北海道・札幌市南区の評判・口コミ（12ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございました。色々と我儘も沢山言ったのによく聞いてくれて助かりました

この会社に決めた理由

クチコミをみて決めました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事担当と設備担当が見積もり段階から御一緒に来宅戴き　疑問を解決して戴きました。

この会社に決めた理由

施工可能、不可能を家内が理解出来る形で説明です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事の契約前から完了まで親身になって面倒をみてくださりありがとうございました。無事に新居で冬を迎える事ができ安心しております。素人の私に物件についてや今後の暮らしの中で済みやすい環境にするにはなどわかりやすくアドバイスを下さり大変ありがたく思っております。今後も何かありましたらご相談させていただきたく思いますのでよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者さんの丁寧な対応、いろいろな相談にも快く回答を頂けた。素人にも納得のいく説明が受けれた。何よりリフォーム後の暮らしを見据えた住環境のプランを考えて頂けたのが一番の理由です。

お客さまのご感想

この会社に今後頼むことはないと思います。案の定、契約が取れると全く連絡はなし。まともに連絡通りの日にちに来ませんし始まらない。芝生の上で材料の切断。工事作業中に担当者が見に来ることもない。忙しいから作業中の確認はない。家の周り、芝生の上に破片やネジなどが落ちてます。犬に危なく芝生の上にはあがれず張替。外壁は一部木を使用で大工の不足で１週間以上中断。その連絡はなし。塗装は最悪。こちらが細かいですが、見えない部分は適当。曇りかかった、垂、塊、虫、羽毛、足跡、塗忘れ、塗りむら。今年は直せません。念書を書くことになり雪解け後にアフターサービスで塗り直し。塗直しはアフターサービスで全て通常の仕上りとの事。工事完了前に請求書。会話の中で言われたのが塗装に関して「足跡１つくらい」プロが足跡１つ位と考えてます。この会社に綺麗な仕上がりを期待してはいけません。工期は約２カ月かかりました。

この会社に決めた理由

初めはレイアウトを作成してくれたり、よかった。
契約後は最悪でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足です。施工業者は３社でしたが、こちらの要望はきちんと伝わっていました。

この会社に決めた理由

社名は変わっていたが、前身は地元を代表する企業だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

関係されたスタッフの方いずれも丁寧に説明いただき、こちらも納得して工事をお願いできました。仕上がりについても大変満足しています。

この会社に決めた理由

説明内容と金額のバランスが良かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明は分かりやすく、丁寧な対応でした。また、価格についても満足しています。修繕は、色々と将来についても配慮した提案をしていただきました。近隣に対しても細かな配慮をしていただきました。
現状の仕上がりについては満足しています。判断は今後の使用経過を見てからと思っていますが、屋内リフォームについても検討する時は、期待を裏切らないと思っています。

この会社に決めた理由

評価コメントに同じ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
小さな工事にもかかわらず，すばやく丁寧に対応していただき，大変助かりました。

この会社に決めた理由

・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の計画より大幅に追加となり、最終的には屋根、壁、断熱サッシ、キッチン、風呂、の取替え、居間等フローリング化、車庫の新設になりました。このため、予算がオーバーしてしまい、リフォーム会社には設備費の値引きや無理なサービスをお願いをし、ほとんど聞き入れていただき、リフォーム箇所について大変満足しております。

この会社に決めた理由

大手リフォーム会社より融通の聞く中堅会社と考え依頼。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

どんな質問や疑問にも、的確にアドバイス頂き、安心してお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

金額はもちろんのこと、施工内容が一番充実していたから。こちらの希望に沿った施工内容を提案してくれたから。