その他・北海道の評判・口コミ（9ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで丁寧な対応ありがとうございます。
大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応で、工事内容も的確な提案をしていただきました。
こちらの要望も的確に汲んでいただき仕上がりにも満足しています。
また何かありましたらお願いします。
今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、説明頂いた内容や金額が納得いくものだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、「契約実績が少なく大丈夫？」と思いましたが、「市指定工事事業者」と言うことで今回の依頼をしました。
実際、担当者様の「時間厳守、希望品目に対する説明、工事施工」等々において、好感が持てました。
　（次回、何かあれば「依頼する会社候補の１つ」になる得る気持ちになりました）

この会社に決めた理由

・「市指定工事事業者」であったこと。
・同じ「市指定工事事業者（他社）」との、現地調査、見積もり等の比較において、　
　担当者の態度、希望品目に対する説明の仕方、また、見積もり額も他社より安かった
　こと。（HP上の施工例の額とほぼ“同額”であった＜当初ざっくり額の半額！＞）
・現地調査以後の対応（メッセージやり取り）において、質問に対する“翌日回答”等に
　よる「対応の早さ」についても好感持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの希望箇所について予定通りに完了し、快適に過ごしています。一部連絡の行き違い等もありましたが、工事の施工を担当してくれた現場の方々も感じが良く、安心して任せられました。

この会社に決めた理由

数社に現地確認の上、見積もりを依頼した中で、親身に検討してくれたのがこちらの会社でした。
また、ホームプロのサイトを経由して初めてメールを送った際に、時間が遅かったにもかかわらず、すぐに返信をしていただくなど対応が早かったのも良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文にも応えていただき工期も遅れることなく良い仕上がりで大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

すべての要望を受け入れてもらい説明もわかりやすく料金もとても良心的でこの会社なら任せられると思いましたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またの機会に利用したいと思いました。ありがとうございました。
また、エコジョーズの行き違いがあり、再度入れ替えとなりましたが、迅速な対応で気持ち良く待てました。

この会社に決めた理由

当初の見積もりの価格もさることながら、担当の人柄でしょうか。
私は交渉の際にどうしても好き嫌いが出てしまいます。

とても気持ちがよくことが進んだと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はレンジフード、浴室の補修をお願いしましたが、最後までアフターしていただけるので満足しております。
実家のトイレまるごとリフォームもお願いしましたが、とても満足しております。

この会社に決めた理由

何社か見積をとった中で、担当の方の態度や説明がもっとも良かったのに加え、価格も1番安かったので決めさせていたしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく説明と価格で、安心してお願いすることができました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査に連れてきた業者が、床下断熱に関する説明をとても丁寧に行ってくれたこと。無駄な工事を薦めることなく、価格も説明を聞いて満足できるものであったこと。
ほかの業者にはない技術をもっているのか、床下点検口を新しく作らなければと2社に言われたが、もともとの1カ所の点検口から入って工事をすることができた。

お客さまのご感想

営業担当はそこそこ対応してくれたが施工責任者があまり現場を把握できず施工管理がされなかった。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ちょっとしたハプニングは有りましたが、迅速な対応と丁寧な仕事、それと、職人の方々が感じの良い人ばかりで頼んで良かったと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると思ったから。