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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,093件の評価・クチコミを公開中!

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454件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:北海道
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/08/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事の規模も大きく内容としても色々な業者さんの工程の調整が必要となり 大変だったと思います。職人さん達の対応も丁寧だったので 工事中も安心して過ごせました。かなり無理な納期でお願いしている自覚はありましたので 最初に打ち合わせをした日程で工事が進んでいくことに 正直なところ驚いていました。施工も丁寧で仕上りも満足しています。 工事が終わって3週間ほど経ちますが おかげ様で非常に快適に過ごしております。この会社に工事をお願い出来て 本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

6月に見積をお願いして8月初めに工事の大部分を終わらせて欲しいというかなり無理なお願いをしました。 数日検討後に何とか間に合わせましょうと返事を頂き お願いすることにしました。

施工地 北海道 恵庭市
価格 6,025,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 洋室 和室 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/07/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらのわがままも嫌な顔一つせずにご対応いただきありがとうございました。
毎日、帰るのが楽しみな家になり、大満足です。

この会社に決めた理由

初めの段階からよく話を聞いてくれて、提案も納得のいくものだったので。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

「毎日帰るのが楽しみな家になった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
ご要望をしっかりとお伺いし、納得いただけるご提案ができたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたことを大変光栄に思っております。

これからもお住まいに関することで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。

施工地 北海道 小樽市
価格 5,238,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/06/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせへの対応がスムーズで工事中も丁寧に対応していただきました。工事に携わってくれた方皆さん良い方で丁寧に綺麗にしていただきました。信頼のおける会社です。

この会社に決めた理由

浴室リフォームと給湯器の交換をお願いしました。問い合わせへの返信が非常に迅速丁寧で信頼がもてました。工事の説明もわかりやすかったです。

施工地 北海道 虻田郡洞爺湖町
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/03/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

遠隔地のためメールでの連絡が中心だったのですが、しっかりとご対応頂けて本当に助かりました。また、リフォームの内容に関してもいろいろアドバイス頂けたのでとても心強かったです。

この会社に決めた理由

移住の為に中古住宅を購入してリフォーム工事をお願いしました。
・関東地区に住んでいましたので直接打ち合わせをする機会が限られていたのですが、詳細な説明資料を作成して頂けたので工事内容をしっかりと理解することが出来ました。
・3社で相見積もりをお願いしましたが、明細内容も明確で金額も一番安かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 北海道 函館市
価格 3,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが物凄く良かった。
リフォームするにあたり、困ってる事など時間をかけて沢山話を聞いてくれ
限られた立地条件や間取り予算の中で出来ない事は出来ないけれど、その中で困ってる事など最大限に解決策など考えて的確に提案してくれたし、トイレのドア1つでも(介護用)開けやすく使い勝手良い物を探してくれた。私の趣味や好きな色などから提案してくれたものは好きすぎる位良かった。話を聞いてくれたからこそ出来る事で、丁寧な仕事で施主の為にこだわって最善になるようにしてくれたので満足しかない。
リフォーム会社がありすぎて選べず、こちらの会社の知名度にも知ってると言う安心感はあったのかも。たまに高いと聞きますが5社見積した中では以外に高くなかったです。が!とても良い物提供してくれ、いい仕事してくれたと思ってます。

この会社に決めた理由

担当者さんの第一印象が良く(見た目からの優しさ清潔感)実際人柄が非常によく沢山話を聞いてくれた事が決めて。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。お客さまと初めてお会いした時は、建て替えか、近隣で新築などいろいろ検討していました。持ち家をどこまでリフォームできるのかという疑問をもっていたと記憶しています。お話をお聞きしていく中で、今一番不便になっていることを優先してリフォームの方向で考えていくことが一番だと共感したことを思い出します。困っている事はトイレの介護、介護する側にしか分からない事、介護するうえで必要なスペースはどのくらいなのか、日常の過ごし方を聞き、また自立にてトイレへ行けるように手摺配置を決めた事、他には、動線をイメージして収納スペースを配置して効率よい生活に結び付いた事、これは、お客様がしっかり生活イメージが出来ていたことで形になり満足をいただけたことと感じております。今後も元気で活動的に過ごされる姿が想像できます。ありがとうございます。

施工地 北海道 札幌市
価格 6,675,465円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

口コミ通りで打ち合わせもリフォームとは思えないほど毎回変更図等もありわかりやすく
金額も変更があればすぐ増減のお見積りもいただけてわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

口コミが良かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
大変満足のご評価も頂き、大変嬉しく思っております。
契約前の段階から何度となく打合せをさせて頂きました。
着工中においても、納まりや内部の塗装等で何度となくご確認を頂きいたお陰で、全体として非常に纏まりのある空間に仕上がったと思っております。仕様決め等多くの打合せがあり、工事完工まで大変だったかと思いますが、今回スムーズにお打合せができたのはお客様のご協力のおかげでございます。
これからが本当のお付き合いだと思っておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい!
今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 北海道 北広島市
価格 14,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/11/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度1
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業マンのマナーや態度は最悪でしたが現場監督の人柄や対応が良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。

まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。

早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きました。

営業担当の至らない点があり、
ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。

今回ご指摘いただきました内容は、
貴重なご意見としまして真摯に受け止め、
改善に努めて参ります。

今後とも弊社をよろしくお願いいたします

施工地 北海道 虻田郡倶知安町
価格 7,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事をありがとうございました。
この冬、暖かく過ごせそうです。

この会社に決めた理由

対応も良く、よい仕事をしてくれそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、色々とご配慮いただき、感謝しております。
工事もスムーズに進めることができました。
何かありましたら、お気軽に声を、掛けて下さい。
有難う御座いました。

施工地 北海道 札幌市
価格 305,360円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

隣家へのきめ細かい配慮や工事に関わった方々の完成度の高い仕事内容に、とても感謝しています。満足できる業者さんに出会えて、大変よかったです。また何かありましたら、相談したいと考えています。

この会社に決めた理由

要望や困っていることなど親身に受け止めて、速やかに回答してくださいました。とても安心できる会社であり、信頼できる担当者であると確信したため、契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォーム工事、ご満足の声頂き感謝申し上げます。
近隣の工事前挨拶から完了まで、お気づきの点お知らせいただき大変感謝申し上げます。
工事中至らない点もありました事、この場にてお詫び申し上げます。
今後共お声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。

施工地 北海道 小樽市
価格 3,555,640円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

幅広く事業展開されており、展示会にも参加させていただきました。大変参考になりました。

この会社に決めた理由

他社さんよりも見積金額は割高でしたが、提案や助言が的確で頼りにできると思い依頼しました。実際の出来上がりも満足です。依頼したほかの箇所についての相談にも乗っていただき、大変助かりました。またお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中ご協力いただき、また出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。お引越し前のお時間ご協力いただき無事完成出来ました。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,401,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 外構・エクステリア 玄関 階段 窓・サッシ その他
454件中1〜10件表示

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