広島県の評判・口コミ（52ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度の外壁工事では施工時期に天気が崩れてしまい、気候の良い日が少なく工期が伸びたにもかかわらず丁寧に作業をしていただきました。当初の工程より１か月ほどずれ込みましたが、都度連絡を頂き安心できました。契約前から担当者の方の説明も大変丁寧で分かりやすく塗料やコーキング材の最新状況などプロとしてのアドバイスが適格であるだけでなく、会社としてもどういった考え方で客とのつながりを大切にしているかが伝わり、施工完了した今もＭ社さんにお願いして本当によかったと思っております。工期中に外壁以外のことでこまごました悩み所があったので、アドバイスや見積を頂いたりしましたが、少額の案件にもかかわらず、いやな顔一つなさらず快く対応してくださいました。これからもＭ社さんとは長くお付き合いしていきたいと思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

今回の工事では３年ほど前にＭ社さん以外にも２社ほどホームプロをきっけに見積もりを頂きましたが、当時は資金のめどが立たず契約・施工までいきませんでした。３年ほどたち資金のめどが立った時、Ｍ社さんの「お客様と長くお付き合いしたい」という会社としての姿勢が担当者の方のお話や説明からも伝わってきていたことが真っ先に頭に浮かび、Ｍ社さんに連絡をさせて頂きました。実のところ３年前当時の同じ塗料での見積もりを比較すると金額的にはＭ社さんが最安値ではなかったのですが、中古購入でハウスメーカーの家でない我が家にとっては「大きなことから小さなことまで何でも相談できる」ということが一番の決め手になりました。

お客さまのご感想

工事自体は問題ないが、外観に気を使ってほしい。シーリングが黒ずんでいたので、もう一回してもらったが、ちょっと黒ずんでいた。「これ以上白くならないんですか？」と聞いたら「ホワイトなんで」と言われた。浴槽と洗面台も鉄粉まみれで、改装したばかりなので非常に目立った。値段が安いので仕方がないと思うが、金額度外視のきれいな工事を頼むときは、頼まないと思う。

この会社に決めた理由

値段が他社より安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました

この会社に決めた理由

大手の企業名だったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お話ぶりがテキパキされていて、気が合いました。想定されることへの説明もわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

レスポンスが一番早かったことと、大手メーカーさんなのに見積の金額が比較的高くはなかったこと、そして担当者さんの人柄で決めました。何かあった時に信頼できるかどうかを考えた結果、決めさせていただきました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

時間的な制約がある中で、色々と配慮していただきました。お陰で安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

サイトでの評判が良かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短期間でこちらの要望とおり満足のいく仕上がりありがとうございました。工事にかかわっていただいた方々も誠実で大変好感が持てました。またぜひ利用したいと思っております。その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明力、素早い対応、具体的な工事例の提示、的確な提案・アドバイス。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

利用者への細かい配慮あるデザインの提示と対応の細やかさ,仕上がりの良さ等どれをとっても満足のいくものでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

デザインと価格が希望の物でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

細かい部分まで気を配っているのが分かり、信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々とお願いをしましたが、希望通りの仕上がりにしていただきとても満足しています。
以前と比べるととても使いやすく家事が楽になり毎日とても快適に過ごせています。

この会社に決めた理由

ホームページに書いてあった『丸投げしません！』というスタンスが気に入り、ここなら安心と思い、担当者の方と会う事に決めました。会ってみると担当者の方の感じがとても良かったのでこちらの会社に依頼する事に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
ベランダの窓を変えて頂き満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方が話しやすかった事