼過ぎにスピーディに終わりました。出来栄えをお客様に大変満足していただけた事が大変嬉しく、スタッフ一同、喜んでおります。今後も末永く、お付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
テキパキとした仕事できもちよかったです。
この会社に決めた理由
１番最初に返事があったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。4月上旬の爆弾低気圧で外壁が破損しており急ぎの工事だったためバタバタしましたが、何とか期日に間に合い良かったです。漆喰壁のデザインハウスでお店をされるにはピッタリの雰囲気のお家でご商売繁盛されることと思います。又何か有りましたら、何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変満足のいく仕上がりにして頂き、ありがとうございました。家族全員とても気に入っています。職人さんも毎日一生懸命で気持ちの良い工事期間でした。これからもお世話になるつもりですので、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
丁寧な見積もりと、疑問に対する解りやすい説明が決めてでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工及び従業員に対しまして、身に余る程の高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。築３０年のご自宅の外壁・屋根塗装工事のご依頼を頂ました。外壁には「セラミシリコン」屋根には遮熱型塗料「サーモアイSi」をお選びになりました。まぶしいくらいの真っ白な壁は、お庭の木々の色も映えて、とても素敵です。６ヶ月点検の際にはご連絡させていただきますが、それまでにもお気づきの点などございましたら、何時でもご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
期日を守っていただき感謝します。
この会社に決めた理由
プランがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
お急ぎでございましたので、期日に間に合わせることができ、弊社でも、安堵致しております。また、お客様にもお喜び頂き、幸いでございます。
これからも、何かございました際には、お声かけ下さいます様、
お願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,877,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
契約前は丁寧だったが、契約後は直前まで連絡が無く不安だった。余裕をもって工事の工程確認など連絡してほしかった。（こちらの希望はメールでやりとりしていたので、それは容易だったと思う）また口頭では工事順序を「トイレ→浴室で３日」と聞いていたのでトイレからだと思っていたが、実際浴室からだったので当日慌てて準備した。それを担当者に言ったが特に謝罪はなかった。また当初、他社から浴室のカワックなどの操作板の位置を変更せざるを得ないと言われた。その事を担当者に伝えたが「大丈夫です」と言われた。でも結局、職人さんに同じことを指摘され、板の位置を変更した。変更したのが不満なのではなく、顧客からの指摘を熟考しない対応に疑問を持った。その他、初日の工事終了予定時刻を２時間もオーバーし１９:00頃までかかり、近隣住民からクレームがこないか肝を冷やした。
この会社に決めた理由
自宅の近くに営業所がある事と、値段交渉が成立した為。
リフォーム会社からの返答
この度は、このような貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今回、ご縁もあり弊社で工事をして頂いたのにも関わらずご不満に感じさせてしまい、大変申し訳なく思い、真摯に受け止めております。工事の仕上がりでは満足して頂いているとの事をお伺いし嬉しく思っております。今後ご指摘頂いた内容を改善し、皆様によりご満足頂けるよう努力してまいります。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
まず今回のリフォームの満足度は１００点満点です。ホームプロから紹介の８社からの最初のメールを見て、第一印象が一番良かったので１社のみ見積もりをお願いしようと思いました。つまり直感です。メールの内容、そして何より担当者の顔写真が決め手になりました。実際にお会いしてからも最初の印象通り、気持ちよくお話させて頂くことができました。最終的にはホームプロ以外の１社と非常に悩みましたが、Ｓ社さんにお願いして良かったと思ってます。
この会社に決めた理由
こちらの質問に対する返答など、分かりやすい説明をしていただいたので、担当者を信頼出来た事。
リフォーム会社からの返答
満点の評価、誠にありがとうございます。今回のリフォームでは、本当に楽しくお話しをさせて頂いた記憶しか残っておりません。弊社主催のリフォームイベントにご来場頂いた際にも、ご家族の人柄の良さに触れ、誠意ある対応を心掛けた結果、このようなお声を頂きまして本当に嬉しく思っております。今後とも、お住まいのことでお困りごとがございましたらお声掛け下さい。精一杯のご対応をさせて頂きます。この度は本当に楽しいお時間をありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 538,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
それなりの金額でしたが、大変きれいに仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
申込み後、すぐに連絡をもらえた。熱心さを感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。また総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、まだ築５年程度の戸建てなのですが、１Ｆ、２Ｆのトイレ、洗面室に換気扇が最初からついていないということなので、全３か所に天井換気扇を新設して、ダクト配管工事、外壁に丸型フード取付、各天井のクロス貼工事をして仕上げる工事でした。換気扇の運転時間を調節する遅れスイッチに取替えもしました。全部の工事を合わせると決して安くない工事でしたが、最終的には仕上がりに満足して頂き、換気扇を快適に使って頂いているとのことで、有難うございました。職方共々、大変嬉しく思っております。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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