リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（248ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の、依頼者に対する親切かつ適切な説明、人柄の良さが気持ちよく契約成立した原因だと感じました。
性格上、何が何でも仕事を取ろうとしたような雰囲気を出す担当者は好ましくないと考えています。
この度依頼した会社の担当者（Ｍ）さんは、仕事をとることより依頼者の立場に立ち、適切な対応をしていただけ、場合によれば依頼せずに修理ができてしまうようなアドバイス（シャッター交換工事をする前に、シャッターメーカーのカスタマーサービスを利用し、それでもダメであれば修理交換したほうが良い。）をしていただけたことに驚くとともに感謝の気持ちが生じました。
我が家も、築１７年経過し色々なところに不具合が発生してくる時期になっていますが、これからもお願いしたいと思いますし、安心して知人に紹介できる業者ではないかと思っています。
この会社に決めた理由
適正・迅速な対応と依頼者の立場に立ち、場合によれば依頼せずに修理ができてしまうようなアドバイスをいただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある登録業者の中からご用命頂き有難うございました。また、身に余るお言葉を頂きただただ恐縮するばかりです。
工事完了後、シャッターが軽快に開閉する様子を見て安堵される奥様の表情を拝見して少しはお役に立てたのかと感じました。
その後の開閉の不具合時にも紳士的にご対応頂き感謝しております。
また弊社は各工種の職方ひとりひとりが丁寧でしっかりした技術を持っておりますので、ドアの鍵の不具合などちょっとしたお困り事などでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 345,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。
こちらの要望に対する対応の早さには本当に助かりましたし、工事内容も満足のいくもので母も喜んでおります。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応一つ一つが迅速かつ丁寧であったこと
提示金額が納得のいくものであったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございます。また、何度も訪問させて頂いたにも関わらず、心良く迎えて頂き、本当にありがたかったです。今回はトイレの工事をさせて頂きましたが、メンテナンスを含め、気になる箇所がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 209,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望を丁寧に聞いていただいて思い通りにできました。
この会社に決めた理由
担当の方に希望を伝えやすいと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きましてありがとうございます。また、大変満足の総合評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今回のリフォーム箇所はもちろんの事､お住いでご不便な点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さい。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,824,910円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。
連絡のやり取りが少なくて、少し相談しにくかったです。しかし納得のできる提案で満足のいくものでした。
今後とも何かあれば引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
納得のいく価格であったため
リフォーム会社からの返答
お時間が合わずご説明も不足していた部分もあったと思います。ご不便をお掛けした点は、今後気をつけたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 96,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
それほど大きな金額のリフォームではないのに、担当者の方が終始誠意をもって対応してくれました。鴨居や敷居はそのままで建具を洋間に合うようにといったこちらの細かい要望にもきちんと応えてくれました。また実際に作業をしてくれた業者さんもみなさんプロ意識が高く、感じも良かったです。施工中特にトラブルもなく予定時間内に完了し、仕上がりもきれいなので、この会社に頼んで良かったです。
この会社に決めた理由
今回、和室を洋室に変えるということで３社から見積もりを取りました。まだ契約が決まってない段階から、こちらの希望通り５月中に工事が完了できるように業者さんのスケジュールを押さえてくれていて、誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はリビングと隣接している和室を洋室風に、リビングと一体感があるようにリフォームされたいとのことでご依頼をいただきましてありがとうございました。
襖はそのまま残して洋室風にすることはできないかどうかを考え、最終的に襖枠廻りのｸﾛｽに合うよう、襖枠、敷居・鴨居等全てを真っ白に塗装をして枠の存在感をなくし一体感が出るようご提案させていただきました。
ご要望通りの工期で腕の良い職人さんによる工事をさせていただき、仕上がりもご満足いただけ、大変嬉しく思っています。
今後もなにか気になることなどございましたら、アフターメンテナンスも迅速にご対応させていただきますので、お気軽にご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 312,666円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早くて良かったです。工事の仕上がりは一部不完全な箇所がちょっと残念です。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったのと、対応が早かった為
リフォーム会社からの返答
声の登録ありがとうございます。
ご指摘頂いた事、これからの向上に努めていきます。
リフォームの工事はお付き合いの始まりと思っておりますので、
お気軽にご連絡下さい。
ありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
説明も分かりやすく、丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ならびに、工期が長くかかってしまい、色々とご迷惑をお掛けいたしました。
増築したお部屋で、お母さまが元気に健康にお過ごしいただければ幸いです。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に工事していただきました。ありがとうございました。価格面についても納得いくまで会話していただき満足しています。
ただ、バリアフリーについて、見積り時は簡単にできるような回答をいただいていたにもかかわらず、実際に工事前の打合せでは、日数を要すると少し話が異なる点がありました。また、作業する方に当方のトイレを使用しない件、連絡できていないようで、その他の工事関係の連絡について漏れなど問題ないのかと不安になりました。
この点は残念な点です。
この会社に決めた理由
バリアフリー提案が良かったため。価格面でも努力してくれた点。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。スムーズに工事も進み良かったです。私の説明不足と不手際があった事お詫び申し上げます。何かご不備等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,285,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上り等満足のいく内容でした。何かありましたら、また声を掛けさせてもらいます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった事と、他社に比べて見積りの内容が詳しく、分かりやすかったこと、また現物を見に展示会に行った時の対応が良かった事が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
見積書や資料を細かくご提示する取り組みをしております。今回は、その点で内容等をご理解頂き工事をさせて頂き嬉しく感じております。トイレ工事という事で生活の面で少しご不便をお掛けしましたが、スケジュール通りに仕上がり良かったです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 揖保郡太子町 |
|---|---|
| 価格 | 298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く素晴らしく本当にお世話になりました。
見積もり料金の説明も良し悪しをきちんと説明してくれました。
納期も希望の日程で（多少無理もしてくれたと思います）仕上がりもイメージしていた通りでした。
家族も大変喜んでました。
リフォームすれば全く新しいイメージ通りの家になることがわかったので、また他の箇所も気になった際はお世話になろうと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに登録してからのコンタクトの早さ。
アポイントの早さと希望に合わせてくれたところ。
『その日程は無理です…』のような否定から入らないところ。
価格の安さとその値ごろ感のしっかりした説明。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございます。 今回の工事は和室をリビングに取り込む間取り変更の工事でした。 お客さまのやりたい内容がしっかり決まっておられたのが工事へ短期間で進められたポイントであったかと思います また何かご不便がございましたらご連絡いただければ幸いです。 今後とも末永くお付き合いいただきたいと思います。 この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 465,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
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