兵庫県の評判・口コミ（309ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

メールでのやりとりのレスポンスが早いのがよかった。メーカーの延長保証が無料で付いていたのがよかった。

この会社に決めた理由

他社より、価格が安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。引き続きメンテナンスもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

工数は高かったがユニットの割引率は高く、工事がしっかりしてそうな気がしたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいな水が出るお風呂という我々の要求に対して、割引率も考えた提案をして頂いた。施工時に給湯器管内の水を丁寧に入れ替えて頂き、浴槽にきれいな水が出るようになった。 購入する商品の実物を見るよう勧められたのに、展示場へ行かなかったことが残念。

この会社に決めた理由

マンション管理会社の勧める業者はとても高い見積もり額であった。別に紹介された業者はやる気がない様子だった。こちらの会社さんは丁寧な説明があり、割引率の高い商品を提案してくれた。ただし、実物を事前に見ておくべきだったという感じは残っている。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容について事前の打合せと違う工事になった部分もありましたが、全体では概ね良く出来ていると感じました。

この会社に決めた理由

2社で見積もりを取りましたが、工事内容についての知識・説明が納得出来るものであったので今回こちらで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても分かりやすく説明していただき、良心的な価格で工事をしていただきました。

この会社に決めた理由

見積もりも一番安く、担当者の方もとても誠実で丁寧に対応していただいたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お風呂の設置時に搬入された浴槽にトラブルがあり、お盆休みも挟んだ為に工期が延びましたが、それらを全てカバー出来る程の対応をして頂きました。
浴槽トラブルも不可抗力的なもので誰のせいでもないのですが、多大なお気遣い、ご配慮を頂き、気持ち良くリフォームできました。
仕上がりも満足しています。
後はアフターフォローをきちんとして頂ければ長いお付き合いが出来そうです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの過去のお客さんからの口コミ評価も良く、実際に相見積を依頼した時に訪問された担当者の誠実そうな人柄、わかりやすい説明、プライス等、総合的に安心して任せられそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

総合力

お客さまのご感想

自宅に近い業者3社を選択。見積もりを依頼しました。業者の対応はそれぞれ満足できるもので、選択に迷いましたが、見積もり内容、費用は大差なく、工事見積もり調査に特に時間をかけた担当者の人柄、説明力に重点をおき、工事発注をいたしました。希望していた梅雨入り前の工事完了はできず、合間の工事となりましたが、それに対応する作業者の仕事内容には満足しております。

お客さまのご感想

基本的にこちらの意向に沿った提案をして頂き、助かりました。また壁タイルに関しては10cmではなく11cmという特殊な寸法にも拘わらず探して頂き、元のタイルと整合し、大変美しい仕上がりになりました。無理な追加工事も勧められる事も無く、価格も契約時のままでした。ただ工事途中で古い床タイルを一部残し、その上から新しいタイルを貼ることが判明し、こちらとしては古いタイルは全て剥がして欲しいとその旨を伝えるとそのようにして頂きました。その辺り、もう少し事前の打合せが必要だったと思われます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変暑い時期に屋根の塗り替えをお願いしましたが、てきぱき丁寧に動いて頂きました。施行が終わったあとの確認もきちんとしていただき、報告書も写真付きで安心できました。

この会社に決めた理由

塗料に関しては、会社独自で研究して統計を出していることと、費用はかかっても安全性を重視したこと。レスポンスが早いことなど