兵庫県の評判・口コミ（250ページ目）

お客さまのご感想

最初の仕上がりは文章で書ききれないほど最悪な仕上がり状態でしたので担当者を店長に変更してもらいやっと8割納得が良く仕上がりになりました。納得がいかない2割はフローリングがガタガタでワックス跡があちこちに残っているからです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く実績が多く会社規模が大きく信頼できると思ったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社よりも安い見積で少し不安もありましたが、十分に納得のいく仕上がりでとても満足しています。当方の手違いで、工事前に仕様の変更を申し入れましたが、快く引き受けてもらえました。
実際に工事に当たられた作業者の蚊kた方々の丁寧さと礼儀正しさにも感じ入った次第です。バスルームの仕様がいつも手がけられているものとは異なっていたようで、予定の５時をオーバーしてしまい、夜間勤務のある近隣への騒音配慮のため、申し訳なくも工事を翌日に延ばしてもらったことがありました。が、これにも作業者の方々に快く受けていただきました。
Ｓ氏の素早いレスポンスと細かい気配りに感謝しています。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

最大の理由は割安だったことですが、実績の多いことそれから見積り時の対応に対する担当者の信頼度が他社に比べてかなり高かったことから、決定させていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
こちらへメッセージを入れるのが遅くなってしまいましたが、
御社に施工していただき、満足しています。
工期が短かったのにもかかわらず、職人さんのスケジュールを調整していただき、年末の引っ越しに間に合わせていただきました。
担当者さんはもちろん、職人さんやアフターの方も含め、皆さん話しやすくて頼みやすい方ばかりでした。
また、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

一番初めの調査日に、担当者の方が２名で来られたことです。
現地調査はスピーディで、にこやかで話しやすく、大変感じが良かったです。
元々「こんなふうにしたい」というイメージがあったので、その場で出来ることと出来ないことの説明をしっかりしていただきました。
心配だった見積もり価格は良心的で、工期も間に合うか心配でしたが「問題ありません」と言ってくださいました。
説明を受けながら安心感があったので、お任せしたいなと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末年始のお忙しい中を迅速な対応で仕上げて頂き誠にありがとうございます。
ご担当者のＵ様にはいろいろ提案して頂き、またひとつひとつご説明も丁寧でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから
・マンションの実績が多かったから

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

素敵なウッドデッキに仕上がり、大変満足しております。
連絡や打ち合わせも迅速丁寧にしていただきました。スケッチなども書いていただき、わかりやすかったです。
これからも何かあればまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近く、対応が早かったのと、担当者の人柄が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームではお世話になりましてありがとうございました。築25年のマンションをきれいにしていただき、家全体が明るく感じられ喜んでいます。ただ、全体的に仕上がりの割には価格が高めに感じられます。

この会社に決めた理由

社長と知り合いだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なかなか仕様が決まらず、何度も打ち合わせに来て頂き、お世話をかけました。
この度は素敵なキッチンにリフォームして頂きありがとうございました。予想以上の仕上がりでたいへん満足しています。

この会社に決めた理由

何度も打ち合わせに来て下さり、親切に対応して頂いた。
打ち合わせと施工が同じ人で安心出来た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りから、工事終了までとても段取りよく、気持ちのよい対応でした。
古いトイレがとても綺麗になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

元々、大手の会社ではない地元の会社に頼もうと思ってました。
他社とも比べて価格も安めだったし、担当者さんも、押し付けがましくなく感じよかったので、依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
当初から迅速かつ誠実に対応していただき大変満足しています。
また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのが一番の理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

利用者視点で一緒に考えてくれる担当者の説明が丁寧で分かりやすく、見積内容も大変分かりやすく、信頼出来る会社であると感じましたので今回のリフォーム工事を貴社にお願いする事にしました。様々な要望にもクイックレスポンスで対応して頂き、施工後の細かな修正にも快く対応して頂けた事で満足度の高いリフォーム工事になりました。ありがとうございました。ただ、事前に工事図面を見せて貰えていれば手直しも抑えられて双方スムーズだったようには感じました。今後も色々と相談させて貰いたいと思っています。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者を通じて信頼できる会社であると感じた
・見積内容がわかりやすく、丁寧で分かりやすい説明