和室・広島県の評判・口コミ（10ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工直前になり、コーディネーター、営業担当が退職し、打ち合わせ事項が施工時の担当にうまく伝わっていなかった。
次の担当者も打ち合わせに参加してほしかった。

この会社に決めた理由

依頼当初のコーディネーターの説明がよかったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事日程などの状況についてこちらから確認する事が多かった。マメに連絡が欲しかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

会社の規模が大きいから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で打合せ日や施工日時を変えたにも関わらず気持ちよく合わせて頂きありがとうございました。
次回に何かすることがあればリフォーム会社を選択する上で候補にさせていただきます。
この度は大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

商品のサンプル(色見本等)を使用し打合せ内容を書面で解りやすく説明をしていただいて、提示していた予算枠よりも安価にしていただいた。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

納期の度重なる延長 　平成２９年１１月下旬引渡し予定で作業開始、実際の引渡しは平成３０年２月２４日 　いくらなんでも日にちがかかり過ぎです。

この会社に決めた理由

ホームプロで連絡いただいた方が前回のリフォーム担当者だったと解った。他業者とお話して見積もいただき検討し、私たちの意を汲んでいただいた内容と見積額も予算内でしたのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が信頼出来る事と、細かい工事の説明をしていただきました。また、対応が早く家族も感謝しています。とても相談しやすいです。また、仕事も丁寧で満足しています。今後もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧で信頼できるのと、提案が一致し費用も納得出来るプランを提供していただきました。今後もお願いしたいと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
様々なリフォーム会社様と出会いましたが御社以上の出会いはございませんでした。
リピートをお願いしたくなるお若い担当者の方には輝かしい未来が想像できました。
御社の親柱となられ再会できる日を楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方との意思の疎通が出来たことがリフォームの成功だと感じております。
思いやり配慮をしてくださり満足の出来上がりです。
次回も是非お願いしたいと思える仕事内容でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長のかゆいところに手が届くような（住んでみないとわからない細かい個所へのアドバイス）プレゼンテーションに心を動かされこちらの会社さんにお願いすることにしました。始まってみれば、担当者のYさんの誠意ある対応、関わってくださった職人さんの丁寧な仕事ぶりに感心しておりました。出来上がりも満足できるリフォームになり皆さんに感謝しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。リクシルの無金利ローンが使えた。現実的なアドバイス。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。お陰様で予算を大きくオーバーすることもなくイメージ通りのリフォームができました。最初から最後まで担当者の方が細かいことまで話を聞いて下さったことに感謝しております。こちらの拙い希望や申し出を一つ一つ大切に実現に繋げて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで過去の実績をみるとマンションリフォームを多く手掛けておられるとわかったから。
・初回の相談時から説明が丁寧で担当者の方に何でも相談でき信頼できると感じたから。
・こちらの希望を丁寧に聞いた上で専門的な知識を踏まえて適切なご提案を頂けたから。
・こちらの希望に限りなく近づけようとして下さる熱意を感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。大工さんの、仕事への誠実な姿勢に安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

・担当者の方が信頼できると思ったから
・実績もあり、提案力があると思ったから