兵庫県の評判・口コミ（18ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、こちらからの小さな要望にもきちんと対応いただき、仕上がりも満足しています。また金銭面でご努力いただいたことにも感謝いたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらからの要望にも真摯に対応いただき、信頼できる業者と判断したため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細々とした補修もして頂き、見違えるような内装となり大満足のリフォームでした。当初交換を予定していなかった設備で故障が見つかった時も親身にご相談に応じて頂き、無事に工事の完成となり心より感謝しております。我が家の都合に合わせて何度も日程調整頂きまして有難うございました。理想の我が家になり、大変嬉しく毎日過ごしております。ご担当者様、工事に携わって下さった職人の皆様、大変有難うございました。

この会社に決めた理由

数社にお見積り頂いた中、我が家の希望に一番沿った工事内容のご提案を頂きました。見積が分かりやすく、内容の取捨選択の判断が可能でした。ご相談を重ねて、こちらの希望を丁寧に聞き取ってもらえ、満足のいく工事内容で予算内に収まるお見積りを頂きました。ご担当者の対応が早く、安心感があることが大きな決め手だったと思います。

お客さまのご感想

短期間で天候不良のなか仕上げていただき感謝しております。
ホームプロでの連絡に対するレスポンスが遅く、少し不安に感じる部分がありました。また、施工後の粉塵等の説明が事後であったことが残念でした。

施工中の職人の方の対応と養生、清掃作業はとても丁寧でよかったと思います。

この会社に決めた理由

価格と提案内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地元の工務店さんと言うことでとても安心感があります。
また、仮住まいで不在がちな私たちに代わって、リフォーム前後、またリフォーム中も何度もマンションに足を運んでくださり助かりました。
またリフォームをするときはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が女性で話しやすかったこと。こちらの希望を否定せずじっくり聞いてから、的確なアドバイスをしてくださったこと。
予算的にはかなり安い会社もあったのですがこちらの会社とは信頼関係が持てそうだったので契約しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応いたがきましてありがとうございました。仕上がりも大変満足しております。今後また何かありまいたら是非とも利用させていただきたいと思います。今回は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

近くの施工店だったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前説明が無い事象が発生したため一度工事が延期になりましたが、その後、真摯にご対応頂けたため、納得のいく施工になりました。

この会社に決めた理由

見積依頼への対応の早さと、見積額が他社さんより安価だったため。
また、担当の方が実直で真面目なタイプだったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工がとにかく丁寧で納得です。
次回、何かあればまた頼みたいです。

この会社に決めた理由

複数社で見積もりをお願いしましたが、価格面と人柄で、こちらでお願いすることに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕様を決めてゆく段階では当方の要望を真摯に反映していただいたのですが、クロゼットの扉の仕様（色）が想定していたものと違った結果になったのが残念なところです。
双方で最終的な仕様の確認が甘かったのが原因と考えていますが、工期などの関係も考慮し一部はそのままとしましたが、対応自体は迅速に行っていただけたので良かったです。
また、工事開始直後に想定外の給水の配線が見つかり、クローゼットの仕様を一部変更せざるを得ない状況となりましたが、迅速に対応案を提示して対処していただき満足しています。
工事中は外に仮住まいしていたため、現場での作業状況などはほとんど見ていませんが、大工さんやクロス職人さんたちは陽気でチームワークも良さそうな印象を受けました。

この会社に決めた理由

工事価格が想定していた範囲内であったことと、当方の要望を真摯に受け止めて仕様に反映していただいた点が良かった。
他の一社とどちらにするか悩んだが、最終的な決め手は一番最初にコンタクトしていただいた点かと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想していた通り、仕事は非常に丁寧で満足のいくものであった。見積り以外のこちらから急遽お願いしたことも快く対応してもらえた。塗装の色も最初かなり悩んだが、担当者に的確なアドバイスをもらい、おかげで大変満足出来る仕上がりになった。以前のイメージを一新することができ、こちらが希望していた出来映えの通りとなった。

この会社に決めた理由

3社から見積りを取り、それぞれに説明を受けたが、担当者の人柄と説明の分かりやすさで決めた。価格的には決して安い方ではなかったが、お隣が何年か前に同じ会社で施工されており、色々と具体的な事を聞くことができ、また仕上がりも実際に見ることができたので、大きな決め手になった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お薦めできるリフォーム業者さんです。
業者さんで、迷われた際は、こちらの会社さんに依頼して頂ければ、問題ないと思います。

この会社に決めた理由

営業の方が非常に丁寧な接客でした。
知識も豊富で、お任せして安心な感じがしました。