兵庫県の評判・口コミ（14ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今までに大小10回ほどのリフォームを依頼しましたが、一番誠実な業者様です。

リフォームや新築時には、嫌な思いをすることがほとんどですが、唯一と言っていいほど、ストレスを感じませんでした。

次のリフォームの機会も貴社に相談しようと思います。

この会社に決めた理由

4社に見積もりを依頼し、1社は見積もり日時を忘れて来なかったため、3社で比較しました。

貴社にお願いした主要な理由は以下です。

・見積もり項目が詳細で作業内容がわかりやすい

・様々なパターンでのリフォーム作業や設備を提案してくれる(知見を活かして必要な箇所のみを提案)

・質問に対して、わかりやすく明確に答えていただけた

・設備グレードの金額差や、業者さんによって得意な作業？の単価の金額差はあるが、トータルでいちばん安かった(金額差は5～30%)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回お世話になり、ホームプロでの高い評価の理由が分かりました。
担当の方はもちろん各職人さんの丁寧で真摯な仕事ぶりに頭が下がります。
担当の方は1日数回来られ、その都度工事の進捗状況や翌日の予定を説明して下さり、些細な質問にも分かりやすく答えて下さります。
又、職人さん達との付き合いは長いらしく、職人さんの確かな技術を信頼されている姿にも安心感を覚えました。
皆様のおかげで綺麗に仕上がり感謝しています。
今後も機会があれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高い評価と担当者のお人柄が良く丁寧に対応して下さった事

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望を叶えるためのアイデア出しや、工事中、工事終了後の対応も非常に良く、こちらの会社と契約して良かった。

この会社に決めた理由

圧倒的に安価でその理由の説明も納得いくものであったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事である以上解体を進めていく中で色々なことが起こるが、
対応に関して色々なアイデアを出してくれたり、こちらの要望にしっかり耳を傾けてくれたりなど、
対応がとても良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム内容の説明が技術的にもしっかりした内容であることが感じられたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

品質、工期、価格共に、非常に満足しています。工事中の配慮もしていただき、生活に困ることもありませんでした。あまり知識のなかった補助金申請についても提案頂き、たくさんのこだわりを織り込んだ割に、想定していたよりも安価に完了することができました。

この会社に決めた理由

相見積の結果、納得できる価格であったこと。
こちらからの要求事項にも速やかに見積対応頂いた。
担当者の人柄がよく、何でも相談に乗っていただけた。
補助金申請の提案をしていただけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で良かった

この会社に決めた理由

他社と比較して予算内に収まり、担当者の対応も良かった

お客さまのご感想

施工日を決めてから施工時間の連絡がなく施工2日前にこちらから連絡しようやく決定。信じられない。
クロスの貼り替えをお願いしてたが、貼り替え一週間前になってもクロスが決まっておらず、問い合わせると担当者が勝手にクロスを選んで注文していた。信じられない。
クロス貼り替え当日、こちらが注文したものとは違うクロスを持ってきており貼り替えできず。さらに一週間後の貼り替えになり納期が延びた。信じられない。
2度と利用したくない。

この会社に決めた理由

見積もりが一社からのみしか来ず仕方なく。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから、工事、完成まで当方の時間があまりなかった中、丁寧に進めてくださり、感謝しています。

旧居まで見積書、契約書を持参して2回も来てくださり、引っ越し準備で多忙だったので、大変助かりました。

大きなリフォームではなかったのに、受けてくださってありがとうございました。

会社が新居に近いので心強いです。　
また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介があり、ネットで調べたところ評判が良かったので依頼しました。

担当者様が話しやすく、現地でのアドバイスもよく、見積書作成等も早かったです。

連絡も丁寧で、工事前、完成予定など知らせてくれました。

希望通りの期間、料金で、素敵な仕上がりになり満足です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工していただきありがとうございます。


お風呂のメーカーや壁の色など何度も変更したのですが、その度直ぐに再見積もりして下さったりメーカーに問い合わせをして下さったので
安心してお任せできました。

又、何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、対応が丁寧だったので契約させていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素人の当方がイメージしていた工事内容を拒絶することなく見積頂き、かつ実際に施工して頂けましたこと、大変感謝しております。
また、床下断熱材の厚みについて、当該床下断熱材の施工実績のある店舗責任者様による実地調査に基づき厚みを決定頂き、結果として１００点満点以上の仕上がり寸法となりました。

この会社に決めた理由

ダニ対策のための和室のフローリング化に加えて床下断熱のリフォーム依頼ですが、リフォーム素人の当方がイメージしていた工事内容があり合計４社へ見積依頼しましたが、素人のイメージを具体的にするプランや価格をご提案頂けたのは、今回ホームプロさん経由で施工をお願いした「こちらの会社」だけでした。