リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（421ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方が判断すべき事柄について、こちらからの返事が遅かったにもかかわらず迅速に対応して頂いた事が良かった。
この会社に決めた理由
こちらの希望をしっかりと理解して頂き、適切に対応して貰えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は本工事をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。弊社のリフォームサービスに御満足頂きまして、本当にありがとうございました。今後ともなにかお気づきの点など御座いましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 418,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
S社 I様、 S様
この度はたいへんお世話になりました。
仕事の都合で遅い時間ばかりの打ち合わせに土曜日の施工にと配慮していただきたいへん助かりました。
色選びもアドバイスいただき、部屋がたいへん明るくなり、家族も大満足な様子です。工事していただいた大工さん（？）もとても感じがよい方たちで、安心してお任せできました。
経年劣化で次々手直しが必要になってくるかと思いますが、その時はまたお願いできたらと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算内の見積もりをもらえたこと、工期が最短だったこと、
何よりも営業の方の印象が良かったことです。
リフォーム会社からの返答
明るいフローリングを選ばれたことにより、さわやかで温かみのあるお子様のお部屋が完成しました。 お仕事で帰りで遅い時間にもかかわらず、何度も、お打ち合わせの時間を割いていただきました。お住まいながらの工事ということでしたが、ご協力によりお荷物の移動もスムーズに進めることができました。ありがとうございました。リビングのフローリング色に合せて、ブラウン系の落ち着いたお色にされるか、思い切って明るいホワイト系のフローリングにされるか、悩まれてましたね。完成後に「この色を選んでよかった」と仕上がりにも満足して頂き、また、このような高評価を頂き、大変嬉しく思います。職人さんにも伝えておきます。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 211,757円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細部まで、丁寧に仕上げで下さり大変満足しています。
職人さんたちも、丁寧に仕事をして下さいました。
思った以上の出来上がりに大変満足しています。
しいて言えば、見積もりから仕上がりまで日数がかかりすぎたことが気になったことでしょうか～
この会社に決めた理由
評価がよっかたこと。
家から近かったこと。
見積もりがしっかりしていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変有難く、感謝申し上げます。
今回の工事は、ＴＯＴＯの洗面２種類での合体製品で、お客様の勉強熱心さに私も脱帽でした。納まり等でミラー調整が再工事になり、ご迷惑を掛けるも、お客様のご意向通り素晴らしい洗面化粧台になり、上部ファンドライヤー、室内暖房と利用出来、又、手元で別回路でドライヤーも併用でき、使い勝手で、奥様、お嬢様を始め、ご家族に喜んで頂きました。
又、食洗機におかれましても丈型の分にされ、トータルシステムキッチンの面材の柄もマッチして良かったです。他社メーカー製品で、納まり等に苦労致しましたが、お客様の喜びのお声を頂戴し、今後のリフォームに向け、新たな気持ちで頑張っていきます。今後共、末永くお付き合い宜しくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の、真摯に前向きに取り組んで下さったご対応に、心から感謝しております。我々の難しい状況や要望にも決してマイナスな発言をされず、常に前向きな提案を出して下さり、我々家族と一緒になって、今回のリフォームに辛抱強く真摯に取り組んで下さり本当に有難うございました。また、大変丁寧に作業して下さった大工さんにも感謝しております。連絡事項など早急に丁寧に確実にご対応頂けた事も心強く感じました。お世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
ご担当者の人柄、説明力に尽きます。我々の状況や要望に、常に前向きに柔軟に応えて頂き、我々家族と一緒になってリフォームに真摯に取り組んで頂けた事に感動して決めました。また連絡事項などやりとりの早急さ、お返事を丁寧に確実に頂ける事に安心感を得て決めました。
リフォーム会社からの返答
ご連絡並びに最高の評価ありがとうございます。またコメントも大変ありがたいお言葉ばかりで仕事冥利に尽きます。今回は海外からのお問い合わせと言う事でしたので仕上がりのイメージのご連絡や進捗状況のマメなご連絡を意識してさせていただきました。安心して任せて頂ける様に打合せ記録やメールのやり取りも気を付けました。作業に当たった大工や水道職人さんなどのチームは弊社で頑張ってくれている凄腕の職人さん達の１人です。また何かありましたらすぐに飛んでいきますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 966,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は猛暑の中、また一部狭小地があり大変仕事がしづらい中、皆さまが最後まで丁寧にきちんと仕事をして下さり本当にありがとうございました。私は建築の仕事歴が２０年で資格も持っていますので、デザインや色、金額や屋根材の輸入瓦等全ての仕上がりに妥協しない細かいこだわりがあり、そんな私の要望にもきちんと答えて下さり理想通りの家が出来上がりました。こだわった分この辺りにはない素敵な家になり、ご近所や友達、親戚家族にも大変評判がよくとても満足しています。社長様はじめ、スタッフの方、事務員さん等、色々とお世話になり本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
私は現在住宅関係のメーカーに１０年勤めており、コーディネーターの資格もあり、知りあいの工務店さんも沢山いますが、仕事上頼みにくいため、今回は初めてホームプロを利用させて頂きました。エントリーの自社PR文から、仕事への熱意が伝わりましたので、見積もり依頼をかけました。私は工事を急いでいましたので、お伝えしますと、現調の翌日には写真と説明付きの診断書と見積もりを持参し提出して下さいました。迅速でかつプロの診断書がついており、見積もりもホームプロ以外に２社見積もりをとっていましたので、比べても工事の内容がきちんとしているのに、リーズナブルでした。その上社長様が大変腰が低く丁寧な方で、その対応に感心し、他の業者さんには見積もり依頼をかけませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご依頼頂き、有難うございました。Ｋ様に喜んで頂けて、本当に良かったです。スタッス一同、大変うれしく思っています。また、Ｋ様はコーディネーターの資格も持ってらっしゃるので、Ｋ様のデザイン性の豊かさには、大変勉強になりました。有難うございました。工事期間中の猛暑の事や一部狭小地の事、仕事をする中で当たり前と思っていた事をＫ様はいつも気に掛けて下さり、とても感謝しています。
また、何かお気づきの点、不具合等がございましたら、いつでもお声をお掛け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,735,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者がよかったが、最終日の終了時間や遅かった。
この会社に決めた理由
担当者の感じがよかった
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
水廻りの設備が一新されてとても清潔な空間に生まれ変わりました。
また最終日は工事が遅くまでかかってしまい申し訳ございませんでした。
今後はそういったことの内容に努めてまいりますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,483,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実際の工事は、梅雨の後半だったので、雨で何回か中断させられると思いましたが
さらに追加工事も依頼しましたが、行程より早く完了になったのは、社長さんの
マネージメント、職人さんとの信頼関係の良さを感じました。
優秀な職人さんの毎日の仕事ぶり、仕上がりの良さ、頑張りは、敬服いたしました。
さらにマナーも良く、家内も感心してました。
有難かったのは、随所に相談、アドバイスを頂き、特に壁塗の色決めには、こちら希望色４枚の大きなサンプルを提供いただき、希望通り満足のいくものに仕上がりました。
この会社に決めた理由
今回、ホームプロで紹介頂いた、８社の中から比較的斬新的な会社３社を選び
見積依頼しました。
結果、A社に依頼することにしました。
金額も満足のいくものでしたが、社長さんの熱意、経験、そして信頼でした。
こちらの意向も十分受け入れてもらえると判断しました。
リフォーム会社からの返答
見積の打合せから始まり御契約して着工から工事完了まで繊細な御気使いを頂きまして大変感謝いたしております。また職人一同に変わり御礼を申し上げます。梅雨の中の屋根葺き替え・外壁塗装・外構工事で工期の延長が心配の種でしたが
お客様の繊細なる御気使いのお蔭で職人全員が一致協力をして工事を行い無事工期に間に合わせる事が出来ました。
仕事を通じて人の心は以心伝心と伝わるものであると言う事を再認識いたしました。
この仕事を通じて御付合いが出来ましたが今後ともまた長いお付き合いが出来れば幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
また、施工結果、費用ともに大変満足できる内容となって
いました。またぜひともお願いいたします。
この会社に決めた理由
お見積り内容、現地視察頂いた際の丁寧なご対応等
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変有難く、感謝申し上げます。
今回の工事は新築物件で、床暖房部分のフローリング撤去、既存フローリングに新しいフローリングを継ぎ足し、既存開き戸の開き勝手を変え、インターホン、リモコン等の移設など高難度の施工内容でした。
工事は特に最初の段階からお客様との打ち合わせを重ねて参りました。お客様の思いをできる限り具現化できるよう、職方、スタッフ一同心掛けて工事に取り組みました。
お客様の工事に対するご配慮とご指導によって、無事に工事を終える事ができ、ホット致しました。
工事の出来栄えに大変ご満足を頂けた事が何よりも嬉しいです。工事を通じてお客様と良い関係が築けた事を大変嬉しく思います。今後共、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 572,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無事に引っ越すことができました。
３月末に名乗りをあげていただき、５月中旬から見積もりを開始し、その後決定からリフォーム完成に至るまで、長い道のりでした。初めてのリフォームでわからないことだらけで、いろいろ相談に乗って頂きありがとうございました。嫌な顔ひとつせず、いつも対応していただき感謝しています。担当者の方が、休みと知りながらメールを送っても、他の方が、きちんと受信の連絡を必ずしてくださいました。なかなかそのような会社はないと思います。
完成後も、困っている点をお伝えしましたら、直ぐに対応してくださって助かりました。
本当に、S社さんにお願いして良かったと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者とデザイナーの二人で対応していただいこと。
一人の知恵より二人の知恵。
二人の人柄が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」という高い評価をいただきありがとうございました。
お引越しも終わられたそうで、今は新生活を満喫されていることかなと思います。
キッチンのオレンジ色が印象的なステキなリフォームになりましたね。
やはりキッチンだけでなく、カップボードも同色で揃えたことでより明るく素敵な空間になったと思います。
使い勝手や寸法など細かくお打合せができたので、今回のリフォームでのポイントでもありましたキッチンカウンターや収納スペースも細部にわたって本当に使いやすいお家になったと思います。
お住まいのリフォームは、工事完了後から改めてお付き合いがスタートします。水廻り設備の不具合、内装材の傷みなどお住まいされる中でお困りごとは必ずでてくると思います。その際にはどんなことでも結構です。是非ともお声掛け下さいませ。
それではこれからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,045,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の素早い連絡と対応が良かったと思います。
工事を担当された方々も礼儀正しく仕上がりも良かったです。
不具合が見つかった際にも迅速に対応して頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
バス、キッチンの仕様を決めてメーカー見積もりを作成してもらい、その後２社に見積もりを依頼しました。
同一仕様で見積もりを依頼した後に、バスの乾燥暖房機について仕様は1室タイプでしたが、2室タイプが必要になるのではないかと思い、見積もりをもらったときに説明し確認したのですが1社の担当者は「それでしたら2室タイプになりますね」という回答。もう1社の担当者は「現地確認した際に2室タイプが必要になるので2室タイプで見積もりしています」という回答。
最初に現場の確認をした際にも、工事を依頼した会社の方のほうが、素人目にも、色々と詳細、綿密に確認されていたのでなるほどと納得し決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、総合満足度『星5つ』という高評価をいただきまして、心から感謝いたしております。いつも笑顔で対応していただき、お客様のご協力のもと、工事もスムーズに運び、職人共々、大変感謝いたしております。
お客様の感謝のお言葉を胸に、これからも更なる努力を重ねていきたいと思います。
また何かございましたら、ぜひ、お声をかけてください。お待ちしております。今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
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