和室・北海道・札幌市の評判・口コミ（16ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少し無理と思える希望も尊重していただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もりしてくださった方が、開口一番に「わあーこれはひどいですねー」と言わなかったこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

設計施工は概ね満足。工事管理担当者が対応が遅くルーズな面があった。

この会社に決めた理由

地域で名前が知られている会社であったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要求を超える素晴らしい仕上がりに、心から感謝しております。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

迅速・丁寧な対応。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

古い物件だった為、工事中に予期せぬ補修箇所が多数出てきて、予算を大幅に超過する結果となってしまいましたが、その度に的確に対応して頂けたので、感謝しています。また、職人さん達が皆さん礼儀正しく、感じの良い方達ばかりだったので、安心してお任せできました。連絡等も迅速でしたので、良かったです。

この会社に決めた理由

実績、見積の細かさ、保障の充実、サービスの良さ、見積額

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

内装工事の依頼でしたので、依頼金額は多くはありませんでしたが、リーズナブルにして頂きました。

この会社に決めた理由

数社からお見積りを頂いた中で、一番条件が良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり、失礼いたしました。こちらへコメントを入れる必要はないほど、満足のできる対応でした。

この会社に決めた理由

見積もり時の、丁寧で分かりやすい説明。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり有難うございました。御蔭様で快適に過ごしています。全般的には良い評価としますが、リビングの床のゆがみに対する対応が未だ未了です。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者と現場担当者２人の来訪で、説明に説得力があった。他社と違い住みながらリフォームが可能とのことであり、価格的にもリーズナブルであった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は近所にあり、昔から知っています。以前にも工事をお願いしたことがあり、その時の対応が良かったので今回もお願いしました。担当の方は約束の時間どおりに訪問があり、言葉遣いや応対態度もきちんとしていて良かったです。作業の方も一生懸命かつ丁寧にやってくださいました。養生や後片付けもきれいに行っていただけました。作業前や作業後の説明もカタログを使ってきちんとわかりやすくしていただき、疑問点なども特にありませんでした。仕上がりにも満足しており、全体的に何の問題もなかったです。価格については以前からのお付き合いもあり、信頼しているので相見積もりはとりませんでしたが、十分満足しており、思ったより安く仕上がったと思います。いろいろとお互いに気心がわかっていて安心できるので、また機会があればぜひこちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社で家を新築したので、今回のリフォームも依頼しました。担当者の方は、事前に約束の確認電話も入れてくださり、時間も守ってくださいました。言葉づかいや身だしなみも、普通にきちんとされていました。もう何度か見ていただいていますが、年々親身になってくださるようになりました。作業員の方達も、きちんとやってくださっていました。養生や後片付けもきれいにしていただきましたので、配慮も行き届いていたと思います。朝の挨拶もありましたし、作業についての説明もきちんとしていただきました。今回は修繕でしたが、きれいに仕上げていただきましたので満足しています。価格については他社比較をしていないので何とも言えませんが、こんなものなのかなと思っています。家の図面も持っていらっしゃいますし、今まで何度も修繕等の依頼をしていますので、これからもお願いすると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、インターネットで検索して依頼を決めました。担当の方は、身だしなみや言葉づかいには問題なく、時間も守ってくださいましたが、入社したばかりとのことで、最初は頼りない感じでした。話を進めていく中でスムーズにやりとりが出来るようになりましたが、何度か一度会社に持ち帰ってからの対応もあり、いろいろ話が出来て良かった面と、物足りないと感じる部分とありました。養生はしっかりしていただいていましたし、後片付けもきれいでした。作業についての説明は問題ありませんでしたが、疑問点などはその都度電話で確認していました。仕上がりについては、見た目は満足しておりますが、実際に生活を始めてみたら、もう少しこうして欲しかったという所は出てきました。価格は見積もりどおりでしたが、全く初めてのリフォームだったので適正なのかどうかわかりかねています。