リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（420ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
防火ガラスの件では、若干確認不足の点がありましたが、それ以外に関しては、担当者の方がしっかりしており、知識も豊富で安心してお願いすることができました。また、何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の説明がしっかりとしており、他の会社に比べて、結露対策などの提案が一番しっかりしていたことで決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を任せていただき、ありがとうございました。防火ガラスの件では、T様にはご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。それ以外の点では、ご満足していただけたようで大変うれしく思います。事前に荷物を減らしていただいていたおかげで、家具移動も早く終わり、とても助かりました。また、内容の変更や工事日程の変更があった場合でも、いつも笑顔で対応していただき、本当にありがとうござました。これから生活される上で、何か不具合等ありましたら、すぐご連絡ください。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有難うございました。いろいろとご配慮、ご提案、努力して下さいまして、全て納得のいく内容で感謝しております。また、機会が有りましたら、是非よろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
工事内容や金額等全て親身になって相談に応じて下さり、状況に合った提案と、努力、改善しようという担当者の方の対応に、ここならお任せしたいと思ったため。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は、この様な良い評価を頂きましてありがとうございます。施工開始日から、工事完了まで、１週間という短期間のお付き合いでしたが、ご信頼を頂きまして、ご用命を頂けましたことに、心より感謝しております。初心を忘れず、お客様の状況に合った、ご提案を考え、努力、改善し、対応させて頂きますので、また、何なりとご相談を下さいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます！今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
無理な注文や急な変更にも丁寧かつ的確に対応していただき期待以上にすばらしいリフォームができました。また施工される方々も感じのいい方ばかりだったと家内も喜んでいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
満足度がたいへん高い地元の工務店だったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。ご満足いただき安心いたしました。現場がお近くでしたので私共も大変やりやすかったです。また何かございましたら迅速に対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,222,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中は同じ監督さんがほぼ常駐して工程・施工・品質についてしっかり管理してくれ、職人さんも休む間も惜しんで黙々と仕事をしてくれ、トップセールスの社長さんも契約後は顔が見えなくなりましたが（笑）ポイントでは顔を出して確認してくれたので十分に満足のいける仕上がりとなりました。当方からの気になる点はすべて監督さんに言えば解決したので非常に楽で最後まで安心して工事を任せられました。あえて注文を付けるとしたら外壁に固定している電気配管はそのままで塗装したので隙間に塗料がボタ落ちしている箇所が見受けられることです。他社にお願いしてもそうなったかも知れませんが養生等で防止すれば美しい仕上がりになったと思います。マナーに関しては着手前のご近所様へのご挨拶から始まり、毎日の作業初め・終わりの報告は勿論のこと、職人さんも満面の笑みで挨拶してくれ非常に好感が持てました。
この会社に決めた理由
ハウスメーカーの見積書が非常に高い感じがしたので他社を考えましたが、安かろう悪かろうでは困るので思案していたところ、ネットでホームプロのシステムを知り、外壁塗装に実績がある規模の違う４社を選定し、価格の比較が出来易いよう仕様書（メモ）を提示して各社から見積り内容の説明を受け、価格・実績・工事内容等を総合的に判断して２社に絞りました。予算の関係で一部仕様を落として最終交渉に入った結果、１社から大幅な値引きと仕様を落とした箇所もサービスさせていただくという破格の条件が提示されました。一瞬、戸惑いましたが建設会社の下請けでは十分に実績があり、昨年暮れにホームプロへ加盟した新参で実績を上げることにより元請け業へ進出を図りたいとバイタリティーに溢れている若い社長（？）の熱意を買い契約することに決めました。結果としてハウスメーカーと比較して大幅なコスト削減を達成できたことは言うまでもありません。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様この度は大変お世話になりました。養生の件に関しましては至らぬことと反省しています。勉強になります。ありがとうございました。褒めすぎなぐらい高評価のお言葉非常に恐縮ですが、喜んで頂ける言葉を励みに頑張っているようなところもあります。直接お客様と接することのできるホームプロに加盟して本当に良かったなと思える瞬間でもあります。また宜しくお願い致します。 代表 Ｈ
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
従業員・工事業者の対応も良く、また工事中に色々問題が発生しても直ぐに対応・説明をしていただき、心配事は全くありませんでした。予想以上の出来に大変満足しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
所有する賃貸マンションが築３５年を越え、今後の集客力を考えリフォームを決断しました。従来より取引のある先とホームプロより２件の合計３社に見積もりを依頼しましたが、１社は値段的に合わなかったため、残りの２社より「信頼できる先か否か」を最重要項目と考え選びました。工事を依頼したＷ社さんは担当者の対応も非常によく、熱意を感じました。また、会社へ訪れた際には従業員の教育が行き届いている印象を持ち、「この会社なら大丈夫！」と思い工事を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム会社冥利に尽きる大変ありがたいお言葉を頂戴しとてもうれしいです。お施主様が周辺の賃貸物件の相場と仕様を良く把握されていて、仕様から見ても周辺マンションに引けを取らない良い物件が出来たと思います。あとは1日でも早く借主様が見つかる事を楽しみにしています。この度は本当にありがとうございました。これからも頑張りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,058,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろんな意味で対応が早く打ち合わせの際の設備の変更も根気よく対応していただいたこと、エコカラットなどご提案していただいたことが良かった思います。
この会社に決めた理由
何かあってもすぐ対応してくれる距離にあったこと。見積もり、問い合わせにたいしてのレスポンスが早かったこと。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
お客様のこれからお住まいになられる大切なお家のリフォームにかかわることが出来た事、そしてお喜びいただけたこと大変嬉しく思います。リビングの壁のエコカラットと明りがとれるガラスブロックをどこに配置されるかで、悩まれてましたがいい場所に設置できて見た目もとても素敵になりましたね。これから、お引っ越しの準備など大変でしょうがお体無理されないでくださいね。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,058,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
フローリング材を人の名前を無許可で使用して、送りつける、雨の中外に放置する事にすごく不快に感じました。また、壁のねじの閉め忘れやフローリングの一部欠損が、後から見直すと結構雑な部分がありました。クロスの仕上がりは満足です。
この会社に決めた理由
評価と口コミ数が多かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今般のリフォームにつきまして、お気づきの点をご指摘頂きまして、有難うございました。至りませぬ事項につきましては、深くお詫び申し上げます。何卒、ご寛容下されたくお願い申し上げます。今回の工事は和室２室を洋室にするために、床をフローリング張りにして、天井、壁面を合板下地施工の上にクロス仕上げ工事でした。また、押入れを洋室風にクローゼットに変更する工事でした。フローリングの配達につきましては、連絡の行き違いで、部屋の中で作業を行っている職人さんに渡さずに（連絡せずに）家の外に置いて帰るという不細工な事になってしまい、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事がない様に連絡・確認を徹底して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき満足しています。
この会社に決めた理由
見積内容がきめ細かく記載されており、わかりやすかったこと。担当者の方が迅速・丁寧に対応していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
お客様にリフォーム内容を十分にご理解頂いたうえで、工事をお任せ頂くことを意識しておりますので、丁寧でわかりやすいというお声を頂けて大変嬉しく思っております。トイレに貼りました小鳥柄のクロスは、アクセントにぴったりでしたね。これからのお客様へのご提案にも活用させて頂きます。新居にお引越しをされて、これからも何かお困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。この度はご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 298,910円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応でとても助かりました。説明も分かりやすく素人の私でも安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
見積もり書と一緒に、完成図の分かりやすい絵と取り付ける商品の写真を送ってもらえたので。それプラスお値段が魅力的でした。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変喜んでいただけたのでとても嬉しいです。希望を明確に伝えて下さったので助かりました。見積もり提出後の回答も早くとてもスムーズに仕事が出来ました。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 64,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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