リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（16ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕様を決めてゆく段階では当方の要望を真摯に反映していただいたのですが、クロゼットの扉の仕様（色）が想定していたものと違った結果になったのが残念なところです。
双方で最終的な仕様の確認が甘かったのが原因と考えていますが、工期などの関係も考慮し一部はそのままとしましたが、対応自体は迅速に行っていただけたので良かったです。
また、工事開始直後に想定外の給水の配線が見つかり、クローゼットの仕様を一部変更せざるを得ない状況となりましたが、迅速に対応案を提示して対処していただき満足しています。
工事中は外に仮住まいしていたため、現場での作業状況などはほとんど見ていませんが、大工さんやクロス職人さんたちは陽気でチームワークも良さそうな印象を受けました。
この会社に決めた理由
工事価格が想定していた範囲内であったことと、当方の要望を真摯に受け止めて仕様に反映していただいた点が良かった。
他の一社とどちらにするか悩んだが、最終的な決め手は一番最初にコンタクトしていただいた点かと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。打合せが食い違っていたところがあった点は深く反省しております。途中様々な予期せぬ出来事がありましたが、お客様へご相談させて頂いたときも即時回答頂いたことから無事に完工できたと思っております。また今後も何かございましたらお声掛けください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想していた通り、仕事は非常に丁寧で満足のいくものであった。見積り以外のこちらから急遽お願いしたことも快く対応してもらえた。塗装の色も最初かなり悩んだが、担当者に的確なアドバイスをもらい、おかげで大変満足出来る仕上がりになった。以前のイメージを一新することができ、こちらが希望していた出来映えの通りとなった。
この会社に決めた理由
3社から見積りを取り、それぞれに説明を受けたが、担当者の人柄と説明の分かりやすさで決めた。価格的には決して安い方ではなかったが、お隣が何年か前に同じ会社で施工されており、色々と具体的な事を聞くことができ、また仕上がりも実際に見ることができたので、大きな決め手になった。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。お選びいただきました、
色も最近メーカーがラインナップ入りした色で、弊社も初めて
仕上がりを見ましたが、すごくきれいな色彩で驚きました。
屋根の色とも大変合っておりますので、ご近所にはない
見栄えする仕上がりとなっております。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お薦めできるリフォーム業者さんです。
業者さんで、迷われた際は、こちらの会社さんに依頼して頂ければ、問題ないと思います。
この会社に決めた理由
営業の方が非常に丁寧な接客でした。
知識も豊富で、お任せして安心な感じがしました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
今回の工事ありがとうございました。
設置した商品気に入っていただければと思います。
また何かあればお気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 85,574円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム自体初めてでどんなものかも分からないまま、初めは無茶な予算や要望を言ってしまいましたが、Ⅰ様は丁寧に1つ1つ説明して頂き、自分達が理解し納得いくまで時間をかけて説明して下さりました。
材質の説明なども知識豊富で、それに私達も話を沢山してしまいきっと疲れもあったとは思いますが嫌な顔一つせず、いつも長い時間ご対応頂きました。
これはあんまりやらない方がいいというのもきちんと言っていただけて、私たちの予算に合うよう高い物を伝えるのではなく本当に要望に合うよう見積もりも出して頂けたのも信頼に繋がりました。
そして今回私達は初めて分譲マンションの購入をしたのですが、リフォーム以外の事も気付けばⅠ様に相談してしまうくらい大変お世話になりました。半年ほどの期間ではありましたが今後も色んな相談したいと思うくらい信頼出来る存在です。
感謝の気持ちでいっぱいですし出会えて良かったです！
この会社に決めた理由
色んな会社にお問い合わせをしましたが、まずスタッフさんの人柄の良さに惹かれました。
メッセージだけのやり取りでしたが、親身な対応でとても初めから好印象を持ちました。
一番初めの担当さんが諸事情で担当が変わると聞いた時も丁寧な説明、もし嫌であれば断っても構わないという説明もしていただき、次の担当の方になってもとても親切丁寧で、信頼できるなと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
初めての不動産ご購入とリフォームで、また育児をしながら大変だったことだったかと思います。
お客様とのお付き合いの始まりは、当社の都合でリフォーム担当が代わるご連絡させていただき、お客様に快諾をいただいた時からでした。
お客様にとりましては大変迷惑なお話で、お断りされても仕方がないことでした。
その後、初めてお会いして、お客様がご家族やお住まいのことなど、とても真剣に考えられていることがよくわかり、こちらでできる限りのことはさせていただきたいと思えました。
今回のお住まいのトータル面でのご成功は、お客様のお人なりによるものかと思っております。
これからの新生活をお子様のご成長と共にお楽しみいただき、何かございましたらまたご相談いただけたらと思います。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
会社選びの際、他社の口コミに営業担当者の印象が良くて決めたのに契約後に担当者と連絡が取りづらくなるといったことが多数書かれていたので心配していましたが、こちらの会社は最後まで同じ担当者が対応してくださり、工事中も施工のチェックや何か困り事がないかと頻繁に来ていただけました
職人さんも皆さん気持ちの良い方で、ストレスなくリフォームを終えることができました
この会社に決めた理由
見積りの段階でこちらの要望に対する対応が早く、回答が先になる場合もいつ頃になるか連絡があったので安心感がありました
また打ち合わせ時に、内容を複写式の紙に箇条書きにして渡してくれたので、要望の漏れなどもなくきちんとした仕事をしてくれる印象が持てました
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」のご評価をいただき誠にありがとうございます。
また、弊社アンケートにもご回答いただきありがとうございました。
1ヵ月を超える大規模改修だったため、工事期間中は、ご不便・ご迷惑をお掛けしたこともあるかと存じますが、いつも職人へのご配慮をくださいまして、ありがとうございました。
とても大切にされているお住まいを、より良く・より快適にするお手伝いが出来たこと、完成後にお喜びのお声を頂戴出来たこと、心より感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 5,705,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事完了迄、安心してお任せする事が出来ました
この会社に決めた理由
価格が安かった。見積もりの内容でお聞きした時に、社長さんから直接ご説明をしていただき、納得したので契約しました
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。塗料につきましても、
当初の予定以上に使用しておりますので、しっかりと塗膜
形成して安心していただけます。
これからも、どうか、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを初めて頼んだので、よく分からない事が多かったのですが、どんな質問でも、注文でも、丁寧にこたえてくれて、こちらにすごく寄り添ってくれました。
この会社に決めた理由
相見積もりの時にとても親切で、雰囲気が良かったので
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある会社の中から弊社をお選びいただき、大切なお住まいのリフォームをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのリフォームという中で、ご不安やご不明な点も多くあったことと存じますが、「どんな質問や注文にも丁寧にこたえてくれた」「すごく寄り添ってくれた」とのお言葉を頂戴し、担当スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
また、相見積もりの際に私たちの対応や雰囲気を信頼いただき、ご依頼を決めてくださったことにも、深く感謝申し上げます。
今後も、お客様一人ひとりに寄り添いながら、安心してリフォームを進めていただけるよう努めてまいります。お住まいのことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりましてありがとうございました。
丁寧に対応いただき親子ともども感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もり作業に来られた時の社長とＳさんの人柄と真摯な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきありがとうございました。
外壁の色決めは大変だったと思いますが、仕上がりも「大変満足」との声をいただき、嬉しく思います。
今後も家に関するご心配事がございましたら、お気軽に何なりとお申し付けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
後からお願いした件にも、なるべく費用がががらないように考えてくださり、柔軟に対応して頂きありがとうございました。又何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もり金額はもちろんの事、住みながらのリフォーム及び家具の移動や後片付けを快く引き受けてくださいました。（もちろん家具の移動費等も無く）
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、荷物をまとめていただいたり、床養生のまま生活していただいたりでご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
仕上がりには満足いただけたようで何よりです。
また何かございましたら是非お声掛けください。
ありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が不在でもきちんと対応してくださいました。連携が取れていて不快な思いをすることがなかったです。
この会社に決めた理由
対応が素早く段取りもスムーズにしていただきました。
担当の方も話しやすくて質問にも的確に答えてくださり安心して施工をお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事をご依頼頂きましてありがとうございます。
お客様のご協力があってスムーズに進めることができたと思っております。
また、なにかございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 329,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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リフォーム会社まとめ
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