リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんの紹介で数社一括見積もりお願いしましたが、その中で一番こちらの希望を聞いてくれて、見積額も納得のいくものでした。一緒にショールームでキッチンなど実際に見たり的確な提案もしてくれました。 担当者さんの対応も良く、質問メールの返信も早くて安心感がありました。リフォーム中はこまめに近況状況の写真を送って頂けたり全く不安なく満足のいくリフォームして頂き感謝しかないです。今回のリフォームで子供部屋を作り可愛くして頂き娘も大満足したので嬉しかったです。良いリフォーム会社さんをホームプロさんでみつけることが出来ました。 次のリフォームをする時にもお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
⭕️ホームプロでの評価が高かったから。
⭕️担当者の対応が親切丁寧だったから。
⭕️こちらの要望どおり聞いてくれた点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回、お客さまの快適な住まいづくりのお手伝いをさせていただけました
こと、そしてこのようなお言葉をいただいたこと、本当に嬉しく思っています。
私自身もお客さまのご自宅リフォームの完成を楽しみに毎日通わせていただきました
ので、少し寂しく思う気持ちもございます。
今回のリフォーム箇所の不具合やその他気になることがございましたら、
どうぞお気軽にご連絡ください。
またお会いできますこと、楽しみにしております。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁の出っ張りが多く、通常よりも多くの手間を掛けてしまったようでしたが、とても丁寧に対応してくださったと思います。仕上がりも素晴らしく職人さんの熟練さを感じました。選んだ外壁がどのようになるのか、最後までイメージしにくかったのですが、とても満足のいく仕上がりとなりました。
最も暑い時期での工事となり大変であったと思いますが、お任せして本当に良かったと思っています。担当の方も気さくでお話ししやすい方でしたし、今後また何かありましたらご相談させていただきます。
この会社に決めた理由
信頼できる評判の良い会社選びをしたかったのでホームプロを活用させていただきました。その中で高評価で今回の工事を強みとした会社を数社選び比較検討しました。
決め手は対応が迅速であったこと、担当の方が職人さんの技術力に自信を持っていたこと、また、こちらの相談事に職人さんにも直接現地を見ていただいて返答をいただけたことにも安心でき、会社の風通しの良さを感じました。
リフォーム会社からの返答
E様
この度は外壁及び窓の工事を請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。
外壁のデザイン性もばっちりお家のマッチし大変高級感が増え、素晴らしくなりこちらも安心いたしました。
弊社職人の御評価もありがとうございます。
またの機会にも是非よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,785,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりも良かったですしアフターサービスもしっかりして頂き知人に紹介したい会社です。
この会社に決めた理由
聞いた事に対しても的確に返答頂けるのと値段についても相談出来た為
リフォーム会社からの返答
U様
この度は階段玄関風除室及び外構並びにアスファルト工事を請け負わせていただき誠にありがとうございました。
仕上がりも大変喜んでいただき感謝申し上げます。
次回も何かあればご相談くださいませ。
御紹介もよろしくお願い申し上げます！
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打合せに時間に数分遅れる、本工事は約30分遅れる、しかも連絡もない。施工後一部作業を忘れる、残り作業をいつやるのかいつまでたっても連絡がない、よくよく工事内容を確認すると、仕様書通りではなかった、最終的には仕様書通りにしてもらったが、こちらが指摘しなければそのままだった。本工事は全く問題ないのに、詰めが甘いと満足感も半減する。
この会社に決めた理由
技術的な説明が満足のいくものだったのと三社見積りで一番価格が安かったため
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 237,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
説明も工事も丁寧にしていただきありがとうございました。
価格が少々高くてためらうこともありましたが、結果として多少無理してもお金を支払う価値があると感じました。
この会社に決めた理由
・丁寧で納得いく説明
・施工実績
・新築時も同じ会社で住み続けて問題なく良かったので
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
車庫への改装工事でしたが、歩道の切り下げ工事とか車庫内の土木作業の出来栄えが良かったです。
電気工事士の免状を自分が保有していたので、車庫内の電気工事の施工を自分でできたのも、良かったです
施工管理が少し不安でしたので、不具合箇所を指摘して施工後の手直しを多少してもらいました。
大工さんには、多少融通を効かせてもらってたので、内装ボ－ドのねじ止め失敗箇所は、あまり指摘しませんでした。
また、別の個所でリフォ－ムが必要となったら、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
他社と相見積も、とりましたが、意向通りの施工ができるとのことで、決めました
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価いただきありがとうございます。
今回の工事は、今まであまり例が無い工事ではありましたが、ご満足いただけ幸いでございます。
また何かございましたら、お声がけいただけますと幸いでございます。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,605,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
良い提案•アドバイスをくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事、ご満足の声頂き感謝申し上げます。
工事中お荷物のご移動などご協力いただきまして
大変助かりました。
最初の灯油工事中、給湯管の劣化の件ご報告にて
2回目の工事対応で無事お湯が出まして安心いたしました。
今後共お声掛けいただきますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 676,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明が分かりやすく、また、施工も必要な箇所に絞って提案頂くなど、信頼性が高いご担当者様、会社だと感じました。ありがとうごさいます。
この会社に決めた理由
同時に見積もりをお願いした他社様に比べ、説明が分かりやすく、施工の提案内容も納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きました。
営業スタッフのご提案にお褒めの言葉を
頂戴できましたことは、私どもとしましても
大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスが早く、担当者も丁寧な対応で、価格も安く、満足できました。施工後の最終確認もしっかりと時間をとって対応しており、信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をしてから１番早くに連絡があり、現地確認後のレスポンスも早くて良かった。
担当者との連絡もスムーズにとれ、清潔感があり、丁寧な対応で良かった。
価格も納得のできるものだった。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
打合せの方もスムーズに決めていただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの評判通りの信頼できる会社です！今回、玄関ドア交換、キッチン水栓取替、タイルカーペット張り替えの為、数社から見積もり取りましたが、こちらの会社の担当者さんの対応がピカイチで（1番レスポンスが早く、1番誠実に大対応してくれました。）私のわがままで何度も見積もり変更をお願いしても、快く引き受けてくださり、納得行くまで付き合ってくれたおかげで、満足のいくリフォームができました！
また、工事当日に急にポスト取り付けを図々しくお願いしたにもか変わらず、快くご厚意で取り付けてくださいました。私が担当者だったら、ここまでわがままな客には付き合わないだろうな…と、思うと本当に申し訳ない気持ちになると同時に感謝しかありません。本当にありがとうございます。次回またリフォームする際は、こちらの会社一択です。会社選びに迷っている方いたら、是非おすすめします。
この会社に決めた理由
担当者の対応が素晴らしい（誠実で信頼できる）
良心的な価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にﾘﾌｫｰﾑをご依頼くださり誠に有難う御座いました。
工事が12月に変更となってしまいましたが、当日は、ご家族の皆様の御協力とご配慮により、
無事に工事完了することができました事、改めて御礼申し上げます。
お客さまにご満足いただけるようなご提案ができました事、また施工後の仕上がりをお褒めいただき、今後の励みとなります。
何かお困り事ありましたら、お気軽にご連絡くださませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 521,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 その他 |
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