北海道・札幌市南区の評判・口コミ（11ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

古い物件だった為、工事中に予期せぬ補修箇所が多数出てきて、予算を大幅に超過する結果となってしまいましたが、その度に的確に対応して頂けたので、感謝しています。また、職人さん達が皆さん礼儀正しく、感じの良い方達ばかりだったので、安心してお任せできました。連絡等も迅速でしたので、良かったです。

この会社に決めた理由

実績、見積の細かさ、保障の充実、サービスの良さ、見積額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応をありがとうございました。塗装の仕上がりには大変満足致しております。ただ作業の途中で，天気予報が雨だったけれども実際には晴天になった日をみすみすお休みにし，最終日完了前に雨に降られたのはもったいなかったと思います。また屋根にわずかながら塗り残しがありましたが，これも後日すぐに塗り直していただけました。複数の職人さんで作業するとき，意味のない発声が聞こえた気がします。

この会社に決めた理由

担当者の対応が迅速丁寧で，何か問題があるとその方面の専門家が出向いて説明してくれました。信頼できる会社であることが確信できたことと，価格がリーズナブルであったことが施工を依頼した理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをするにあたり、場所ごとのポイントとなる説明があり、また、公的補助金の情報提供及び申請・手続きまでを引き受けてくれるなど、対応力の高さを評価したいと思います。

この会社に決めた理由

他社からの提案にはない部分と担当者の方の工事施工の経験談などを踏まえた話を色々伺うことができ、大変参考になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。内装も床と天井だけにして、違和感もなく予算も抑えられて正解でした。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

なんといっても価格が安かったのと、担当の方の対応が良かったことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございました。色々と我儘も沢山言ったのによく聞いてくれて助かりました

この会社に決めた理由

クチコミをみて決めました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事担当と設備担当が見積もり段階から御一緒に来宅戴き　疑問を解決して戴きました。

この会社に決めた理由

施工可能、不可能を家内が理解出来る形で説明です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事の契約前から完了まで親身になって面倒をみてくださりありがとうございました。無事に新居で冬を迎える事ができ安心しております。素人の私に物件についてや今後の暮らしの中で済みやすい環境にするにはなどわかりやすくアドバイスを下さり大変ありがたく思っております。今後も何かありましたらご相談させていただきたく思いますのでよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者さんの丁寧な対応、いろいろな相談にも快く回答を頂けた。素人にも納得のいく説明が受けれた。何よりリフォーム後の暮らしを見据えた住環境のプランを考えて頂けたのが一番の理由です。

お客さまのご感想

この会社に今後頼むことはないと思います。案の定、契約が取れると全く連絡はなし。まともに連絡通りの日にちに来ませんし始まらない。芝生の上で材料の切断。工事作業中に担当者が見に来ることもない。忙しいから作業中の確認はない。家の周り、芝生の上に破片やネジなどが落ちてます。犬に危なく芝生の上にはあがれず張替。外壁は一部木を使用で大工の不足で１週間以上中断。その連絡はなし。塗装は最悪。こちらが細かいですが、見えない部分は適当。曇りかかった、垂、塊、虫、羽毛、足跡、塗忘れ、塗りむら。今年は直せません。念書を書くことになり雪解け後にアフターサービスで塗り直し。塗直しはアフターサービスで全て通常の仕上りとの事。工事完了前に請求書。会話の中で言われたのが塗装に関して「足跡１つくらい」プロが足跡１つ位と考えてます。この会社に綺麗な仕上がりを期待してはいけません。工期は約２カ月かかりました。

この会社に決めた理由

初めはレイアウトを作成してくれたり、よかった。
契約後は最悪でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足です。施工業者は３社でしたが、こちらの要望はきちんと伝わっていました。

この会社に決めた理由

社名は変わっていたが、前身は地元を代表する企業だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

関係されたスタッフの方いずれも丁寧に説明いただき、こちらも納得して工事をお願いできました。仕上がりについても大変満足しています。

この会社に決めた理由

説明内容と金額のバランスが良かったこと。