窓・サッシ・広島県・広島市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、たいへんお世話になりました。
事前の打ち合わせ、工事期間中、そして工事後においても、とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
また、実際に工事を行っていただいた各業者さんもみなさん礼儀正しく、仕事はもちろん、後片付け・清掃に関してもきっちりしていて、安心してお任せできました。
本当にありがとうございました。

またリフォームや修繕が必要な際は、声をかけさせていただこうと思っております。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応の早さ、丁寧さで非常に良い印象を持って打ち合わせに臨むことができました。
こちらの要望プラス、プロならではのアドバイスもいただき、リフォーム箇所ならびに内容を絞り込み、いよいよ見積額の提示へ。
正直、想定していた額よりも少し安めの金額でした。
また、補助金の説明に関しても、こちらが理解するまでしっかりと行なっていただきました。
接客対応、工事内容、工期、そして金額と全てにおいて納得し、気持ちよく契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大企業にはない細かで融通が効く対応が助かりました。自分で手配したアンティークドアのメンテナンスに予想以上に費用が掛かることが分かると、サービスでDIYで対応いただけたり、家を解体した際に想定以上に傷んでいたら追加費用なしで対処いただけたりと、大変助かりました。
従業員が少なく、かなり少数精鋭です。私が平日は仕事があるので土日しか打ち合わせ出来ませんでしたが、毎回同じ方に付き合っていただけました。無理させていたと思います。途中で発注とは違うミスもありましたが、問題なく計画通りに直して頂けました。
見積り価格より安くしたいと考えていましたが、詳細の打ち合わせになってこだわり出すと当初の計画より数百万高くなってしまいましたが、仕方ないかなとも思います。
こうだったら良かったなという点は、内装をバーチャルリアリティで再現してすぐに表現できれば、もっとイメージ出来て助かるなと思います。

この会社に決めた理由

相見積した中で、最も理想に近い間取りとデザインをそれなりの金額で提案いただきました。また、担当いただいた方の人柄の良さ、言葉の丁寧さで決めました。趣味が似ていることもあり、こだわりを理解してもらった提案もしていただき、自分達だけでは作れなかったこだわりの家が出来たと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく調査と説明をして頂けました。
施工も大変満足しております。
また他のことも相談したいです。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が早く丁寧で良い印象だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

信頼出来る会社だと思います。

この会社に決めた理由

信用出来ると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な応待、工事をしていただきありがとうございました。
担当の方の人柄もよく、 ぜひまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の方が女性でとても話しやすい方でしたし、見積もこちらが依頼したとおりで
わかり易く作られていました。
任せても大丈夫だと思えました。

お客さまのご感想

よかったです。

この会社に決めた理由

二重窓リフォームについて詳しいと思う方が来たので安心して任せられるかなと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

親しみやすい担当者さんと職人さんでいろんなことが相談できました。
他社さんでは金額がやたら高かったり、「配線の関係でこの壁は壊せないと思います」と言われていた箇所も特に難もなく施工していただけました。予算もあまり出せず、工期もなるべく早くして欲しいとワガママをだいぶ言いましたが、想像以上の完成度で大満足です。実際のお願いしている工事以外にも気付いたところをチョコチョコ手直ししてくださっているのもほんとに有り難かったです。
お金に余裕が出来たら、まだ手がつけられてないところもぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他にも３社見積もりを取らせていただきましたが、思ってもみなかったリフォームの提案や、金利のお安いリフォームローンを勧めてくださったりと１番親身になって考えてくださる会社だと思いこちらに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算内で収まる提案をして貰えた
丁寧な施工で安心出来た

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった事。
迅速な対応で話がスムーズに進んだ事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良心的な価格で素敵な仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く担当者が信頼でき提案、プランが他の業者より良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方にはたいへんお世話になりました。
リフォームをするかしないか直前まで迷っていましたが、催促されたり焦らされたりすることは全くなく、不安なことにも耳を傾けてくださり、相談にのってくださいました。
見積もりに来られたの際も、実際にリフォームしたい箇所を見て、いくつかの選択肢を挙げた上で、生活スタイルに合う仕上げの提案をしてくださいました。
リフォームに関して、こちらからの質問には迅速に答えてくださいました。また、何かあればすぐに連絡してくださったのでとても安心できました。

また、リフォーム工事をしてくださった方もとても丁寧に作業をしてくださいました。
予想外のことがあってもすぐに的確に対応してくださり、非常に満足しています。
ありがとうございました。
また機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
見積もりの値段に納得できたから。
こちらの不安に丁寧に寄り添って相談にのってくれたから。