リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（309ページ目）
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（70代/男性）
お客さまのご感想
最初の担当者は良かったが、体調不良で担当者変更以降ふまん
この会社に決めた理由
最初の担当者の人柄が良かったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
ただ、打合せの段階で弊社担当者の体調不良で担当者の変更があり、お客様のご要望の引継ぎ事項が後任者にきちんと伝わっておらず、お客様にご不安を与えてしまいましたこと深く反省しております。
担当者の変更はまれにしかないことですが、今後このようなことがあった際は前任・後任担当者の引継ぎを丁寧に行い、また、お客様にもご納得いただける形で説明ができるよう社内でも見直しを行ないます。
後日直接お話させていただきましたが、今回はご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
この度はご指摘いただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な対応と低価格に大変満足しています。
またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
納得の低価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂き有難うございました。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 172,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（80代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
事前調査が綿密で長時間かけて細かな調査をして頂いた。
見積もりも２案からの選択が出来た。
施工後の一ヶ月を経過し、本工事に満足している。
この会社に決めた理由
上記の評価コメントにつきるが価格見積もりも
他社に比べリーズナブルなものだった。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。この度は大変満足との評価をいただきまして誠に有難うございます。担当させていただきましたスタッフも大変喜んでおりました。今後は定期的な無料点検を実施させていただきますので、その際には何卒よろしくお願いいたします。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 114,145円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当さんには施工を決めるまでに何度と足を運んでいただいた上に、工事が始まってからもメールにて何度も疑問をぶつけました。その都度、わかりやすい説明、アドバイスをいただきました。初めてのリフォームでわからないことだらけの中、助かりました。大変満足していますが、強いて不満な点をあげれば、工事当初は工事予定表がなく、今何をやっているか施工段階がわからなかったこと、工事終了後にエアコンの室外機が元の位置に戻っていなかったことぐらいです。
この会社に決めた理由
他社さんに比べ割安感があったことと、担当者さんの説明や提案がよく、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様。この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
今回の工事で頂いた問題点、真摯に受け止め改善していきます。
申し訳ございませんでした。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,313,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、親切丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に無い、きめ細かいプラン提案がありました。
リフォーム会社からの返答
この度はお家の全体的な工事のご依頼をいただき、誠に有難うございました。今回は耐震診断を実施して、現耐震基準に合わせるため耐震補強を行い、より丈夫な構造体となりました。２Fのお部屋が夏の暑い時期は屋根裏に熱気が溜まってしまい夜でも暑いままでしたので、屋根裏換気システムをご提案いたしました。屋根裏換気システムは効率的に熱気を排出できるので夏でも快適に暮らす事ができます。それらのご提案内容をお褒めいただき大変嬉しく思います。工事期間中は何かと御不便をお掛け致しましたが、色々とお気遣いいただき、営業・監督共々大変感謝しております。これからも弊社との末永いお付き合い何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のＳさんの細やかな対応に安心してお願いすることができました。
有り難う御座いました。
次回リフォームの際も是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
素早い対応
他社より安い価格
リフォーム会社からの返答
T様、こちらこそお仕事でお忙しい中、下見日程や家財移動などでご協力いただき、スムーズに工事を進めさせていただく事ができました。ありがとうございました。お子様達も興味津々で職人さんのお仕事を見学されていて、とても微笑ましい気持ちになりました。また次回リフォーム工事の際もお声がけいただければ嬉しく思います。今後共永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が立ち合いの下、施工され納得しました。
この会社に決めた理由
担当者の無理押ししない説明と予算内の見積価格であった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼を頂き、有難うございました。
今回の工事はトイレ工事でした。
トイレと床もやりかえましたので、施工後は綺麗な仕上がりになったと思います。また、強く評価したいポイントに人柄と説明力をあげて頂いたことを嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 341,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
勘。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
工事準備段階から施工後のイメージをしっかりとされておられて、こちらとしてはイメージに近づかせるべくお手伝いをさせて頂きました。時に職人と訪問し、具体的に検討することで技術面でも安心して頂くことが出来たのかと思います。
特に内装のイメージはもともとがセンスのある内装だったのですが、工事後はさらに良いものを選択されているなと感じておりました。
工事中は住みながらの工事で色々とご迷惑・ご不便をお掛けしたこととと思いますが、ご家族のご理解もあり完了させることができました。今後はメンテナンスがメインのお付き合いなるかと思いますが末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
手際よく作業していただき、ありがとうございます。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業の方の説明から、職人さんの腕の良さが伝わってきたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ施工依頼を頂き、誠に有難うございました。ご満足頂けたとのコメントを頂き、非常に有難く思っております。A様がご自宅の家具を全て移動してくださっていたおかげで、非常にスムーズに作業することができました。あれほど徹底して家具移動してくださるお客様は珍しいので、非常に助かりました。ありがとうございました。また何かござましたら、何なりとお申し付け頂ければと思っております。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい所まで、丁寧に説明されよかったです。
この会社に決めた理由
ご担当者様の納得できる説明と真摯な姿勢
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
色々な作業に快くご協力いただきまして大変スムーズに進めることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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- 兵庫県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは5,678件登録されています。
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