リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（422ページ目）
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、本当にありがとうございました。見積りに来ていただいたときから、私どもの希望にしっかりと耳をかたむけてすばらしいプランを立ててくださいました。現場の方々も礼儀正しく、仕事内容も実に丁寧で思った以上のできばえでした。担当していただいた皆さんがたの連携もよく取れており、予定通り新築のようなキッチンに生まれ変わりました。今後も機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りのときの担当者の方が私どもの立場をよく理解し、プロとしての的確なアドバイスをしてくれました。キッチンについての知識も豊富で、細かいところまで気配りの行き届いたプランでしたので施工をお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事ご依頼頂きまして誠に有難うございました。K様ご夫妻には、職人さん共々大変良くして頂きました。キッチンの使い心地はいかがでしょうか？雰囲気も、K様ご夫妻にあった温かみのあるキッチンに仕上がったかと思っております。長くご愛用頂ければ幸いです。あと、手作りのお菓子を頂き、大変感激致しました。ご馳走様です。また、何か御座いましたらお声をお掛け下さい。今度共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,437,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
漠然としたイメージをセンス良く具体化していただき、仕上がりも予想以上のできあがりで家族みんなが大変喜んでいます。また、工事中も担当者が常に顧客目線で現場の様子を見てくださったので安心して工事を任せることができました。仕上がりも妻も「非常に明るく使いやすくなった」と喜んでいます。本当に有り難うございました。
この会社に決めた理由
対応が早い上に、担当者の人柄も良く提案内容のセンスが非常に良かった。他業者にみられた押しつけのような追加工事もなく、常にこちらの意見をよく聞いていただき納得した見積もりがあがってきたので、工事をお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事ご依頼頂きまして、誠に有難うございました。N様ご一家のお人柄のお陰で、職人も楽しく仕事をさせて頂いておりました。N様にとって心地よい空間になり、嬉しい限りです。ナチュラルなバーチ材の床に、アクタスのダイニングテーブルと競技用自転車がお部屋のアクセントになりますね。今後とも、末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡稲美町 |
|---|---|
| 価格 | 5,479,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。外壁の色選定ではご迷惑をおかけいたしましたが、リフォーム業者側も小さいペン缶を数種類段取りして試し塗りし、顧客が選定できるような配慮をいただけたらより良かったと思います。ロックペイント様からカラーシミュレーションを頂きましたが、色選定にあまり参考にならなかった点が残念でした。（写真と現物のギャップが大きすぎたように感じました）しかし、施工管理及び顧客への対応は満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社及び担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただき、ありがとうございました。
ご満足頂けなかった点があり、申し訳ありませんでした。
外壁の色選定は、おっしゃるように配慮が至りませんでした。
ご指摘のとおり、今後改善していきます。
メーカーのカラーシミュレーションも
もっと参考になるように、提案していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
N様は、打合せや確認の際に
できるだけ予定を合わせてくださり工事が進めやすくとても助かりました。
また何かお困りの事がございましたら、すぐにご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算と遠い現場までに関わらず、大変丁寧な対応をして頂き有難う御座いました。又こちらの要望に的確なアドバイスを貰えた事で迷う事もなく迅速に進めて頂き、大変良い施工をして頂き満足しております。工事前の近隣の方への配慮も素晴らしく安心してお願い出来ました。これをご縁に又宜しくお願い致します。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
とても若い女性の社長さんが頑張って居られる事に興味を持ちました。実際にお会いしてすぐに仕事に対するひたむきさと熱い情熱を感じ、お願いして本当に良かったと思いました。お若いのでいろいろとご苦労はあると思いますが乗り越えて頑張って下さい。
リフォーム会社からの返答
何かのご縁があってOさまと出逢いがあり、大変嬉しく思っております。家具について色々お話出来ました。逆に勉強させていただきました。リフォームされた住まいでくつろげる空間の中で快適な生活を楽しんでほしいと願っております。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他の業者では、いまひとつの応対をされた、私の希望について、心よく引き受けていろいろ対応してもらえたのが、大変良かったと思います。
この会社に決めた理由
比較的、担当支店が比較的近いところだったことと、私の希望をよく取り入れて対応してくれたことと、価格が希望に合っていたことから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事頂きまして誠に有難うございました。１年間プランを練って頂いただけに、見事なキッチンの出来栄えでした。フードやカラーのチョイスなど、逆に勉強になりました。工事の方も、商品の位置など指示いただく為にお時間頂き誠に有難うございます。また何か御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,345,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
適切な工事、予定通りの工程に満足しました。また、急な要望に対しても快く対応していただきました。
この会社に決めた理由
担当者が客の立場になって、出来るだけ安価になるリフォームを提案して頂きました。その誠意ある対応に信頼感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりましてありがとうございました。加えまして良い評価を頂きまして職人さん共々、大変喜んでおります。本当にありがとうございます。今後とも、何なりとご相談頂ければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は外構工事と内窓設置をお願いしました。概ね満足していますが、内窓の仕上がりには若干雑さがあることが多少不満でした。あと住宅エコポイントについて色々とやって頂いたと思いますが、結果的に通らなかったことは残念です。
この会社に決めた理由
反応が早かったのと、最初の段階でこちらの希望を聞いた上で提案があったため（他はやる気がみられなかった）
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社の中から弊社に工事を決めて頂きまして有難う御座いました。エコポイントは予約受付の締め切りに間に合わず申し訳有りませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびのリフォームに際しましては、限られた予算にもかかわらず、当初より数々のご提案をいただき、私どもの要望を真摯に受け入れていただいた担当者、Ｔ様のご尽力に感謝致します。
有り難うございました。
この会社に決めた理由
御社より紹介いただいた６社の中で、会社の実績、理念、及び信頼性などを総合的に判断した結果、Ａ社に施工を依頼することに決定しました。そのため他の５社には見積もりを依頼しなかった。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
此方こそお世話になりありがとうございました。
職人への心遣い本当に感謝しております。
当初よりご信頼を頂いておりましたのでそれに報いるのに
精一杯させて頂いたつもりでしたが多々力不足の事も
あったと存じますが「感謝」のお言葉を頂き大変うれしく
思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,475,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まず第一に、担当頂いたお二人の客の立場に立った丁寧な対応、お人柄が非常に良かったです。次に、こちらの要望に対して予算を配慮した提案、アドバイスが非常に良かったです。見積段階でもそうですが、工事が始まってからも色々提案や修正を加えて頂き助かりました。常に施工管理の方と女性担当者が二人でフォローして頂きそれぞれの専門分野を生かし、プロとして適切な対応をして頂きました。当初は他の大手の会社も検討しましたが、結果として非常に小回りの利く対応をして頂きました。
この会社に決めた理由
まずはホームプロの評価、顧客満足度で評判が高い事。予算に合わせる為にあまり品質を落とさずに要望に近づける提案が良かった。丁寧なわかりやすい説明。
リフォーム会社からの返答
終のすみか造りのお手伝いをさせて頂けました事、また、大手会社ではなく、私共をお選び下さいました事に感謝しております。ご相談当初から工事完了まで、名古屋にお住まいでしたので、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。完成イメージや工事途中の進捗状況など、十分にお伝え出来ているだろうかと、常に心配しておりましたが、早め早めに対応して下さいましたお客様のご協力で、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。お引越しに間にあいまして、ホッとしています。プロとして、当たり前の事をさせて頂いたのですが、お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。ありがとうございました。今後共、末永くお付き合いを頂けます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応、工事、工事完了後の対応、全てにおいて最高である。
この会社に決めた理由
希望する商品があり、見積もりが安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼していただきまして、誠に有難うございました。今回の工事がお客様に満足して頂けるものとなりまして、非常にうれしく思います。今後は定期的にアフター点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 揖保郡太子町 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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