和室・北海道の評判・口コミ（10ページ目）

どんな些細な質問でも、丁寧にわかりやすく説明して頂けました。
完成まで、不安になる事もなくリフォームが出来ました。
また、提案していただいたものが、自分の嗜好に合ったものを選んで頂いたのも、良かったです。
最後に提案してもらった照明は、すごく気に入ってます。

担当のＨさんは若干説明が分かりにくい点もあるが、
素人である我々に対し、契約前から親身になってアドバイスをしていただいて大変感謝しております。
またリフォームする際には再度こちらの会社に依頼させていただきたいと思います。

名前が知られている会社なので安心して任せられました。

・下見に来た大工さんの対応が良かったので指名したが工事中の種々の要望にも丁寧に応えてくれました。
・当初見積もりになかったコンセントの追加やTVケーブルの敷設、下駄箱の移動等の要望にも細かく応えてくれました。

作業期間中に台風や地震の影響もあり、非常にトラブルが多かった。
しかし、担当者のご尽力により、なんとか解決することが出来た。

実際ふたを開けてみれば納期以外はグタグタで手直しさせる事1ヶ月。現場常駐ではないものの管理責任者がいたが、不具合には気が付かずこちらから指摘して修正することばかり。職人も一部異常に質の悪いのが居て素人並の仕上がりに勝手に満足する状態。（大工）
ただ、指摘した内容にはきちんと対応してくれた。（こちらのわがまま込み）
この会社自体は悪い会社ではないが、呼んで来る職人の質は非常に悪い。

総合リフォームは安心して任せられない。

急な変更にも丁寧に対応していただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。

とにかく対応が早い。こちらの希望を叶えるべきいろいろアイデアを出してくださる。技術者の方々も、とても素晴らしい。
お昼休みも、部屋では取らず、自車等で取られていたので、時間的圧迫感も感じずにリフォームに望めた。その後のアフターフォローについても、ちゃんと説明があり、後日書類も送られてきた。
また、リフォームをする際にはお願いしたいと思います。

ホームプロのメッセージのやりとりが主でしたが、担当のＭ様は問い合わせにいつも迅速に回答してくれ、安心感がありました。
費用とこちらの希望のバランスがとれるように、見積のとき提案もしてくれた。
工事中も色々と気づいがあり、また清掃について気になった点を伝えたら翌日対応してくれました。
大変満足しています。

いろいろありましたが、最終的に高評価にもっていくことができる業者さんだと思いました。
事前説明でパソコンを使って立体的にリフォーム内容を説明していただき、とても分かりやすかったです。
また、気になる箇所の写真をとってEメールで送ることができたので、仕事を持ちながらもうまく担当者さんとコミュニケーションが取れました。私は神経質なので、工事の中で気に入らない箇所の写真をスマホでとり、その都度メールを送りました。合計すると相当数のメールを送り付けていることになりますが、それでも、担当者さんは、いやな顔一つせず、すべてに対応してくれました。IT関係にもなじみのある業者さんだったのでとてもやりやすかったです。ありがとうございます。
工事はいったん終わりましたが、メールでお願いしました①増改築等工事証明書等の提出（省エネ改修用）②玄関の左官補修③保証での内装補修の件、よろしくお願いいたします！