リフォーム会社紹介
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その他・北海道の評判・口コミ（16ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格や担当者のマナー、態度及び仕上がりには大変満足していますが、施工業者間での連携の悪さで思うように作業が進まず工期が予想より長くなったのが残念でした。
しかし、誠意ある対応だったため今後も改修等で利用したいと思います。
この会社に決めた理由
・価格が3社の中で一番安かった
・担当者の人柄が良かった
・会社のネームバリューがあった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
工期の件では大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
またリフォームのお話があれば、今後も弊社にお声をかけて下さるとおっしゃっていただいて本当に感謝いたしております。
次回は全ての面でご満足いただける対応をお約束いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 388,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
加害者への、粘り強い交渉大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
事情を、理解してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事のご依頼ありがとうございました。
オーナー様、工事発注者様の工事中の御協力に感謝致します。
これからも、アフターサービスを通じご満足頂けますよう
努力してまいります。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根の改修工事が10月中に完成の予定が１１月８日となり、秋の長雨、風で屋根の雨漏れと
安心して生活ができませんでしたが、雨漏れ補修など配慮していただきました。ただ、工事工程など口頭又はメールだけしかなく、工事にかかるまで心配しておりました。
この会社に決めた理由
担当者がよく話を聞いてくれ、スノダクトと張り替えのみと２種類の見積もりを出していただいた。価格の参考になった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。工事中は延期等のご説明が足りず、大変申し訳ございませんでした。今後、工事の取り組みの際に、書面提出などにて改善してまいりたいと思います。
屋根からの雨漏りにて、とてもご不安な毎日だったと思いますが、屋根を2重張りにし、折れていた屋根の軒先も直すことができました。今後ご安心してお住まいいただけると思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、知らないことばかりで、希望だけが先行してましたが、身内に相談していると錯覚してしまうほど、とても親身に対応いただきました。
他社は、私の希望と予算ばかり質問され、予算内で出来ること、出来ないことを機械的に回答されるのに対して、Ｋさんだけが、今だけでなく、将来も住み続けられるリフォームについて、分かりやすくアドバイスくださいました。
何社か見積りとして相談してみて、Ｋさんの凄さを知りました。
もちろん、工事中のサポートもアフターフォローも完璧です！
おかげさまで、快適に過ごさせていただいております。
これからも、末永くお付き合いさせていただきたいです。
この会社に決めた理由
リフォーム後のことまで、親身に考えていただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事のご依頼・工事中のご協力ありがとうございました。
また、大変良い評価を頂き現場の職人迄喜んでおります。
これからもお客様の良き住まいのアドバイザーとしてご協力させて頂こうと思います。
末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
すばやい対応でとても助かりました。
殺風景なベランダがウッドデッキ風になり、家族の評判もとてもよいです。
工事の仕上がりも満足しています。
ありがとうございました
この会社に決めた理由
連絡のあった会社の中で、ベランダとコンセント増設工事を同時に施工できる唯一の会社だったから
リフォーム会社からの返答
今回は、コンクリートのベランダに階段を掛ける事と2階のお部屋にコンセントが欲しいという２つのリフォームでした。
お忙しい中、大変ご協力頂き感謝致しております。誠にありがとうございます。
W様が、木材について高い知識をお持ちだった事と、木階段を掛けると決まった時に「ウッドデッキ風に」というアイディアを頂き、一気にイメージが湧いた為、打ち合わせもスムーズに進み順調な施工へと繋がったと思います。又、施工日に思いがけないアクシデントの為、施工が進まず悩んだ時も、W様の気持ち良いご配慮のお蔭で何とか工期通りに完了する事が出来ました。本当にありがとうございました。
ご家族の皆様にご好評頂けたということ、私共も大変嬉しく思います。メンテナンス等、気になる点がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。これからも、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
修理したので10年は大丈夫とのことです。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
修繕内容を丁寧に説明してくれたし、施行図面も要求するとすぐに対応して頂いた。
工事費も2社比べた中で、低い価格であった為。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございます。
また評価も参考にさせていただき、今後のよりよい施工に向けて努力したいと思います。
末永く、ご愛顧くださいますようお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回最大のリフォーム目的だった外壁、屋根の塗装については大変満足しています
当初予定していなかったところまで、追加工事としてお願いすることができました
この会社に決めた理由
過去の施工実績が多く評価も高かったことが一番の理由ですが、もう一社別会社の見積もり
と比較したときに、価格は高かったにもかかわらず説明が丁寧で担当者の誠実な人柄が信用
できると思いました。見積もりも詳細な書き方でわかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を施工させて頂き誠にありがとうございました。 ご主人様、奥様に喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。 今後とも、末永くお付き合い頂けますようお願い申し上げます
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
玄関と勝手口のリフォームありがとうございました。主人とも『やってよかったね』と話しています。
他社よりも安く、対応も早く助かりました。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社よりも価格が安く、対応が良かった
リフォーム会社からの返答
今回は、玄関と勝手口のドアを断熱ドアへ交換する施工をさせて頂きました。ホームプロ加盟後、初のお客様ということもあり、価格は勉強させて頂き満足頂けたこと嬉しく思います。ですが、手続きの準備では不慣れな点も多く、T様にはご迷惑をおかけしてしまったと深く反省しております。そんな時、T様の「大丈夫です」というお言葉と笑顔に大変救われました。本当にありがとうございます。反省点は、今後に生かせるよう努めていきたいと思います。そして、なによりも「やってよかったね」というお言葉を頂けて、私共も本当に嬉しく思うとともに、T様との出会いに感謝しております。今後も、気になる点がございましたらお気軽にご連絡ください。末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 419,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
要望通りの施工と仕上がりで満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったのと、要望通りの見積だったので、依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
ご満足して頂き嬉しく思います。
またいつかお声けて頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 756,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。見積もり段階では、わかりやすい詳細な金額提案がありました。決して高額なものを進めるのではなく、こちらの要望に合った提案をしていただきました。追加施工をお願いしても、しっかりと対応していただきました。仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積もり段階から迅速な対応であった。
・金額も詳細で分かりやすかった。
・決して高額なものを押し付けるのではなく、依頼者の意向を十分に汲んだ提案であった。
・追加施工も、快く受けてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回の外壁工事の際は、職人さんはじめ、大変お世話になりました。また、追加工事もご依頼いただき、日程調整などご協力いただき、大変感謝しております。
ご家族皆さま、くれぐれもご無理などなさらないよう、ご自愛くださいませ。
晴れの天気の際に、あらためてお伺いさせていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
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