リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（308ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工業者は良い仕事をされ満足していましたが、工事終了後に、営業担当者から「エコポイントの条件を満たしていない」と説明され、大変ショックで信頼を一気に失墜してしまいました。「今後何かあったら連絡ください」と言われましたが、どの様なアフターケアがされるのか心配です。
この会社に決めた理由
見積金額が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。 事前の説明不足でお客様に不安を与えてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことの無いようにしていく所存でございます。
これからも弊社をお引き立て頂きまして、末長いお付き合いを頂きます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
リフォームの出来は私の要望をきいていただいて大変満足しています。
現場の大工さんも親切で大変好感がもてました。
ただ一つ不満をあげるとすれば、電気配線工事ですね。テレビ・電話・ＬＡＮ用ケーブル線の配線工事を再度しないといけなさそうです。出来なかったとしても一度相談はしてほしかったです。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄。
総合的な値段の安さです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
電話線の件、ご心配をお掛け致しました。
私の認識が不足しておりました。
お声掛け頂きまして良かったです。
今後も何か御座いましたらいつでもお声掛け下さい。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積では、わからなかった施工後の疑問等に、的確に応えてくれた。見積もり時に、考えられる疑問を、業者が指摘してくれれば、もう少し当方の施工の心配ごとが少なく、業者に確認メールの本数が減ったのではないか。
この会社に決めた理由
各社とも、色々な提案をしてもらい、その中から、外壁の劣化が遅く、長持ちしそうなリフォームを選択できたと思う。また、価格も低くをさえられたのかな？
リフォーム会社からの返答
大変お世話になり、ありがとうございました。
1か月半の長期の工事期間中、ご協力頂きまして、感謝しております。
建物の背が高く、足場を建ててみないと確認ができませんでしたが、予想以上に劣化が進行しており、旧塗膜をめくることとなりました。
下地の補強として、塗装前に防水層を塗布するなど、計画にない処置も行っておりますので、ご安心して頂けると思います。
どうぞこれからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 和室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すべて満足いく仕上がりで嬉しく思います。
この会社に決めた理由
商談時から何度も足を運んでいただき、度重なる変更にも
丁寧に対応していただき、安心と共に信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度評価『大変満足の五つ星』という高い評価を頂きまして大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は宅地周囲の擁壁、ブロック積、車止め、宅地全面の芝生張り、またテラス設置、テラス屋根、バルコニー屋根の設置という色々要素の詰まった工事でした。擁壁工事ではお客様と試行錯誤しながらの打ち合わせ、またテラス屋根ではお客様のお住まいになっているところが風が強く、風に耐えるにはどの製品を使うのか等お客様と打ち合わせをしながら図面作成、御見積をさせて頂き、私の方も大変勉強になりました。
お客様のあたたかいご支援、ご理解を受けまして完成に至りました。
満足頂き、職人、スタッフ一同嬉しく感謝申し上げます。
今後共末永くお付き合いさせて頂きたく願っております。
何かございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ細かい注文もたくさんさせていただきましたが、いつも丁寧に、誠実に対応してくださって本当にありがとうございました。
満足な仕上がり、納得の金額、初めてのリフォームは大成功でした。御社にお願いして本当によかったとしみじみ感じております。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方の専門知識が豊富で説明がわかりやすく、安心してお任せできるなと感じました。お人柄がなんとなく私どもの波長に合っている気がして、無駄な営業トークなどをされない点にも好感が持てました。自社施工であることや、「顧客満足優良会社」のホームプロ表彰を受けておられるということも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様。この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。
遠方からのリフォームのご相談、最後までお付き合いいただき、本当に感謝しております。
お引っ越しがまだですが、お住まいになられてから、お気づきの点がございましたら、遠慮なくおっしゃって下さい。
これからも、よろしくお願いいたします。
本当に、有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事、また小さい子供がいるということで色々と配慮をしていただき有難かったです。社長さんや担当の大工さんも感じがよく、子供達も懐いていました。細かいことを色々と要望しましたが、その都度丁寧に対応していただき感心しました。大変きれいに暮らしやすくなりました。古い家ですので、また何かありましたら是非お願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額面で他社より安かったこと。自社職人による施工ということで技術面への期待、意思疎通がしやすいと思ったこと。会社が自宅から近いこと。対応が迅速で時間にきっちりしているところ。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、今回は私共へ工事依頼をして頂き有難う御座いました。
工事期間にお子様の夏休みと同時になりますのでお子様達にはケガをさせない様に心がけ従業員共々施工を進めてまいりました。
水廻取替工事と間取変更工事等でお客様。お子様達には大変ご迷惑をおかけいたしましたのに大変高い評価までして頂き有難う御座います。
お近くですので何か御座いましたらなんなりと言って頂ければ幸いです。
今回は有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工担当者の方の誠実な対応や、丁寧な工事の進め方に感謝の気持ちで一杯です。見積り時より不便な点を良く理解して下さり、的確にアドバイスを頂いたおかげで、価格・仕上がり共にに大満足です。
また工期や養生等も無理を聞いて下さり、非常に助かりました。
知り合いにも是非紹介したい、信頼出来る会社です。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
依頼する側の意向を良く理解してくれて、的確なアドバイスと提案をくれた事。仕上がりだけではなく、金額面や工事の日程等も調整の努力をしてくれた事。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望にはできるだけお応えしたいと思っております。
営業と施工担当が常に連絡をとりあって工事をすすめ、お客様のイメージにピッタリのリフォームができるよう今後とも努力してまいりたいと思います。
ホームプロを通してたくさんの業者の中から選んで下さって本当に有難うございました。
またのご依頼をお待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今後も、相談に乗っていただきたい事が出来た時には、快く引き受けて頂けると幸いです。
この会社に決めた理由
的確に私の要望を組み上げて頂けと考えたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。 今回の施工及び対応に関しまして、大変満足とのご評価頂けた事を有り難く思います。今後はさらにお客様にご満足して頂けるように、日々精進して参りたいと思っております。 今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 洲本市 |
|---|---|
| 価格 | 119,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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