トイレ・広島県・広島市の評判・口コミ（13ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
私の稚拙な質問にも丁寧に答えてくださり、安心してお願いすることが出来ました。
洗面台の納期が少し遅れましたが、代替えの提案を頂ける等、その対応も良かったと思います。
次の機会があった時には、お声を掛けさせて頂きたいと思っています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでの評価、実績もよく、担当者さんの説明、価格、施工にかかる時間等、納得のいくものだったので、こちらに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

期待していた完成イメージを遙かに上回る素晴らしい仕上がりに大満足。特に仕様書に書いてない部分や見えない部分に行き届いた配慮と技術を感じます。見て回るうちに「これはプロの仕事だなぁ」と声を上げてしまいました。良い職人さん方の人の輪ができています。良い社長さんの元にしか良い職人さんは集まりません。ぜひともまたお願いしたい会社です。この度は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

自分としての完成イメージを持っており、それを舌足らずなメールの素人イラストをくっつけてご相談させていただきました。使いたい機器の型番指定や既存品の活用といったワガママもありました。
予算がこれなら、これが標準といったメーカーカタログを見ているような回答や、過去の事例を見てくれとか、とにかく現地見積もりをという回答の会社が多い中、この会社からは技師ならではの具体的なご提案と質問のメールをいただきました。あのイラストで、よくここまで想像できるなぁ。うちに住んでる人みたい。と思うほど質問の内容が濃くて、家中走り回って調べるハメに。でも逆にここなら間違いないと直感してお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になりました。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

マンションのリフォームの施工実績の豊富さと担当者の説明の良さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スタッフをはじめ、各業者担当の人柄には感心しています。
また、Ｈ社思想が各業者さんに浸透していると強く感じています。

この会社に決めた理由

Ｙさんとの出会いが決定理由です。
提案等がきめ細やかで、施主側のことを十分配慮され、押しつけ等がなかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

御社にリフォームを依頼して大変良かったです。仕事ぶり以外でも，社長と担当女性の不思議な組み合わせも良かった点の一つです。

この会社に決めた理由

・リフォーム実績
・施工内容と価格
・リフォーム内容の説明の仕方

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他県からの転入の際に中古物件を購入し、知らない土地で色々と不安もありましたが、とても地域に根ざした経営をされている事、メールのやり取りなども含めてスムーズにコミュニケーションを取っていただき大変楽しく進めていく事ができ、リフォーム状況もとても満足するものとなりました。これからも長いお付き合いをさせていただける会社様と思っております。

この会社に決めた理由

・他県からの転入地域だった為に地域に密着した所にお願いしたいと思っていた
・代表の方が対応していただきましたが、対応も早く、安心感、信頼感が持てた
・ホームプロでの口コミ評価、内容がとても良かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度トイレの(和式→洋式)リフォームをするにあたり独自で何社かの見積りを依頼した結果！費用、アイデア的にと納得出来る業者が見当たりませんでした。初めてホームプロさんを利用させていただき、即こちらの会社へ決めました。
まず……費用が親切な上、担当者さんの技術知識とアイデア！
決め手は｢仕上がりをみて評価して下さい｣との頼もしいお言葉。
テナント用の工事だった為、時間制限があったが、きちんと守ってくれ急遽工事内容の一部変更へも迅速かつ丁寧に対応して下さいました。
仕上がりは驚きです！！
細かい所まで配慮され綺麗に仕上がってました(窓回り、入口の段差撤去等々)
※設置完了的な仕事ではなく
トイレを利用する目線でのアイデア仕事。
信頼出来る業者さんに出会えて良かったです。次も必ずお願いしたいです。
大満足です！ありがとうございました。

この会社に決めた理由

同上

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい注文に根気よく丁寧に対応いただき感謝しています。営業の方と現場の方の連携・意思統一がしっかりなされるような態勢を整えていただければ、より客の立場に立った良い会社になるのではないかなと思います。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりをお願いし結果、積算がより詳細で分かりやすかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

細かい部分まで気を配っているのが分かり、信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

土日しか家にいないため、下見や施工時間に配慮していただきました。ただ、連絡をもらうかこちらからするのか行き違うことがありました。

この会社に決めた理由

申込して即連絡がありました。